泰来县广电局有线数字电视服务协议_有线数字电视服务协议
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泰来县广电局有线数字电视服务协议
泰来县广电局有线数字电视用户(以下简称“甲方”)与泰来县广电局(以下简称“乙方”),就申请安装或办理有线数字电视业务达成以下协议:
第一条申请开通
1、甲方志愿加入乙方有线数字电视网,签署本协议,享受乙方提供的有线数字电视服务。
2、甲方申请开户时,需向乙方提供能证明其身份、住址的有效证件(身份证、房屋产权证(或房产协议)、有线模拟电视用户卡(仅平移用户)、军官证、护照等,下同),经乙方核实确认符合入户后,由甲方持相关证件及复印件到乙方指定的服务网点办理开户手续。乙方与甲方签订服务协议,并由甲方填写乙方提供的《泰来县广电局有线数字电视业务受理单》。
3、甲方申请办理乙方业务,甲方必须为该申报安装地址的业主,甲方机顶盒及附属设备必须在申报的安装地址使用,否则,产生的一切责任由甲方承担。
4、甲方可以委托代办人到乙方营业场所或乙方授权地点办理业务。当任何第三方持甲方的有效身份证件原件及复印件代表甲方办理业务时,乙方视为甲方已全权委托该第三方到乙方或乙方授权地点办理业务,并予以接受,由此所产生的费用和相关责任由甲方承担。
5、乙方收到受理单之后,如果甲方具备有线数字电视安装条件,乙方将在约定日期内为甲方进行安装开通。
6、如甲方为乙方在册有线模拟电视用户,在转换期间,甲方在满足乙方平移条件及相关政策条件后,乙方将为甲方一次性免费配置一台基本型有线数字电视机顶盒(含智能卡、遥控器)。甲方第二台及第二台以上机顶盒(含智能卡、遥控器)需自行购买。转换期过后,乙方不再为用户免费配置机顶盒。
7、安装完毕之后,乙方将按时为甲方开通泰来县广电局数字电视服务,甲方须按期向乙方支付服务费。
第二条服务内容
1、乙方向甲方提供有线数字电视基本收视服务,随着业务的发展,乙方将向甲方提供更多的服务内容。
2、甲方可根据乙方提供的有线数字电视增值业务目录及价格自愿购买付费数字电视服务及其他增值业务。
第三条收费标准及缴费方式
1、有线数字电视服务以接收终端为单位进行收费。如甲方在相同的用户名称、安装地址及缴费账号下拥有多个有线终端,必须在第一终端开通的前提下方可开通其它终端。
2、有线数字电视业务开通后,乙方按黑龙江省物价局制定的泰来县广电局有线数字电视基本收视维护费定价标准向甲方收取有线数字电视基本收视维护费。
3、有线数字电视基本收视维护费采用预付费模式收缴,先缴费后收视,乙方为甲方安装成功后或增值业务开通后的第二日起开始收费。除甲方已办理报停或销户业务外,乙方向甲方正常收取有线数字电视基本收视维护费(或增值业务费)。
4、甲方若不按期缴费,乙方有权对甲方暂停服务。甲方因欠费停机超过6个月或连续办理停机超过1年的,乙方有权对甲方作销户处理,并收回为甲方免费配置的机顶盒和智能卡。自甲方欠费停机之日起,3个月内办理业务恢复的,乙方不向甲方收取滞纳金;甲方欠费停机满3个月后办理业务恢复的,乙方按甲方实际欠缴费(按月累积,退网为止)每天的2%收取违约金。甲方在被销户之后,若要求乙方恢复服务,应办理重新开户手续。如甲方因欠费被强制销户,在未办理补交欠款及罚金的情况下重新办理业务的,乙方将保留追究甲方法律责任的权利。
第四条维修服务
1、乙方免费配置给甲方的机顶盒(含智能卡、遥控器)的产权属于乙方,甲方仅拥有使用权;甲方自购的机顶盒所有权属于甲方。
2、机顶盒免费保修两年,两年后发生故障,乙方负责维修,甲方只需缴纳配件费用。如果因人为原因造成机顶盒或智能卡损坏,甲方需承担全部费用。
3、对因甲方所购买的机顶盒等设备非由乙方提供,而导致不能正常接收乙方提供的数字电视服务,乙方不承担责任。
4、如因甲方私自更改有线电视线路而影响有线数字电视收视效果,其责任由甲方承担。由于乙方原因(不含乙方网络设备正常检修)致使甲方接收不到乙方信号或信号异常时,乙方应在接到甲方报修申请后三个工作日内进行故障检查和维修。
第五条变更服务
1、甲方可按照乙方业务规定办理更改资料、变更帐户、迁移、过户、报停、恢复和销户业务,并交纳相应费用。办理业务时如有欠费,应结清此前发生的所有费用。甲方开户后,乙方不退还已收取的初装费等费用。
2、甲方如办理销户或被乙方按本协议有关约定强制销户时,除须结清所有费用外,还须退还乙方免费配置的机顶盒、智能卡等设备,甲方应承担相应的设备损耗费用。如果机顶盒丢损,甲方需按价赔偿。
第六条其他权利义务
1、甲方保证向乙方提供的所有申请资料真实、准确、完整和可联系,并同意乙方可向任何有关方面进行查询和审核,若甲方所提交的相关信息发生变更,甲方应及时向乙方申报更改。若因上述资料不真实或不可联系,而导致用甲方法接收乙方提供的个项或各项服务,或无法接收乙方的信函、票据、通知,责任由甲方承担。
2、由于不可抗力、政策变更、第三方节目提供商变更节目内容或停止节目供应等非乙方原因导致传输信号中断或节目调整,乙方有权相应暂停或变更有关服务,但乙方应及时通知甲方。
3、乙方保留对数字电视节目内容调整的权利,但乙方应在节目调整前及时通知甲方。
4、有下列情形之一,乙方有权单方解除本协议,将甲方强行销户,甲方应赔偿由此而给乙方造成的全部损失: ①、甲方提供的证件、资料严重失实。
②、未经乙方授权,甲方将乙方传输的有线数字电视信号转送至本用户以外其它方,或从事经营活动,或进行任何违法犯罪活动。
第七条协议的效力和纠纷解决
1、本协议自乙方和甲方双方签字或盖章之日起生效,至甲方过户或销户并结清全部费用之日终止。
2、《泰来县广电局有线数字电视业务受理单》为本协议的组成部分。
3、本协议任何条款被认定无效时不影响协议其他条款的效力。
4、本协议一式三份,甲方执一份,乙方执两份,具有同等法律效力,自双方签字或盖章后生效。
5、本协议在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决;也可由消协调解;协商或调解不成的,可向人民法院起诉。
注:本协议一式三联,白联广电局留存,粉联业务留存,绿联客户留存,请妥善保管