广州国际采购博览会的实习报告_工业博览会实习报告

广州国际采购博览会的实习报告由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“工业博览会实习报告”。

实习报告

系别：应用外语系

专业：应用英语

姓名：谢明芳

学号：2009070301334

实习时间：2011年10月14日——2011年10月27日 实习单位：广州国际采购中心 实习地址：广州海珠区琶洲大道东2-8号广州国际采购中心 实习目的：增强英语口语能力，提高应变能力，搞好人际关系，培养组织能力

一、实习概况

秋天是个收获的季节，对于学生的我也收获了很多。

广州国际采购中心位于广州琶洲会展商圈的核心位置，西侧与广交会琶洲二期展馆紧密相连。本次实习由学校的安排，我们才得以在广州国际采购博览会取得实习报告。在广交会开始之际，第七界广州博览会掀起了帷幕，这届的广州国际采购博览会于2011年10月14日至27日在广州国际采购中心举行，展会分两期，于是我便要开始了我繁忙的工作。此次实习机会难得，我告诫自己要好好利用这个机会学习，本次，我的实习岗位是场外指导员，任务就是吸引外面的外国客商来我们的展览会，吸引到越多外国的客商，我们组的业绩就越好。在外商登记完毕后，最好也进行购物，这样就可以给我们的参展商带来利润，让它们更有信心在这里办参展。

二、实习过程

十四日的早晨，明媚的阳光早就穿过了厚厚的云层，给我们带来了一丝丝的温暖，这是个美好的早晨，相信一切都是好的开始，抱着期待美好事情发生的心态去面对即将开始的工作。八点四十五的这一刻终于来了，我们都集中在广州国际采购博会的外面，工作详情了解了，还有注意事项也被告知了，接下来就是执行任务的时候，打起十二分的精神去工作。我作为场外指引组的组员，工作开始之前，我跟组长就一起去拿物资，给个人的也有给参展商的，最重要的就是广州国际采购博览会的宣传手册，想要吸引客商的办法就是跟着客商，然后让他们了解到我们展会所要展览的物品，登记也是免费办理的，展会里面还有免费咖啡，上网区，按摩区提供，诚心为外商服务，提供舒适的购物环境。我们第一期的商品有建材、厨卫、五金、照明、电子及机械展，以上商品都是与广交会的想对应的，从参展商口中得知，在官方举办的条件下，广交会已经闻名中外，每届都吸引了来自世界各地的重要客商，我们广州国际博会正在以同样的方式就进展着，每年都会有老客商前来采购，抓住他们猎物的兴趣就是提供高质量，价格实惠的商品。一切都准备就绪好了，我们便开始出发了。

工作分配的工作点不一样，我们刚开始是被分配在C点的，是在新港东地铁站的那边，那边都没有看到外商，第一天，我们组成员一个客商也没有被我们吸引进去博览会。业绩惨淡，我们组员都挺丧气的，为了更好的明天，我们决定更要打起精神，迎接明天。第二天的黎明唤醒了梦中的我们，这天的工作点是D点，这天是广交会开始的第一天，有很多客商都来参加广交会，此景人山人海的说法一点也不逊色，熙熙攘攘的人群都奔着广交会来的。我们站在路边，穿着我们采博会的橘色服装标志，像是个醒目的“志愿者“，外商都来找我们问路，我逛了又逛，逛来逛去，发现目标，就凑上去跟他们聊。但是他们都没有要到采博会的意愿，我们很努力地跟着他们，他们所在的排队的队伍逐渐前进着，我像是他们的跟屁虫那样，厚着脸皮跟他们聊天，唯一的目的就是把他们拉到我们的博览会。其中的客商是很有耐心听我们阐述的，这彰显了一个人的性格修养，大部分人都是埋着头，不理我们这些学生的。也有小部分人很礼貌地与我们对答，同时表现出想要参观我们博览会的意愿。

烈日的灼烧下，我用英文跟他们聊天，不像是课堂上的那样拘谨，我可以和外商对答如流，有时候，觉得很奇怪，为什么平常跟外教聊天，在课堂上回答问题就不能那么的流利。渗杂不同地方的口音，本地音味特重，特别难听懂，慢慢我就习惯他们的口音了，况且语言，不仅仅是从口中发出来的语言，还有面部语言，肢体语言，通过这些，我们之间的交流就容易多了。我一般都是跟黑人聊，黑人给人亲近的感觉，大部分的黑人都是来自中东，非洲这边的，当然也有来自美国的，在我这次的印象中，黑人总是礼貌，幽默的，好心的。至于白人，多数都是来自于欧美那边的，看着他们匆匆而来，我连上去的脚步声都不想有。一是他们比较高傲；二是他们的时间太过急迫；三是他们的时间就金钱。但是也不是普遍性的，还是有些白人是比较和蔼的，我也不能否认白人是绅士，诙谐，聪明的。交流中，我的英语口语水平得到了很大的提高，练口语最重要的就是气氛，这次实习为我提供了一个很好的平台，这也许就是为什么出国留学的同学的口语水平那么高的缘故啦。

以礼待人者，得人爱；以诚待人者，得人心。力量都是相互的，在这期间，我跟其他组员们以礼相待，对待客商时，以诚相待。我们这组的业绩慢慢地提升了，这都是我们组员不断的努力才酿成的成果。不经风雨，怎么能够开花。

三、实习中的美丽小插曲

乌云被光明亲吻时，就成了天上的花朵，最美的时候，总是有

人仰望。希望经过自己的努力与坚持能成为天上那美丽的花朵。

1、每个参展商代表都可以携带一个内镜商，并且都是免费办理的。

在此，我认识了一个山东的中国人，我跟他聊了很多。他得知我只是学生，就跟我讲了很多从商的经验。待人和蔼可亲的四十多岁的商人有今天的成就是不容人怀疑的。

2、台湾客商也算是外境商，本来开始的时候，我是用英文跟他聊

天的，他却用中文跟我问好，我才知道他是台湾的，他只是找厕所而已，但是跟我聊着聊着，却被我劝他进去参观了。有说服力的我觉得很有成就感，他还给名片给我，跟我讲了他的故事，受益匪浅。

3、吸引人眼球的整群印度商穿着同样的制服一批地走过来，我连

忙上千搭话，希望他们当中有人是对我们博览会感兴趣。后来被我说服了其中的四个，我们还交换了手机号码。所谓昨天播种，回报的日子将会是明天后天。一直真诚坚信着他们会回来的，我也信任他们。第二天，其中一个真的打电话给我，那是的我还在吃午餐，接到电话，我立马飞奔过去，后来就把他们引进我们的博览会，很开心地觉得他们当我是朋友，谢谢彼此。

4、阳光明媚，欧美人都喜欢晒太阳。今天，我遇到了一个英格兰的客商，那是他正在晒太阳，我主动走过去，那时的我纯粹只是聊聊天，解解闷，或是他要去哪里，不清楚的话，我还是可以帮到他的。练口语的时刻来了，中国口音跟标准的英语口语原来是相差那么多的，真是要多学习才行。我拿着我们的宣传的小册子给他看完之后，他说这些没有他公司所要的，就不想进去了。我那是也只是想再多跟他聊多几下，就继续聊着，了解他的家庭，他的历史。在他得知我的情况之后，他就提议说要去我们的博览会，这么一个好人儿，真是惹人疼。后来他还给了我他的名片，一切都保持联系着。

5、经过繁忙的采购，外商们就都想休息了，我们有提供舒适的休息环境。还有的客商饿了，还帮他们跟番薯商洽谈，买到又大又甜的番薯，也有栗子小贩、煎饼小贩，这些好味的都是外商的喜爱之物。在我们博览会的室内，我们还边喝着咖啡边聊着天。是否觉得有时候，他们好比身边的朋友还要健谈，并且我们用的是英语，想起来的时候，嘴角总是微微上扬。

四、实习总结

实习期间，我学到了很多。就像是夜很静寂的宁静，我就只是在等待着意义。这些也都是悄无声息地发生了，经历了，下面就是等待着这些事发生后的意义。有人说，既然选择了这条路，我们为什么还要在乎这条路能走多久，就让我们那以后的日子过得像盛满酒的酒杯那样充实。然而用什么样的生活方式是我们值得考虑的，怎么才能很好地做人做事。这次实习，唯一跟他们沟通的就是英语，交际的力量是很伟大的，它可以让一杯冷茶迅速变暖。平常要多懂得跟旁边的人交流，还有自己的应变能力在此次实习中也得到了提高，回答一个问题时要思前顾后。他们让我懂得了很多，尽管那么多次的烦燥的打扰，他们都是很礼貌的回应我们；尽管他们都很累了，还是很耐心地

听我们讲完，还有很客气地说我们不需要这些。如果是我们中国人到了国外，代表着中国的名誉，他们是否也一如外商那样得体与礼貌。

语言是个神圣的东西，它可以被利用来驾驭其他。希望学校能够多举行这些与专业相关的实践活动，针对性地提高我们的口语。我们也要练好英语口语，用自己的专业知识为自己以后的生存建立条件。一切都保持好的心态，迎接更艰难的挑战。