指纹考勤系统维护协议_信息系统安全维护协议

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考勤系统维护协议

甲方为确保考勤系统正常使用，委托乙方负责现有考勤系统设备及周边设备的维修与保养，经双方友好协商特签订如下维护合约：

一、合同期限:

合同期限自 2013 年 01月 01 日至 2014 年 01 月 01日止，合同期满后，双方可选择续约或自然解除合约。

二、服务内容

考勤系统设备及周边设备定期保养、软、硬件故障排除。

三、服务要求

1、乙方为保障甲方考勤系统设备的正常运转，乙方将指定技术人员为甲方服务。

2、乙方接到甲方设备故障通知24小时内（特殊情况除外），尽快排除故障。

3、当甲方系统硬件故障需要更换时，乙方应以最低市场价提供配置，并负责安装；甲方可按照乙方提供的技术要求自行购买配件，乙方提供免费安装调试，配套设备费用按实际产生收取。

4、乙方向甲方提供的配件，乙方将保修一年。（如有特别注明，则另行协商）。

5、乙方在合同期间内，定期（每月最少提供两次）上门进行保养维护及优化作业。

6、乙方做好相应工作后应有相关记录回执，双方签字确认，作为结算费用的依据。

7、若合同以外通知的特殊作业（如迁移、网络重布等）等由乙方另行报价。

四、维护费用：

甲方考勤系统设备需维护项目有：指纹机18台，摄像机（网络半球）16台，考勤系统软件一套，其他配件与摄像头数目成正比。

综合以上资讯，经甲、乙双方协商同意，乙方每月向甲方收取维护费2500.00RMB。

五、支付方式：

维护费乙方按季度结算方式收取。

六、双方责任

（1）甲方责任

1、硬件或软件发生故障时，甲方应及时通知对方，并提供相关故障现象等信息，以便乙方能迅速分析与处理故障；

2、甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接，不得由第三方介入本合同内的服务。

3、乙方在为甲方软、硬件维护的过程当中，如碰到软、硬件（保修期外或保修范围外）寿命终止或无法维修时，甲方需出资购买新件。

4、甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务。

5、维护过程中，甲方有重要数据需要保存或处理，应先告之乙方，否则乙方因不知情造成重要数据丢失等不承担任何责任，由甲方自己承担。但乙方应尽力为甲方损失的数据或设备进行维修或恢复；如是由于乙方的原因造成甲方设备或数据损坏应由乙方负责维修或恢复，所需费用由乙方承担。

6、甲方必须优先考虑在乙方购买考勤系统设备及周边耗材，以保证乙方之利益及避免出现相互推卸责任现象。

7、甲方能在处理简单故障如：重启、录入指纹等问题。甲方需自行处理。

（2）乙方责任

1、乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密，不可泄露第三方知道。

2、乙方有义务对甲方提供技术咨询，积极协助甲方定购办公所需日常易耗品及维修配件等，提供硬件市场行情指导报价，为甲方提供最优惠的新产品。

3、乙方在维护过程中需满足甲方的正当要求，保障考勤系统设备及其他相关设备的正常运行。

七、指定联系人

1、为维护甲方的利益及配合乙方的服务，由甲方向乙方推荐一至两名指定的联系人，负责在有服务需求时向乙方发出书面或电话的服务请求。除非甲方在协议条款中书面说明，否则非指定联系人发出的服务请求乙方将不予响应。

2、任何联系人的变动，甲方应在七个工作日内通知乙方。

八、其他事项

本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等的法律效力，自双方签字盖章后生效。任何一方不得擅自变更或取消。单方面解除或变更本合同承担全部相关责任。

九、其他：

1、本合同未尽事宜双方协商，另行签定补充协议；

2、本合同自双方签字盖章后生效；

3、本合同期限为 1 年；

4、本合同一式 二 份，甲方执 一 份，乙方执 一 份。

甲方：国电双鸭山发电有限公司乙方：双鸭山科华电子有限公司代表：代表：

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