公司电脑网络包年维护协议范本_有限公司解散协议范本
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企业电脑维护协议
甲 方:
(以下简称甲方)电 话:
乙 方:
(以下简称乙方)电 话:
甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机___台 打印机___台维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议:
一、合作的内容
甲方自愿将本单位的计算机维护外包给乙方,乙方提供上门服务。合同期为_一_年。自___年__月____日起至____年____月____日止。外包金额_____元。大写_________元整甲方按合同约定总价全额预付给乙方。
二、上门服务项目 服务项目 描述
1.电脑各类故障检修 无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机等,操作系统重装
2.各类外设软件维护: Modem、交换机、打印机、扫描仪等联机驱动 3.系统软件安装 WIN7、win8、XP等
4.工具软件安装及维护 Office、杀毒软件等市面常用软件 5.各类硬件驱动程序安装 各类显卡、声卡
6.查杀电脑病毒 各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀 7.各类网络调试(.大规模的网络变动,费用另计)
三、硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。
1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。
3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。4.所有品牌电脑(如联想,七喜、方正等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维,若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务,代理商在城区内不另收服务费,在城区外需加收 相应的服务费。
四、服务响应时间
甲方报修时请预约时间,承诺从报修时计4时内安排技术员上门,乙方工作时间为9:00-17:00
下列情况,甲方可以将主机交给上门技术员搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回:
1. 甲方不希望上门技术员在现场操作。2. 故障情况在现场无法解决。
3. 故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。
五、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。
非乙方过错.在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。
六、乙方工作需要甲方的配合的情况
乙方技术员在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方技术员需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方技术员会询问甲方有无
重要的数据需要备份,甲方应当主动配合。
七:电脑硬件更换和耗材消费付款按月或季度结算
自
****年**月**日至
****年**月**日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。
八、此协议服务次数不超过___次,如超过次数象征性收取服务费 此协议未尽事宜,由双方协商解决。
此协议一式两份,双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。
甲 方:
乙 方:
负 责 人:
负 责 人:
单位盖章:
单位盖章:
年 月 日