QBQ读后感_qbq读后感

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读《QBQ！问题背后的问题》一书有感

在公司的读书活动中，我有幸品读了《QBQ！问题背后的问题》一书，这本书短小精悍，是一本指导教育性很强的书，书中每个小故事的后面都隐藏着我们对待问题解决问题的办法，现就其中的两个小故事发表一下我的感想。

一、要么做到言行一致，要么选择离开

书中说到：我们在工作时和在自己家里时，发表的对自己所在组织的言论是一致的吗？如果上班时歌功颂德，下班回到家后确坏话说尽，那么我们就必须作出选择了。

一天24小时，除了晚上休息时间，我们生活中大部分时间是在自己工作单位度过，身边的同事是我们一天中相处最久的人，公司的领导就是我们的长辈，同事相当于兄弟姐妹，单位相当于一个大家庭，工作是我们美好生活的经济来源，我们要以一颗真诚的心对待我们身边的每一个人，要像热爱自己的家庭一样热爱自己的组织，尽管工作中同事间偶尔有些争吵，但那也是正常的，为了工作，吵吵说开了讲白了事情也就解决了，怕就怕遇事不努力解决，背后就说三道四。而且，既然你选择待在这个组织里，证明这个组织肯定有你待的理由，没有一点好处你是不可能待在这里的，我们要看到好的地方，凡事也不可能是十全十美的，一味的向别人说自己组织的坏话，其实也体现了你个人能力差，如果你能力强，怎么可能待在一个自认为很差的组织呢？

二、实践个人责任的方法是：先提炼自己的想法，接着问比较好的问题，最后付诸行动。

书中讲的是一位中级主管抱怨母公司的一些规定严重影响他的工作，后来通过自身找原因，找到了解决问题的办法。

这点我深有感触。我的工作种类比较多，而且要能静下心，坐的住，还要动脑经思考，要是心情不好对工作质量及效率影响很大。可有些时候同时有几件事要做而且都是时间比较紧的时候，我就会很着急，抱怨怎么我这么多事，自然心情也就变差了，脑子一热，想事情就慢了，可我转念一想，该自己做的事情还是的自己做，抱怨也没用，急了速度更慢，我边安慰自己，边收复糟糕的心情，很快就心平静气了，工作也就变的有序了，原本认为多而乱的事情也没有想象中那么费劲的就做完做好了。