迎新春送祝福活动策划书_单位迎新春活动策划书
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2013年“迎新春 送祝福”活动策划书
一、活动主题:
迎新春 送祝福
二、活动背景:
在新春即将到来之际,为感谢广大客户对我局的关心和支持,答谢广大用电客户多年来给予我们电力企业的支持、关心、理解和配合,我局将开展2013年迎新春送祝福活动,为广大城乡居民客户送上新春的祝福,为孤弱儿童送上一份真心的关怀。
以平等互爱的态度、专业的角度、浓浓的爱心致力解决客户用电的实际问题、宣传节能技巧、增进与客户之间的信任和理解,搭建平等沟通的桥梁。与弱势儿童平等交流,伸出理解之手,交换真诚,传递爱心。用我们的实际行动让所有客户感受到我们“以客为尊 和谐共赢”的服务理念。
三、活动意义:
1.为福利院儿童送去我们的关怀和温暖,让他们体会我们的真情。
2.为幸福小区区民送去新春的祝福,传递暖暖祝福。
3.解决用电实际问题,宣传服务通道,加强客户对我们服务的信任。
四、活动时间:
1、福利院:2013年01月31日下午14:00至16:002、幸福小区:2013年01月31日下午16:00至17:30
五、活动地点:
1、区福利院
2、幸福小区
六、主办单位:
市场营销部、客户服务中心
七、参与人员:
11人
八、成立活动委员会:
(一)活动组委会成员组成组长:
副组长:
成员:
(二)活动下设各小组
1.筹备策划组
负责人:
职责:负责整个活动的统筹和策划,确定活动开展过程的具体细节,确保整个主题活动能顺利开展。
2.宣传组
负责人:
职责:负责整个系列活动宣传报道、活动照片收集、整理以及影像资料内容的编排和制作等工作。
3.现场组
负责人:
职责:负责活动现场布臵工作及活动开展节奏,确保活动都能有序、畅通地开展。
九、活动安排
(一)活动准备(时间:1月28日—1月30日)
1.做好幸福小区、福利院的联系工作,并确定活动的具体时间和具体流程,确保活动的顺利展开。
2.列出并领取、采购活动所需物品。
3.确定好参加活动的人员名单、确保活动人员通知到位。
4.车辆联系以及车辆安全、行车安全。
5.相关资料收集及新闻报道。
6.领取新春宣传物品,于营业窗口营造迎新春氛围。
(二)活动开展(时间:1月31日)
1.14: 00,所有参加活动的人员身穿蓝色衬衣,深色西服在思电小区门口集合并清点人数,统一乘车到活动地点。
2.14: 30,到福利院送祝福,为福利院打扫卫生,送新春慰问品。
3.16: 00,在幸福小区开展“迎新春 送祝福”活动。向小区居民宣传安全用电、节约用电知识,解决用电问题,赠送新春挂历、福字贴。
4.活动结束、清点人数、返回。
十、注意事项:
1.所有参与人员在来去途中必须注意安全。
2.所有参与人员在参与活动的时候必须严格遵守福利院、幸福小区的相关规章制度。
3.注意自身形象,体现优秀电力工作者的文明素质。
客户服务中心2013年1月28日
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