精神病医院领导班子述职报告_领导班子年度述职报告
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年，州精神病院在州党委、政府、州民政局 的正确领导下，在院领导班子的科学决策和精心组织下，通过全 院干部职工的大力配合和忘我工作，圆满地完成了年初制定的各 项工作任务。截止 11 月底，门诊 8000 人次，同比增长 16%； 住院 380 人次，同比增长 5.30%。现就一年来我院工作做如下 总结： 思想政治建设扎实
推进。建设扎实推进
一、思想政治建设扎实推进。我院从加强班子思想建设入手，不断加强领导干部驾驭新 形势执政能力的锻炼，使班子成员政治素质、为人民服务的宗旨 意识不断提高，班子的凝聚力、战斗力、向心力明显增强。实践证明，医院业务工作越繁忙，任务越艰巨就越要发挥好 思想建设的优势，更要重视和加强思想政治工作。作为为弱势群 体服务的机构，我们更要弘扬为民奉献，爱岗敬业、遵纪守法、明礼诚信等思想，因此，年内狠抓班子成员和全院干部的政治理 论学习，以支部学、个人自学、测试学等多种形式，学习党的十 七届四中和五中全会精神和各类读本，以此引导干部职工树立正 确的世界观、人生观和价值观，坚定建设中国特色社会主义的理 想信念。
二、团结协作，发扬民主，坚持集体领导。团结协作，发扬民主，坚持集体领导班子团结是搞好医院建设和发展的前提，我院领导班子十分 注意抓好整个班子的团结。凡是重大问题，均召开支部会议讨论 决定，坚持集体领导，有分工有合作，有民主有集中，讲团结、讲风格、讲效率、讲奉献，形成了团结向上、奋发进取的领导核 心。
三、精心规划全年工作，确保各项工作有条不紊。精心规划全年工作，确保各项工作有条不紊。年初，根据年初民政工作分析会提出的紧紧围绕稳定 和发展的中心任务 5，坚定不移地维护社会稳定和民族团结，着 力提高民生保障水平，着力提升民政公共服务和管理水平，着力 加强民政能力建设，着力夯实民政基层基础，全面推进民政事业 科学发展的具体要求，结合我院的工作实际，经过院务会、职工 大会反复讨论研究，制定年的工作“以创建促管理，以管 理促发展” 的工作思路。并制定任务指标，将指标分解到各科室，与各科室签订目标责任书。各科室明确了目标责任，明确了物资 消耗、奖惩和提成内容。
四、推行文明服务，精心打造优质服务品牌。推行文明服务，精心打造优质服务品牌。
（一）提高医疗质量管理水平，提升医疗服务质量年，围绕“以创建促管理，以管理促发展”的工作思 路，牢牢抓住医疗服务质量持续改进和保障医疗安全这一主线，制定了提高医疗管理水平、提高医疗服务质量和提高执业素质，降低医疗不良事件的“三个提高、一个降低”的管理目标。（1）质量管理者的责任强化。各部门责权利明确。院长作 为医疗质量的第一责任人将主要精力放在质量安全管理上；医 院下发《科主任目标考核规定》，科主任（护士长）责、权、利进一步明确。形成人人参与、各尽其责的质量安全氛围。（2）加强专业人员技术准入管理。今年我院通过专业技能测 试从严把关招聘医生 6 名，护士 30 名。为促进专业技术人员职 业道德意识和专业水平的提升，我院对新老专业技术人员加大了 培训和测试力度，并为医护人员建立了考核工作档案。（3）医疗质量通报进一步完善。为促进医护工作人员的责任 意识，同时确保患者放心救治，我院开始实施医疗质量指标汇总 分析每月向主管领导汇报制度。（4）严抓管理，促进核心制度的落实。规范病历管理，提高 病历书写质量。加强病历书写培训与考核。认真学习病例书写规 范条例，每月一次抽查督察病例书写工作，对于病历检查中发现 的问题做到及时反馈，及时改正。
（二）护理队伍管理水平不断提升
1、健全护理管理体系，加强护理队伍建设（1）统一认识，全面统筹。护理部制订了切实可行的年计划、月重点，统一护士长的认识，使护士长全面了解年的护理 工作，并按计划认真组织实施。（2）理顺制度，规范管理。规范统一护理台帐。严格护士执 业准入制度。健全各项护理规章制度、岗位职责与护理常规。完 善 5 项核心制度，编印成册，人手一份。每月抽查考核科室工作 制度的落实情况。（3）重视护理人才和重点科室人员的培训。全年组织操作训 练项目 5 项，操作训练考核 100 人次，组织理论考试 6 次。全院 三基理论、操作成绩良好，考试合格率 90%。
2、严格护理质量管理，不断提升护理质量（1）完善护理质控标准，考核严格认真。今年我院成立了护 理质控组，全面负责全院护理质量的检查、督促、改进工作，每 月有重点督查，每季度全面质量检查。（2）加强用药安全意识，对科室内常备药品明确品种、基数，对高危药品专柜放置，并有醒目标记，严格交接班，定期进行检 查与考核。（3）建立住院患者跌倒、坠床、压疮登记报告制度。对高风 险患者在床头设立标识来防止不良事件的发生。（三）加强医德医风建设，树立医院良好社会形象。医德医风 建设关系到群众切身利益，关系到医院的社会信誉和形象。我院 继续狠抓党员干部和医护人员全心全意为弱势群体服务的宗旨 教育，树立“以患者为中心，为患者服务”的理念，进一步强化 医护人员对病患者的爱心、关心、耐心和责任心。通过政治学习、发放满意度调查表、设立意见箱、公布投诉电话
等形式，广泛征 求服务对象的意见。同时，严肃查处服务中生、冷、硬、顶、推、拖等不文明现象，以及吃、拿、卡、要和乱收费、私收费等违规 违纪行为。综合测评表明，门诊患者的满意度 90%以上，住院患 者的满意度 95%以上。
五、廉洁自律，加强领导班子自身建设。廉洁自律，加强领导班子自身建设。领导班子成员严格遵守 《中国共产党党员领导干部廉洁从政 若干准则(试行)》、《党风廉政建设责任追究的规定》、《财务 管理制度》和《关于加强廉政建设的规定》。在工作中，领导班 子成员模范遵守医务人员职业道德，做到掌握政策、熟悉业务、实事求是、秉公办事、廉洁自律，树立全心全意为人民服务的思 想。
六、以党建促进院务工作全面发展 党建促进院务工作全面发展 促进院务工作今年我院坚决贯彻局党组的各项要求，统一思想，坚定 信心，认真从理想信念，党员意识，执政意识，事业心和责 任心，思想作风和政治理论水平，工作作风和工作能力等各 方面查找不足，扎实工作。今年我院在局党组的指导下认真 开展了“第二轮解放思想大讨论活动”、“热爱伟大祖国，建设美好家园”、“增进团结，推进发展、促进和谐”等主 题活动，在争优创先的氛围中赶超，也进一步提高了医院干 部职工全心全意为弱势群体服务的意识。
1、利用每周三政治学习时间召集全院职工认真学习了 《胡 锦涛同志在国务院第五次全国民族团结进步表彰大会上的讲 话》《民族团结教育通俗读本》等内容，并通过试卷测试等形式、进行考核学习内容。
2、注重社区建设、开展“结对子“活动。我院中层领导及 党员与社区少数民族居民开展结对子组成友好家庭活动。9 月 于 4 日，在党支部书记的带领下，我院全体中层及党员为社区中每 一户贫困家庭送了一袋面粉和 10 公斤清油。
3、开展学习“双语“活动。通过互学语言文字，相互谈心 交流，我院职工之间加深了解，增进感情，同时更加方便医患的 沟通。
4、我院较为注重青年工作人员的全面发展培养工作，鼓励青 年工作人员在工作之余参与各项艺体益智类活动。今年我院开展 了庆祝护士节、庆祝建国 61 周年、促进民族团结等文艺活动，这 些活动大大调动了职工工作的积极性，同时正确引导了工作人员 的大局意识，倡导了健康的生活理念，更加激发了青年工作人员 的创新意识。在肯定成绩的同时，我们也清楚地认识到，我们的工作与上 级领导的要求和形势的发展还有不小的差距。如发展的思路不 宽，创新能力不足，主动谋发展的意识不强，基础条件有待改善，改扩建工程资金缺口较大，设备的配置缺乏规范等问题。我们决心，要以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学 发展观为指导，进一步加强领导班子建设，时时处处践行“以患 者为中心，为患者服务的”的理念，紧紧围绕“质量、安全、服 务、绩效”，以着力提高服务质量、确保医疗安全、狠抓医疗质 量管理与持续改进，努提高医院管理质量和管理水平，不断提升 我院的核心竞争力，抢抓新机遇，争创新优势，实现医院发展新 突破，再铸新辉煌。
