《参与感》 读后感论参与感在教学中的应用_教育教学论读后感
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《参与感》读后感
台风口上,猪也能飞。这是雷军对顺势而为形象的调侃,也是我对于今后在新东方职业生涯无比肯定的期望,在新东方这个教培业中无可争议,大势所趋的团队里,我也一定能够借势高翔。做好一个电子产品的品牌需要用户的参与感和口碑效应,做好一名老师,同样也需要这两件法宝。小米成功的运营理念和模式值得我们思考和模仿。《参与感》这本书为我们揭开了小米的面纱, 从中我们可以看到“小米” 的许多面,也因为如此, 我们有机会看见小米经营模式的全貌。原来小米不是卖手机!让米粉为之疯狂的也不是小米手机!可以说MIUI真正卖的是参与感。而这种参与感的实现是通过“参与感三三法则”即三个战略和三个战术层面完成对其的构建和论证的。小米总裁说,通过创业的第一年,已经充分验证了:第一,通过用户参与能够做出好产品;第二,一个好产品通过用户的口碑,是能够被传递的。这也就构成了整个小米的核心理念“把用户当朋友。”雷军所强调的参与感和口碑,对于我们教培业也同样重要,我们作为教育行业,直接面对的是学生和家长,教学便是我们的产品,我们应该与学生之间建立一种更为紧密和信任的关系来,将学生融入到新东方,让学生产生真实的参与感,而不是单纯只是接受辅导,接受一个产品,这是我们每一个新东方的老师都应该深思的。同时口碑也是我们赖以生存的基本点,只有提供好的教学,服务好学生,才能赢得口碑。雷军所提出的互联网七字诀:专注、极致、口碑、快,“专注和极致是产品目标;快是行动准则;而口碑,则是整个互联网思维的核心”。其实,这七字诀也同样适用于我们教培业,专注于教育教学,将其做到极致,赢得口碑,行动要快,有效率。就像之前陶大大讲的那样,我们这个行业最重要的是名利人生,即:口碑、钱、名师、学生。四个要素相辅相成,互相促进缺一不可。口碑的铁三角:产品是发动机,好产品是所有基础的基础,是1,品牌营销都是它背后的0。对于我们教培业来说,我们提供的是教学,是让学生成绩提高,做好教学是对一名老师最基本的要求,提供好的教学是一切的基础,是我们能够存在的基点。没有教学一切都是0。一个不能提升学生学习的教培机构,无论多么好的营销手段和宣传策略也赢不来学生、家长和社会的认可,都不可能够在当今社会立足。这也是告诉我们每一位老师,想要求得长久发展,根基必须牢固,自己的教学必须是坚实的基础,搞好教学提高自己的教学能力是一切的根本。就像我们新东方的校训说的一样,好学精进,在任何时候都不能放松对自己教学的精益求精。而在小米与用户的关系上我们同样也有可借鉴之处,小米的用户关系指导思想是和用户做朋友。因为今天不是单纯卖产品的时代,而是卖参与感。互联网思维的本质是口碑为王,口碑的本质是用户思维,就是让用户有参与感。它能够满足年轻人“在场介入”的心理需求,抒发“影响世界”的热情。同样,在我们的教学当中,我们也要和学生做朋友,和学生家长做朋友,真正了解学生的心理,真到他们想要什么,才能更好的因材施教,更好的促进我们的教学。要树立口碑,也需要学生对我们产生认同感以及对于新东方的参与感和归属感,只有这样,才能让我们的口碑继续传扬下去。参与感的三三法则是 3个战略:做爆品,做粉丝,做自媒体。3个战术是:开放参与节点,设计互动方式,扩散口碑事件。在战略上,做爆品,很明显就是要做最好的产品,提供最好的教学服务;做粉丝,即珍惜每一个学生,要和学生做朋友,让学生认可我们,成为我们真诚的粉丝,愿意为我们做口碑宣传,真正的把教学和服务的美誉做到学生和家长的心里去。而在战术上,我认为值得我们借鉴的事情一样有很多,我们也同样需要设计参与开放节点,设计互动方式,扩散口碑事件。让学生和家长更深层次的了解和认同我们的教学,我们需要向他们展示更多的内涵,比如说我们运营体系的其他方面,像是严格的教师选聘,完善的教师培训体系,严谨的教材编写等等,让学生和家长能够更加深入地了解我们进而产生更加深刻的认可。作为教培业的一名老师,首要也是最重要的是提升自己的教学,就像是小米强调做好的产品一样,教学就是我们的产品。我们也同样需要做爆品,提供最好的教学。“过去,专业者与业余者之间永远存在一道界限,但在将来将这两者分开也许会越来越难。身为一名英语专业者,必须不断提升我们的英语能力,提升教学能力,从人材到人材是要做到独一无二,教学若是能够独一无为,相信我们将会永远领跑其他机构。同时,在授课与学生接触的过程中要不断反思,不断发现自己的问题,注重学生的听课感受。就像小米所重视的,用户体验的核心是为谁设计,我们也需要时刻问自己,我们的课程为谁而设计,满足学生的不同需求,根据学生的特点来设计课程,在班级教学中要实行分层教学,照顾到不同学生的学习程度。
为了达到树立口碑的效果,我们必须将教学服务做到极致。“极致就是先把自己逼疯”。“极致产品的背后都是极大的投入,都是千锤百炼改出来的。牛逼的背后都是苦逼!就是要敢于改!改!改!再改改!”做任何事都要精益求精,要想拿出好的产品,好的课程,就必须要不要怕修改,不断地修改才能做出好的作品。只有先把自己逼疯,不断地改改改,再改,才能做到极致。作为一名新老师,我必须要做好经历千锤百炼的准备,宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,不经一番寒彻骨,哪来梅花扑鼻香。
最后在宣传营销方面,小米做社会化营销有四个核心通道: 论坛,微博,微信和QQ空间。企业做自媒体的内容营运要先做服务,再做 营销。企业做自媒体的内容质量,最重要的是“讲人话”。我们在做宣传营销方面同样要做利用好这四个通道,做好效果外化,好的教学加上好的效果外化是吸引粉丝,宣传营销的必备要素。在这些传播媒体上,不同的用户关系类型,适用于我们利用其做不同的事情。永华关系越弱,信任传递就越弱,参与感就越弱,参与感的口碑事件扩散效果也就越弱。微信是强关系,其次是QQ空间和论坛,最后是微博。在以后的教学工作中,我首先要利用好的事微信,微信是与学生、家长以及同事领导联系联系最直接的媒介,一对一的好友关系以及传播形式,更适于我们联系学生及家长,做好沟通交流工作,微信朋友圈以及QQ空间也是我们宣传自己,宣传教学,做好效果外化的重要媒介。就像小米的产品活动化,和活动产品化一样,我们也要将我们的产品—即教学,活动化,加强宣传,已获得更多人的关注和认可,积攒粉丝。积少成多,每一个老师都聚集起一众学生、家长粉丝,新东方整个教学团队那么多老师聚集起来,继续树立新东方的口碑,就一定能促成粉丝效应,粉丝效应让我们能够顺风高翔。小米的成功是值得我们学习和借鉴的,作为教培业的一名老师,我们提供的服务是教学,是传道授业解惑,是真正让学生提分,只有不断地精进我们的教学水平,和学生一起学习成长进步,和学生和家长做朋友,建立起更加紧密更加信任关系,提高家长学生对我们的认可度,对新东方的参与感,我们才能不断树立口碑,让更多的学生和家长真心地为我们去宣传。小米依靠用户的参与感,依靠粉丝效应从最初的100名米粉发展壮大,成为炙手可热的手机品牌,相信我们也同样可以依靠在学生中的口碑,变得更加强大!