QBQ读后感_qbq读后感

2020-02-27 读后感 下载本文

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《QBQ!问题背后的问题》读后感

前段时间,公司推荐读《QBQ!问题背后的问题》这本书,书虽然很薄,但读下来感触颇多。这本书主旨是要改变一个组织或个人的思维定势,构建明确的个人职责意识,更好的进行团队协作,从而充分实现团队价值和个人价值。特别是结合哈汽公司当前实际,作为中层管理者更要深入思考如何将这些理念在所在部门推广并践行。

从这本书中我们应提炼出六组关键词:责任、态度、选择、担当、行动、团结。

1、责任:个人职责感的不同,造就了个人事业的差异。个人职责从“你”做起!no,个人职责从“我”做起!yes。

2、态度:不克服“小媳妇”的心态,只能做一个怪风向的水手。所有的QBQ务必以“什么”或“该如何”发问,而不是“为什么”、“什么时候”或“谁”。同时不要把时间花在无谓的拖延、发牢骚与抱怨上。正确的想法是“我该如何应对这样的状况?”,“在现有资源下,我该如何做出一番成绩来?”,保证在框架之内获得成功。

3、选择:QBQ的基本精髓之一就是,每个人都需要为自我的所作所为做出选取,不但有职责为自我做出最好的选取,而且要为做出的选取负责。即使选取“不”,也算是一种选取。在所有问题中包含“我”字在内,而不是只包含“他”、“他们”、“咱们”、“你”或“你们”。把问题的中心词放在动词上,也就是放在行动上。

4、担当:承受压力是一种选取。不一样的人对相同的状况会做出不一样的反应,因此压力是一种选取。对压力的选择体现了担当精神和勇气。“谁的错?”、“谁没有在期限内完成?”这样的想法其实是在找替罪羊,找责备对象,对问题于事无补。正确的想法是“我该如何解决问题?”、“我该做哪些事,来扛起眼前的职责?” 承诺用自我的智力、心力和劳力解决问题,而绝不在争功诿过。

5、行动:立刻就去行动,行动高于一切。不要试图改变别人去应对现状,只能改变自我。从自身做起,说到做到,心口合一。要么言行一致,要么选取辞职离开。如果组织不再是我达成人生目标的舞台,那又何必继续做下去呢?

6、团结:咱们全在同一个团队,如果咱们经常争吵、推诿、对抗,只会内耗组织的性命力,你愿意看到这种现象吗? 不能抱怨说“我的属下为什么这么笨?”,更不能抱怨上司:他们为什么不正确的指导咱们就应如何做呢?团队精神的基石就是欣赏团队中每个人与生俱来的天赋与优点,不能看着展翅翱翔的雄鹰抱怨“我期望它能像海豚一样在大海中遨游”。

xxx公司经过近几年的大幅度变革,发展方向更加明确,组织结构更加合理,但只是完成了改革的第一步。改革效果的体现,更需要全体员工在日常工作中正确践行“责任、态度、选择、担当、行动、团结”,只有这样,xxx公司才有更加辉煌的明天。

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