实习笔记_教学实习工作笔记

2020-02-28 实习报告 下载本文

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11月18日,今天是我在长达31天的封闭学习后的第一天实习,而且课表上的原岗实习改为了轮岗实习。我被分到了男装部跟部长实习,我的心里既紧张又兴奋。紧张是因为我自参加工作到现在一直从事的是超市工作而今天是我第一次真正的接触百货工作心里没有把握,兴奋是因为我接触到了一个新的工作领域接受新的挑战。

早上8点10分我准时的到了店门口和部长一起到了办公室,一进办公室我就看到一个不到50㎡的地方居然有四个楼层在办公。部长给我介绍说她们的电脑因为周年店庆比较忙就把电脑支援给了服务台。从这一点就让我感觉到卖的好不是偶然的,只有全员的互相支持和全力以赴才能有好的销售。可能是这次我学习的时间较长还没有调整好下店工作的状态,开完晨会后我就急于拿着本子去记品牌,因为这是我的弱项也是我此次学习的主要目的,就是要加强我的品牌意识。在我正要拿着本子去记的时候就碰着了店长,店长当时就指出了我的错误,店长说:“你第一天来就拿着本子记,员工会以为你是来检查工作的不是来学东西的:”。我想了想也对,我这样拿着本子到处的去问不仅影响了了柜组的销售而且也会使员工紧张,也不像来学习的倒是像一个考核者和员工也产生距离感。我决定要改变一下我的实习计划,首先要从工作入手,只有深入的工作才能了解的更多。

我和部长沟通了以后,她也认为应该先对整体的情况了解了以后在进行细化,就安排了我做一些简单的工作以便于对全楼层的了解。通过一天的工作我对男装部有了一个初步的了解,品牌的年龄段跨度有些大,时尚感度稍微差了一点。针对这个情况我请教了部长,为什么东方红应该是一个流行时尚百货店却没有时尚的感觉,部长告诉我说她们今年六月份已经做过一次调整,后面还会陆续的进行调整。再就是品牌的引进是需要一个过程的,是一个循序渐进的过程,如果急于的引进一些时尚的潮牌,就会流失许多老顾客。

结束了今天的实习,说实话刚我开始还有一点摸不着门道,明天我将更加深入的去了解,只有进了门才会学习到更多的东西。

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