人力资源认识实习报告_人力资源认知实习报告

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实习总结报告

一、实习目的人力资源管理是一门理论与实践紧密相连的学科，专业认识实习是学校教学工作的重要组成部分，是全面实施素质教育、提高学生综合素质的重要途径。通过认识实习让我们对人才市场环境和不同行业企业人力资源管理实践有个初步的认识，以便于在专业课的学习中更具目的性。同时也促进自身在学习专业课程时能结合实际和符合社会要求，加强理论联系实际的能力。通过实习，让我们接触社会，认识社会，从而培养我们独立从事人力资源管理工作的基本能力，为今后就业和从事人力资源管理工作奠定基础。

二、实习时间

2012年6月11日到6月22日

三、实习单位简介

1、重庆聚焦人才服务有限公司

重庆聚焦人才服务有限公司旗下网站，重庆人才网（）成立于2002年，是重庆地区成立最早、访问量最高、服务客户规模最大的的专业人才招聘网站，有效简历逾100万份，单位会员超过10万家，每日提供有效职位超过5万条，是重庆最具影响力的人力资源网络服务提供商。坚持以客户的使用体验和使用效果为企业发展之本，通过专业的客户服务、完善的网站产品、有效的市场宣传，打造最具性价比的招聘渠道，帮助客户以较低的价格、最低的人力成本投入、从最广泛的选择范围，最快地招聘到企业所需人才。

2、重庆建设摩托车股份有限公司

重庆建设摩托车股份有限公司隶属于中国兵器装备集团公司。公司源于1889年张之洞所创汉阳兵工厂,发展历程跨越了三个世纪, 成为在中国具有举足轻重地位的大型军工企业,曾先后迎来毛泽东、邓小平、江泽民等党和国家领导人的亲临视察。改革开放以来，建设携百年军工技术成功实现军转民，进入摩托车产业，公司被国家授予“中国名牌产品”、“中国驰名商标”、“全国用户满意产品”、“最具竞争力的中华民族品牌”等荣誉称号，是国内最卓越的摩托车和汽车空调企业之一，为国家经济建设作出了巨大贡献。未来的建设将以“1166”战略为牵引，坚持“好字优先，好中快进”的科学发展方针，全力打造国际化、现代化的一流摩托车制造企业。

3、重庆登康口腔护理用品股份有限公司

重庆登康口腔护理用品股份有限公司是中国极具影响力的专业口腔护理用品公司，在全国牙膏行业排名前五位，是中国口腔清洁护理用品工业协会理事长单位。公司于1992 ～ 2008年连续十五年雄居重庆市“工业企业五十强”排行榜；在1999-2009年期间，公司先后通过了ISO9002质量体系认证、ISO14000环境管理体系认证及美国FDA（美国食品药品管理局）注册。公司主要产品有“冷酸灵”系列牙膏、保健牙刷及“登康”三面牙刷，公司正立足市场变化，更为深入地了解消费者需求，逐步扩大口腔护理用品科研领域，逐步涵盖包括牙膏、牙刷及漱口水等产品在内的全面口腔护理产品领域。“冷酸灵”是公司的主打牙膏品牌，其“冷热酸甜，想吃就吃”的核心价值承诺，让消费者畅享生活美食，身体全面健康，深得消费者认同、信任和称赞。

4、重庆商社新世纪百货有限公司

重庆商社新世纪百货有限公司于1995年1月29日开业迎宾，是重庆知名国

有大型零售企业。目前，该公司在重庆30个区县市开设有16个综合商场，90个连锁超市，经营面积达70万余平方米，从业人员近4万人，主要从事食品饮料、服装鞋包、日用百货、生活电器、黄金钟表、办公用品、通讯器材、体育娱乐等商品的批发零售业务。开业以来，公司及所属商场荣获“全国文明单位”、“全国五一劳动奖状”、“中国商业名牌企业”和“全国金鼎（品牌）百货店”等多项荣誉称号。2010年市国资委党委、市国资委授予我司“2010年度‘国企贡献奖’”；“新世纪百货”被中国商业联合会授予“全国（行业）顾客满意十大品牌”；“新世纪百货 ”商标被复评为“重庆市著名商标”。公司坚持严把“签约索证关”、“入库验收关”、“上柜检查关”、“质管监督关”，确保经营商品品质优良；同时实行“十五日不满意退换货制”和“质量先行负责制”，最大限度降低顾客购物风险，赢得了广大消费者信赖。

四、实习情况描述

1、重庆聚焦人才服务有限公司

由人力资源部同事讲解重庆人才网的基本情况，讲解人力资源部成员基本情况和其在公司运作中的作用。我们知道了公司的价值观：客户第一，结果导向，员工价值，开放分享。然后由同学们提问，她结合自身情况讲解。接下来，我们参观了重庆人才网各个部门的工作情况。

2、重庆建设摩托车股份有限公司

由建设摩托技术员带领我们参观工厂生产流水线，让我们了解标准作业流程的作用。接着他带着我们参观了公司的其他车间，陈列室。

3、重庆登康口腔护理用品股份有限公司

先由人力资源部部员带我们到会议室，为我们播放了登康公司的宣传短片。我们知道了公司是定位于牙齿抗过敏领域发展。接着依旧是提问环节。然后我们去了参观陈列室，了解了登康各个阶段的产品。最后我们参观了登康的自动化生产线。

4、重庆商社新世纪百货有限公司

我们到了位于解放碑的时代新世界百货有限公司，然后到了重庆商社（集团）的办公楼。人力资源部陈部长接待了我们，并为我们讲解了公司发展历程，我了解到新世纪走的“质量”、“效益”、“规模”型的可持续发展道路。他还为我们讲解了自己工作这么多年来遇到的问题和解决方法。同学们对于喜欢的问题提问，陈部长幽默的回答引起了同学们的共鸣。

五、实习心得体会

两周的认知实习时间很是短暂却让我受益良多。人力资源管理作为一门理论与实践密切结合的学科，尽管受专业特质本身和实习时间的影响，我们并没有看到具体的企业人事运作，但学长学姐们的的答疑交流活动还是让我很有感触。我们能够了解到HR在企业实际运营中所发挥的各项作用和HR在企业中的近况。从多位HR专业人士的讲解中，我深刻的体会到：管理不是读书读出来的，而是在从业过程中悟出来的。但前提是必须有扎实的理论基础，特别是有关于法律、心理学方面的专业知识。实践是大学生最欠缺的，人力资源管理是一份与人打交道的工作，实践中得到的经验才是我们的财富。这次实习，我从企业价值观，企业定位，企业经营战略这几个方面谈谈体会。

企业价值观是指企业及其员工的价值取向，是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。从哲学上说，价值观是关于对象对主体有用性的一种观念。而企业价值观是企业全体或多数员工一致赞同的关于企业意义的终

极判断。价值观是企业所有员工共同持有的，而不是一两个人所有的；是支配员工精神的主要的价值观；企业价值观是长期积淀的产物，而不是突然产生的；企业价值观是有意识培育的结果，而不是自发产生的。那重庆人才网来说，他们的企业价值观就是“客户第一，结果导向，员工价值，开放分享”。这16个字就张贴在公司会议室中，每个员工都看过学过。这句话充分说明了重庆人才网为客户服务，注重结果，努力实现员工价值的企业价值观。登康公司的“冷酸灵”是公司的主打牙膏品牌，自投放市场以来，以解决牙齿敏感、增强牙齿对冷热酸甜的耐受力等多种功效著称，其“冷热酸甜，想吃就吃”的核心价值承诺，让消费者畅享生活美食，身体全面健康，深得消费者认同、信任和称赞。

企业定位是指企业通过其产品及其品牌，基于顾客需求，将其企业独特的个性、文化和良好形象，塑造于消费者心目中，并占据一定位置。企业定位对于绝大多数的生产型企业，还是一个模糊的概念，没有充分将其利用起来。企业定位对于一个企业发展至关重要，企业要发展首先得有方向，而企业定位就是来说明这个方向的。重庆人才网定位于本土化人才服务，所以他们的网站在重庆才能这么成功，所以重庆的企业才会找到他们投放招聘信息，所以求职者想在重庆找工作就一定会登录（）登康公司的定位是牙齿抗过敏产品的研发、生产、销售。由于专于此道，所以他们才能做大做强，才能在牙齿抗过敏领域保持领先。

经营战略是在符合和保证实现企业使命的条件下，在充分利用环境中存在的各种机会和创造新机会的基础上，确定企业同环境的关系，规定企业从事的事业范围、成长方向和竞争对策，合理地调整企业结构和分配企业的全部资源。从其制定要求看，经营战略就是用机会和威胁评价现在和未来的环境，用优势和劣势评价企业现状，进而选择和确定企业的总体、长远目标，制定和抉择实现目标的行动方案。建设摩托坚持引进、消化、吸收与自主创新相结合的发展道路，进过多年发展拥有了中国摩托车行业首家国家认定企业技术中心、全国优秀博士后科研工作站、国家认可委认可的摩托车检测中心和强大的研发技术团队，具备雄厚的摩托车及相关产品研发、制造和销售能力。新世纪百货坚持立足新重庆，拓展大西南，走一条“质量”、“效益”、“规模”型的可持续发展道路，全力 将新世纪百货创建成为全国一流商业名牌企业。

经过这次的认识实习，我收获颇丰，我更深刻地认识到学习的重要性。我会不断的理解和体会实习中所学到的知识，在以后的工作学习中我将把我学到的理论知识不断应用到实际工作中来，为实现自我的理想和光明的前程努力。面对当前人力资源管理中出现的问题，我们有信心处理好它们，这些也都将成为我们职业生涯的开始。