机构、服务单位导引实习报告()_服务公司毕业实习报告

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机构/服务单位导引报告（范例）

1、背景资料

访谈次数： 第一次：第二次：

访谈日期访谈日期

访谈时间访谈时间

访谈地点访谈地点

访谈对象访谈对象

2、访谈内容分析（机构）机构背景：

包括：

机构的历史、成立的日期、成立的目标；

机构的每年开支数目、资金来源、机构在资金上的资助数目； 机构的工作手法、对社会工作的概念与实践；

机构制定/推出新服务的准则（例如：服务使用者的需要、社会或小区缺乏类似服务、填补服务间的缝隙、政府要求）和方法。

机构组织架构、人事编制：

机构提供的服务与对象：

机构的各个服务单位所提供的服务类型、服务的性质、对象与使用的情况；服务使用者的来源、基本资料（如年龄、性别、兴趣、居住区域）。机构的现行发展：

机构现有的优势和存在的难处；

机构对现有的优势和存在的难处的评估以及这些优势/难处对服务素质的影响； 机构保持优势和克服或对付难处的方法

机构的未来发展：

机构未来的发展计划与方向

3、访谈内容分析（单位）单位背景：

包括：

单位的历史、成立的日期、成立的目标；

单位的每年开支数目、资金来源、机构在资金上的资助数目； 单位的工作手法、对社会工作的概念与实践；

单位制定/推出新服务的准则（例如：服务使用者的需要、社会或小区缺乏类似服务、填补服务间的缝隙、政府要求）和方法。

单位提供的服务与对象：

单位所提供的服务类型、服务性质、对象与使用的情况；服务使用者的来源、基本资料、（如年龄、性别、兴趣、居住区域）。

单位组织架构、人事编制：

4、你对机构/服务单位的印象/评估

你对两次访谈的负责人/其它同工的印象：

他们对社会福利、社会工作、服务对象的了解程度？

他们对服务社会人群的热衷程度？

他们对中国社会工作走专业化的鼓吹程度？

机构/服务单位的各项服务的评估：

机构/服务单位的工作与整体目标间是否配合？

服务单位与服务单位间的服务是否配合？

提供的服务是否能否配合与满足服务对象的需要？

你认为机构/服务单位的真正优势是什么？发挥是否满意？

你认为机构/服务单位的真正弱点是什么？

你认为机构/服务单位在什么方面需要改进？有没有任何实质的建议？

5、总结访谈经验/个人感想与反省

在机构/服务单位的访谈中。你对实习机构/服务单位有什么新的认识？ 在机构/服务单位的访谈中，你最大的得益是什么？印象最深刻的是什么？ 你对社会工作有没有新的体会？

你认为认识机构/服务单位。对实习有什么意义？

6、参考数据

包括：参考书、政府政策文件、报纸剪辑、机构刊物、单张、照片….等。