特约服务站建站协议书_学会服务站建站协议

2020-02-29 协议书 下载本文

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特约服务站建站协议书

甲方:中国重型汽车集团济宁商用车有限公司用户服务中心 乙方:

甲、乙双方本着友好合作、互惠互利的原则,就乙方建立甲方特约服务站达成如下协议:

一、甲方的权利和应承担的义务。

1、甲方向乙方提供甲方产品的售后服务用技术文件,包括:《“亲人”服务手册》,《豪运汽车备件目录》,《重汽服务站形象规范》,《豪运汽车专用索赔件价格表》,“豪运”汽车挂图等。甲方并随时向乙方提供各种新产品的相关技术资料。

2、甲方负责免费为乙方培训售后维修人员及业务管理人员(食宿、交通费自理)。

3、甲方有义务推进乙方向“4S”店方向发展。

4、甲方有权利按“亲人”服务手册的规定和甲方的所有售后服务工作的管理规定对乙方进行管理、考核和奖惩并相应承担规定义务。

二、乙方的权利和应承担的义务。

1、乙方应严格按甲方“亲人”服务手册的规定开展重汽的售后服务工作,按时填报各种报表。

2、乙方应服从甲方的调度和管理,保证24小时值班和及时外出服务。

3、乙方应积极宣传甲方产品,推进甲方产品在乙方区域的销售。

4、乙方建立其他品牌的服务站须征得甲方的同意。

5、乙方承诺从甲方购买2万元“豪运”汽车专用件,配件到位后协议正式生效。

三、关于双方经济关系的规定。

1、甲、乙互不承担对方在各自经营活动中的一切经济责任。

2、乙方按甲方规定为用户售后服务活动产生的配件、工时费、外出服务费、强保费及运杂费由甲方承担,乙方应按规定填写《保用期索赔服务费用财务结算报表》报甲方进行财务结算。

3、甲方应及时将服务费审核结果通知乙方,乙方据此给甲方开具发票,甲方受到发票后及时安排资金给乙方结算劳务费,服务用配件以旧换新。

四、管理。

1、甲方确定乙方站名为。

乙方的联系方式上甲方的产品保修卡,对外公布联系电话,发给“中国重汽服务站(豪运)服务专用章”和“服务站站牌”,服务专用章仅用于中国重汽“豪运”汽车售后服务工作。

2、甲方规定对乙方进行考核和稽查,如乙方不能满足甲方的规定,则甲方有权终止本协议,并对乙方按撤站处理。协议履行中,如一方违反协议,另一方有权终止本协议。终止协议以公函形式通知对方。协议终止后一个月内乙方有责任返还甲方提供的技术资料、物品、服务专用章、服务站站牌以及其他与售后服务有关的一切物品,其后双方结清账款,否则甲方有权从结算费用中扣抵。

五、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,自签订之日起生效。

六、未尽事宜,双方协商解决,协商不成提请甲方所在地仲裁部门仲裁。

七、本协议有效期为年,自年月日起,至年月日止。期满后双方可按规定续签协议。

甲方:中国重型汽车集团济宁商乙方:

用车有限公司用户服务

中心

负责人签字:

日期: 负责人签字: 日期:

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