线数字电视服务协议_有线数字电视服务协议
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XX满族自治县有线数字电视服务协议
甲方:XX有线电视台(以下简称甲方)
乙方:XX有线电视用户(以下简称乙方)
随着科技的发展、人们对文化娱乐不断需求及广电总局文件要求,XX有线电视台在2010年为XX广大有线电视用户提供数字电视服务,为确保双方的权益及应履行义务,特制定以下服务协议的条款,甲方和乙方共同遵守:
第一条服务内容(基本)
1.1 甲方向乙方提供有线数字电视基本收视服务,数字基本节目在72套以上(甲
方有权对节目进行调整或增加),提供6套模拟电视服务,随着时代的发展,甲方将陆续向乙方提供更多的数字电视增值服务及数据业务服务。
第二条申请服务程序
2.1甲方与乙方签定服务协议,并由乙方如实填写甲方提供的《XX满族自治县有线电视台数字电视用户登记表》。
2.2 甲方收到登记表后,如果乙方具备有线数字电视安装条件,甲方将在3个工
作日内为乙方安装调试。
2.3 如乙方为甲方在册有线模拟电视用户,且不欠费,在整体转换期间,甲方将按政策规定为乙方一次性免费配置一台标清基本型机顶盒(含智能卡)。如乙方欠费须补缴欠费,方可享受甲方提供的免费机顶盒进行数字转换。
2.4如乙方不是甲方在册有线模拟电视用户,在乙方向甲方支付有线电视初装费,办理初装手续后,甲方为乙方一次性免费配置一台标清基本型机顶盒(含智能卡)。
2.5乙方用户如需要第二台及第三台机顶盒(含智能卡),需自行购买。
2.6乙方为集体和企业用户,按在册且不欠费用户数量,甲方免费一次性免费配置一台标清基本型机顶盒(含智能卡),如需要增加机顶盒数量,按初装用户办理,一机一户,不享受购买第二台、第三台终端的待遇。
2.4安装完毕之后, 甲方将按时为乙方开通数字电视服务,乙方须按期向甲方支付收视费。
第三条维修服务
3.1 机顶盒免费保修一年。一年后发生质量问题,甲方负责维修,乙方只需缴纳
配件费用。如果因人为原因造成顶顶盒或智能卡损坏,乙方需承担全部维修费用。
3.2 对因乙方所购买的机顶盒等设备到经销处进行售后保修服务。
3.3 如因为乙方私自更改有线电视线路,而影响有线数字电视收视效果,其责任
由乙方承担。
第四条收费标准及缴费方式
4.1 数字电视基本收视费按丹东市物价部门批准的数字电视收费标准执行,XX
有线数字电视基本节目为72套,收费标准为每台终端每月24元。
4.2有线数字电视服务以用户为单位进行收费,用户的第二台终端、第三台终端
随同第一台终端一起缴费,但收费标准为第一台终端的50%。
4.3 甲方有权对数字电视基本收视费标准进行下调。
4.4 甲方所提供的数字电视增值服务及数据服务均为有偿服务。
4.4 乙方若不按期缴费,甲方有权对乙方暂停服务。乙方因欠费停机连续超过6
个月,甲方有权对乙方做销户处理,乙方在被销户之后,若要求甲方恢复服
务,应办理重新初装手续。
第五条变更服务
5.1乙方可安照甲方规定办理更改帐户资料、迁移、过户、报停、复机和销户等业务。办理业务时如有欠费,应结清此前发生的所有费用。乙方销户,甲方不退还已收取的初装费用。
5.2 乙方办理更改帐户资料、迁移、过户不需要向甲方缴纳手续费,如迁移需要增加线路配件,甲方向乙方只收取相应的材料费。
5.3 甲方如有第二台、第三台子机时,不能对第一台终端进行报停,而仍使用第二台、第三台终端。
5.4甲方免费配置机顶盒终端的,乙方三年内不得办理报停业务,三年后办理报
停,每月须缴纳6元线路维护费。乙方第二台、第三台机顶盒终端可随时申请办理报停业务,报停保机为1年,甲方不收取任何费用,1年后按自动拆机处理。
第六条其他权利义务
6.1 乙方保证向甲方提供的所有申请资料真实、准确、完整。并同意甲方进行查询和审核,若乙方所提交的相关信息发生变更,乙方应及时向甲方申请更改,若因上述资料不真实或不可联系,而导致乙方无法接收甲方提供的个项或多项服务,无法接收甲方的信函、票据、通知,责任由乙方承担。
6.2 由于不可抗力,政策变更、第三方节目提供商变更节目内容或停止节目供应等非甲方原因导致传输信号中断或节目调整,甲方有权相应暂停或变更有关服务,甲方不承担赔偿责任,但甲方应及时通知乙方。
6.3 有下列情形之一,甲方有权单方解除本协议,将乙方强行销户,乙方应赔偿
由此而给甲方造成的全部损失。
6.3.1 乙方提供的证件、资料严重失实。
6.3.2 未经甲方授权,乙方将甲方传输的有线数字电视信号转送至本户以外的其它方,或从事经营活动,或进行任何违法犯罪活动。
第七条协议的效力和纠纷解决
7.1 本协议自甲方和乙方双方签字或盖章之日起生效,至乙方过户或销户并结清
合部费用之日终止。
7.2 《XX满族自治县有线数字电视用户登记表》为本协议组成部分。
7.3 本协议任何条款被认为无效时不影响协议其它条款效力。
7.4 本协议一式二份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。另有一份为装
机工单。
7.5 本协议在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由消协调解,协商或调解不成的,可向人民法院起诉。