读《未来企业之路》有感（推荐）_读未来有感

读《未来企业之路》有感（推荐）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“读未来有感”。

不断变革，不断创新，才能实现企业的可持续发展

——读《未来企业之路》有感

天津临港产业公司郭峰

“企业的可持续发展”是所有企业持续的追求，如何选取和制定科学的发展模式和实施适合的管理模式成为企业可持续发展的关键。索尔.伯曼在《未来企业之路》里向读者展示了对构建未来企业的设想。他基于IBM公司独有的全球调研方法论，通过对全球范围内超过1000位企业管理人员及公共组织领导人面对面的访谈，总结出了未来企业必须具备的五大特征：即渴求变革、全球整合、让创新超出客户想象、真诚，而不仅仅是慷慨、颠覆性的业务创新。1000多位企业管理者对新形势下企业如何变危为机、把握趋势、积极推进变革、走出一条企业持续发展之路进行了深入探索，并传达出独特价值理念和创新企业管理的方式、方法，即充分运用“变革、超越、整合、创新、真诚”以实现企业更高的价值。这些一系列细致的数据和调查结果形成了未来企业发展趋势的分析，给予我们在企业发展过程中提供了一定的借鉴。

“变革”——企业如何实现可持续成长，如何持续创新，我认为“变革”是关键，也是我认为本书最大的关键词。之所以就变革作为企业成长的关键，是因为人们最大的恐惧是不敢接受变化。所谓“穷则思变”，就是这个道理。有人认为变革只会发生 1

在老企业中，年轻的企业不需要变革。其实不然，我们不能因为

需要变革时才变革，为了变革而变革，而是在经营企业的过程，时时都有变革的思想和准备，这样你才不会因为变革而手足无

措。天津港作为一个货物吞实现吐量四亿、集装箱1000万TEU的老牌传统码头企业，无疑不是通过变革推动了其在每个时代的发展采取得的卓越成就。纵观当前国际国内形势，传统的业务模

式及管理模式在不同程度上制约着其再次跨越发展，年初提出的“创建世界一流企业”目标又在新的层面上迈开了变革的步伐。

“四大产业”板块的提出是在原有业务模式总结基础上的升华，是在开拓未来创新模式的新的应用，而这些不仅仅是简单的提出

和划分能够实现的，需要天津港人不断的更新观念、提升理念、转变思考模式并创新的努力推动才能完成。

“超越”——就是业务固有模式的超越，开辟以客户领先的新模式。倾听客户的意见；跨越所有渠道和机会，洞察、学习、体验客户；与客户持续互动，共享和创造价值；收获-获得客户的认同。倾听和学习是产生和运用客户洞察的核心，互动和收获

是企业战略服务的核心。这种超越本人更多的认为应该是思想的超越在先，用先进的思想理念引领项目管理、业务模式以及文化的不断提升，正如“未来的企业”是逐梦人的天堂——他们质疑臆

测，提出的方案往往非常激进并且最初可能被一些人认为不切实际。

“未来的企业”还是那些能力非凡的领导者的乐土，由他们设定目标、推动和引领企业前进。只有不断的超越才能推动企业在各种复杂环境

下灵活应对，立于不败之地，扬长避短，不断做大做强。

“创新”作为现代企业概念，是1912年美籍经济学家熊彼

特在《经济发展理论》中首次提出来的。他认为：“创新就是建

立一种新的生产函数，把一系列生产要素（如新原料、新工艺、新产品、新市场等）加以新组合，从而产生新的生产力。”企业

创新是一项系统工程，是未来企业管理的主旋律。《未来企业之

路》中提到2008-2009年全球经济危机所引发的混乱使经济环境变

得愈加复杂和不确定，面对加速的变化，企业都在重新思考其战略与

业务模式：他们提供了什么价值，到哪里去竞争，如何发挥优势及如

何进行定位，从而在这一新环境中取得领先。而这种再思考的系统方

式囊括了未来企业发展的关键能力：即重组商业模式、为顾客创造价

值、利用核心竞争力来发展新的业务、运营模式和技术的创新以及至

关重要的变革管理能力。同时，实现成功的“成本和复杂性降低、创新的造势、战略性服务交付”等三个手段也正好给予了企业创新意

义的充分论证。天津港作为一个刚刚踏上世界一流大港的老牌港口企

业，在迈向世界一流企业的道路上仍然任重而道远，需要在业务模式、流程再造、全面管理、企业文化以及队伍建设等方面展开更多的创新

变革，以形成助推企业快速发展的巨大合力。

“真诚”——什么是真诚？《未来企业之路》所归纳的五项

特征之一“超越慷慨的真诚”，也就是说真诚不等于慷慨的给予。

对于内部来讲，“真诚”不仅是物质的给予、精神的鼓励，而更

重要的是提供其广阔的发展空间和展示舞台，让其自身的能量得

以充分的发挥；对于企业外部是一种形象，是一种可信度极高、管理先进、业务流程便捷、文化影响力大、员工素质高等多方面的集合。天津港开展十几年的“优质服务月活动”和第三方评价工作，在一定程度上形成了“真诚”的客户形象，但在整体的管理水平、业务便捷等诸多方面仍需要不断的提升。而这种提升应该是一种企业内涵的升华而不是表象的扩张。

总之，在这个飞速变革的时代，天津港正面临着新的变革，不管是业务模式还是管理流程，索尔.伯曼先生在《未来企业之路》一书中给予了我们很好的借鉴，这需要我们更为深入的掌握自身，应用创新的管理思维、推行创新的业务模式和流程管理，实现让 “让创新超越客户的想象”，在新经济环境中取得领先，走上企业的未来之路。