1.商铺物业管理服务协议_商铺物业管理服务协议
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物业管理服务协议
甲方：
法定代表人：
联络地址： 邮编：
乙方（承租方）：
身份证号／营业执照号： 法定代表人： 联络地址： 邮编： 乙方承租商铺基本情况：
坐落位置：【 】 ； 建筑面积： 平方米；
套内建筑面积： 平方米； 类 型： 商 用
根据有关法律、法规的规定，在自愿、平等协商一致的基础上，甲、乙双方分别作为【 】（以下简称“本物业”、“物业”）的物业管理人和本物业商铺使用人，就甲方为乙方提供物业管理服务达成如下协议：
第一条 物业管理服务事项
根据国家相关法律法规规定及本协议约定，甲方为乙方提供如下物业管理服务：
（一）本物业公共部位的维护和管理
公共部位是指房屋主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、屋顶等）、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道、大堂、机电设备用房、绿化区、车道、透光天幕、配电房、监控房、及物业服务中心办公室等范围；
（二）本物业公共用设施设备及其运行的维护和管理
共用设施是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、沟渠、停车场安全管理系统、中央空调系统、抽风排气系统、消防系统、配电系统、池、井、公益性文体设施等；
（三）环境卫生
1、公共环境及环卫设施保持清洁；
2、袋装化垃圾管理，定时上门收取；
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3、化粪池及灭虫害按国家标准执行；上
4、绿化日常维护工作。
（四）秩序维护 1.内容
（1）协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序；（2）24小时值班巡逻，中央闭路电视监控； 2.责任
（1）维护公共区域正常秩序；
（2）非管理部门造成的重大刑事案件及安全事故，管理部门不承担责任；（3）【 】内如发生偷盗，其责任由公安部门鉴定。
（五）交通秩序与车辆停放 1.内容
（1）机动车一律停放在地下车库，保持停车场秩序；（2）凡进入地下车库的机动车，车主必须购买车辆保险；（3）自行车一律停放在指定位置，不得乱停乱放；（4）顾客车辆请按物管人员指定位置放置。2.责任
（1）确保地下车库停放的车辆安全；（2）随时巡检区域内无乱停乱放车辆；
（3）自行车摩托车如停放在指定位置的车辆发生丢失，车主应报公安部门处理。
（六）房屋装饰装修管理 请参照《商场装修手册》
（七）本物业区域内其他双方协商的有偿服务。第二条 双方的权利和义务
（一）甲方的权利义务
1、对本物业公用部位、公用设施设备、公共绿化、公共环境卫生等项目进行日常维护、修缮、服务与管理；
2、按照本协议约定的物业服务事项与标准提供相应的服务，但除甲方直接责任原因外，不承担对乙方及其雇员、顾客的人身损害及其财产的保管、保险义务；甲方不承担乙方的经营风险；
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4、按时向甲方缴纳物业服务费用及其它服务费用或代收代缴费用；
5、装饰装修所承租商铺时，遵守国家有关消防安全、装饰装修管理等法规及甲方制定的有关装饰装修管理制度规定；
6、未经政府及甲方批准，不得以任何形式改变、损害本物业原有建筑主体结构和消防分隔等设施；不得以任何理由占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。
因搬迁、装饰装修等原因确需使用共用部位、共用设施设备的，应事前书面申请，经甲方批准后方可在甲方监督下合理使用，并在约定的期限内恢复原状，造成损失的，给予赔偿。
乙方在离场时，负责将所承租商铺恢复至进场时状态。
7、服从本物业统一营业时间安排；
8、遵守本物业消防安全管理规定，按时与甲方签订《消防安全责任书》，并对其使用区域内的灭火器等消防秩序维持器具、设施进行维护，按政府相关部门要求进行检测、更换，保证其能够正常使用；
9、按照安全、公平、合理的原则，正确处理本物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益；
10、未经甲方同意不得将任何物件（包括标牌、广告牌等）安装、张挂在外墙或公共部位的任何位置上，不得利用租赁物业从事非法活动，不得将易燃、易爆、剧毒、放射性等物品带入、存放在本物业内；
11、按商铺租赁合同约定的经营范围从事有关经营活动;
12、乙方如需并依法且按照商铺租赁合同约定可以转租所承租商铺，则在签署物业转租的书面协议前三十日内应书面通知甲方，并确保转承租人在进入租赁区域前与甲方签订完成物业管理协议，否则乙方应继续承担本协议项下责任。乙方为转承租人承担物业管理协议项下义务承担连带保证责任；
13、负责赔偿其营业员、顾客等违反本物业各项物业管理规定造成的损失；负责教育、监管其成员、代理人、雇员或其他使用者遵守服从本协议和其他有关规定，对于上述人员与本物业有关的任何违约或侵权行为，除当事人承担法律责任外，乙方承担连带责任；
14、法律法规规定的其他权利和义务。第三条 物业服务费等费用
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证金不足以冲抵前述欠费的，甲方有权向乙方追索。乙方应在接到甲方书面通知后将保证金补足，否则，按本协议第六条有关约定承担违约责任。本协议终止后，若乙方完全履行本协议规定的义务，甲方应在合同期限届满后10个工作日内将保证金无息退还给乙方。
（五）乙方可以以现金、银行转账或银行汇款的方式向甲方支付物业服务费用等费用，按该等方式支付的款项均以甲方实际收到款项之日为付款日，所有付款发生的银行手续费用由乙方承担。
（六）乙方如需转租时，须缴清转租之前的物业服务费等各项相关费用。第四条 代收代缴费用
受有关部门或单位及乙方的委托，甲方可提供水费、电费等代收代缴服务，只提供合法收据。
第五条 其他有偿服务费
如地下停车位由甲方租用，地下停车位租金及其管理服务费（指车位场地租赁费、车位场地清洁卫生费和车场秩序管理费）：
一、非机动车车位使用费按西安市物价局有关规定收费。
二、机动车车位使用费：
1、如该于开发商所有，则甲方按照西安市物价局核定备案的标准收费缴纳地下车库车位使用费。该地下车库车位使用费（含月租车辆和临时停放车辆所缴之费用）中，乙方按照按露天车位人民币 元/月/个、地下车位人民币 个元/月/个的标准扣除停车场管理服务费后，余额归开发商所有。
2、如开发商部分或全部出售地下车库车位且甲方已购停车位的，甲方应按人民币 元/月/个的标准向乙方缴纳停车场管理服务费，开发商未出售的停车位或甲方未购停车位的，仍按本条第二款第1项执行。
三、业主产权范围内，房屋建筑自用部位和自用设施设备、毗连部位及设施设备的维修、养护费，保洁服务不属于物业公共服务费支出范围，应由业主向乙方交纳特约/专项服务费。
第六条 广告设置
一、未经开发商及乙方书面同意，任何人均不得在本物业服务区域内擅自架设任何种类的广告。
二、若甲方擅自设立广告，在乙方发出限期整改通知后仍未拆除的，乙方有权拆除；
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6、经本物业合法权利人同意的工程改造或商铺调整导致的损害。第九条 紧急状况
为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，甲方因采取紧急措施造成乙方财产损失的，甲方不承担责任，其它事宜双方按有关法律规定处理。第十条 不可抗力
在本协议执行期间，如遇不可抗力，致使协议无法履行，双方按有关法律规定处理。第十一条 争议解决
本协议在履行中如发生争议，双方应协商解决；协商无法解决的，可向本物业所在地人民法院提起诉讼。第十二条 其他
本协议正本共8页，一式两份，双方各执一份；自甲、乙双方签字盖章之日起生效。乙方承租商铺租赁合同终止时，本协议自动终止，但如相关费用尚未结清，则有关费用结算、违约责任及争议解决条款继续有效。
甲方： 乙方：
授权代表： 授权代表：
年 月 日 年 月 日
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