导游派遣服务协议_导游服务协议

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世博旅游长三角“小语种导游员”资源共享平台

导游员上岗服务协议

（推荐版本）

甲方（导游所属单位）：（以下简称甲方）乙方（派团单位）：（以下简称乙方）

为更好地做好世博旅游小语种导游服务，甲乙双方经协商，就派遣甲方小语种导游人员至乙方带团事成以下协议：

一、带团时间：年月日 —年月日（合计天数：）

二、导游信息：（附名单：姓名、性别、语种、联系方式）

三、带团线路：

四、接待对象：

五、双方责任：

（一）甲方：

1、甲方按照乙方要求派遣的导游人员，接受服从乙方的工作安排；

2、甲方派遣的导游人员在导游活动中必须严格遵守上海市导游人员职业道德规范，按乙方要求派遣的导游人员必须尽心尽力为乙方旅游团提供景点讲解和行程服务，甲方应进行质量跟踪调查或抽样检查，严格服务质量考核、监督；

3、甲方派遣的导游人员，必须按乙方指定的时间和地点报到，并将《世博旅游长三角“小语种导游员”资源共享平台 导游员带团质量反馈单》交予乙方。

（二）乙方

1、乙方应提前员”资源共享平台 导游员带团登记表》；

2、有组织、有计划地安排导游人员从事导游服务工作；

3、向甲方支付导游津贴费：/人/天，合计

4、为甲方派遣的导游人员提供与服务工作相适应的食宿、交通条件；

5、根据工作需要，提供兼职导游工作服装和其它劳防用品，并按本协议规定保证工作时间；

6、乙方应为导游人员购买意外保险，导游人员如在借用期内因工（公）致伤、残，应由乙方按国家劳动法处理；

7、导游人员服务工作完成后，及时填写好《世博旅游长三角“小语种导游员”资源共享平台 导游员带团质量反馈单》交给导游人员本人带回给甲方；

8、客人因旅游行程中的旅游线路、住宿、用餐和车况等安排而引起的投诉由乙方负责处理。

六、付费方式：

乙方在出团前应将导游津贴付给甲方，并由甲方将导游津贴统一发放给导游人员。

七、本协议一式两份，双方各持一份，自签字盖章日起生效，双方应严格遵守，若有异议应友好协商解决。

甲方：（章）乙方：（章）

签约代表：签约代表：

年月日年月日