网络营销实习报告._网络营销实习报告
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精选网络营销实习报告范文
通过这次实习,让自己成长不少,增强了自己各方面的知识及技能。让自己真正认识到 社会实践工作情况。这篇网络营销实习报告范文奉上,愿对您有所帮助 ~ 前言
2014年 6月底开始在广州市白云区黄石昌盛宏装饰材料经营部进行毕业实习, 实习的岗 位是网络销售员,公司主要经营批发世界名牌南韩 LG 卷材地板系列。
一、实习目的通过这段时间的实习 , 让自己认识社会 , 接触认识网络销售的具体工作 , 拓宽了自己的知 识面 , 培养和锻炼了自己所学的基础理论 , 基本技能和专业知识 , 增强了独立分析和解决 实际问题的能力 , 把理论和实践有机结合起来 , 为毕业后走上工作岗位打下较为坚实的 基础: 1.通过网络销售岗位的毕业实习, 使自己较全面、深入地了解电子商务相关工作的意义, 理解各种网络营销方式的应用, 熟悉了企业电子商务及网络营销的应用,使自己对电子 商务相关工作有一个较全面的感性认识。
2.通过在校期间对课程学习的基础上掌握基本的网络营销方法, 并进一步消化和深化已 学到的网络营销理论知识。
3.通过毕业实习,培养了自己观察问题、分析问题和解决问题的能力,为今后较顺利地 走上工作岗位打下一定的基础。
4.通过毕业实习,培养了自己理论和实践相结合的能力,培养实事求是的工作作风,踏 踏实实的工作态度,树立良好的职业道德和组织纪律观念。
5通过分析工作中的基本问题,掌握基本的营销推广方法;
6通过从一些网络营销案例中吸取经验,掌握网络营销的方法及其应用,为以后的网络 营销实践工作做准备。
二、实习时间 2014年 6月底至今
三、实习地点
广州市白云大道元下田工业区 821号
四、实习单位和部门
广东省广州市白云区黄石昌盛宏材料经营部,销售部
公司现有销售人员、工程技术员共 8名。专门批发世界名牌南韩 LG 卷材地板系列。主 要产品型号为巴利斯、优耐、彩宝、运宝等,并承接各类工程项目。质量第一、用户至 上、优质服务是本部的最高宗旨!总公司为澳门银辉贸易有限公司。经南韩 LG 化学公司 授权为中国珠海.澳门.中山之进口卷材.国产片材产品代理商。
五、实习内容:
1、这次毕业实习是继去年暑假实习之后的毕业实习,于是我尝试找了去年暑假实习的 单位—广州市白云区黄石昌盛宏装饰材料经营部的负责人,经交流面试之后,又一次在 这家公司进行实习工作,由于隔了一学期的时间,所以对公司的产品也忘了七七八八, 所以第一个星期,主要是适应期。主要了解公司的背景、具体产品、发展的方向及其前 景等等。另外,尝试在老板有空的时候与他多交流,多听,从中也学到了不少东西。由 于之前暑假在里面实习过,当时工作业绩、表现都不错,所以老板也很照顾我,经常教 我怎样处理日常工作的事务等。几天之后我基本熟悉产品了,所以就独立开展工作,主 要还是帮助公司操作他们的 “ 诚信通 ” 会员账号,刚开始做得不是很快, 但总算能够完成 每天的任务。
2、帮助公司装修好其在阿里巴巴的商铺,由于公司里面的人包括老板,对计算机都不 是很了解,所以这些事情就由我自己承担了,帮公司设计了:（1、LOGO(使用 PS 及 CDR 等工具
（2、宣传语:LG 地板展示现代时尚美感,享受您的每一步!（3、BANNER 广告等等
3、每天还要拍摄产品的照片,然后进行图片处理,让图片更加美观,当然,也有一些 事在网上直接使用别人的, 然后进行简单的修改, 将其变为己用, 省了很多拍摄的时间, 但是前提是要别人拍摄的好。
4、处理好产品相片之后,接着就要发布供应信息了,这时,要将产品的信息尽量详细 的描述出来,还要想好信息的主题,既要简明扼要又要图文并茂,还要真实,这样才会 给买家一个真诚的感觉, 向买家传达一种诚信做生意的态度那么促成订单的机会将大大 增加,这样才能留住客户的眼球。
5、在阿里巴巴的商铺上定期更新产品信息,尽量让供应的信息排名靠前,增加访问量 及交易量, 经过一段时间发现, 早上九点之前和晚上 8点多这个时间段将供应信息重发 一次, 可以更好的将公司的供应信息排名更靠前一些。其实公司也有参与阿里巴巴的竞 价排名,但是只有一个关键词而已,但是为了更好的让买家搜索到公司的产品,我们的 供应信息要增加多个关键词, 所以每天还是要坚持重发信息,但是重发信息要控制好重 发的频率,每天两次,最能达到收效,个人认为。
6、帮助公司将商铺里面的产品进行归类,并将供应信息也进行归类,这样可以更好的 管理,减轻自己的工作负担,也方便客户浏览,给客户一个更好的感觉与印象,提高公 司的形象,因为网上商铺如何直接的展示了公司形象。
7、帮助公司将其商铺进行推广,主要是:将商铺地址添加到各搜索引擎中,为了节省 资金,就没向老板提议进行搜索引擎竞价排名;请求互换链接,跟其他的公司商铺进行 互换链接;在公司的博客中,发表相关的文章,比如产品的知识、地板保养购
买的注意 事项等专业性的文章,并在文章里面附带自己公司的产品及商铺的链接;定期回访老客 户,发一封邮件问候一声,在邮件中加入公司名称、地址、电话、商铺网址等;在相关 的论坛发布帖子,主要内容跟公司产品相关,附带上公司名称及商铺的地址等。进行推
广之后,商铺的点击增加了不少,客户的询问量也越来越多。
8、通过旺旺与客户进行沟通,及时处理客户的反馈意见和信息,一般都是向客户做一 些相关的介绍而已, 当然, 如果客户有更大的意向, 就需要做一番全面的描述了, 这时, 由于自己的经验不足, 所以刚开始还是要请教一下老板, 力图让客户更深的了解我们的 产品,其实重要的是要让客户觉得我们的产品非常出色,价格也合理。到了后来,慢慢 的可以自己独立向客户介绍产品了,即使有时应付不是很及时,但是自己觉得进步了, 还是觉得满意。
9、虽然公司在阿里巴巴注册了诚信通账号,但是经过向老板提议之后,经老板同意, 在其他的贸易平台也注册了会员,但是是免费会员,比如慧聪还有其他的地板行业的贸 易平台,虽是免费会员,但是发布供应信息之后总是有机会,只是主要的工作还是在阿 里巴巴方向上,这样一来,自己的工作量增加了,也比较辛苦,但是既然加入了公司, 就要努力做好,帮助公司获取更大的利益。
10、利用工作的空余时间,就多逛逛地板行业的网站,增加自己的知识,也经常看一 些网络营销的案例,这样在工作的时候,可以借助别人的一些营销方法进行,这样更有 利于开展工作,也让自己在工作中可以比较顺利。
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