领导与科学读后感_我们的身体读后感

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《领导与科学艺术》学习感悟之

领导下属的艺术

领导下属是种艺术而不是权力，领导应当通过努力得到下属的信

赖、爱戴和追随，而不是玩弄权术后得到的敬畏。领导是教练，是如

何让团队学会工作的艺术家。不同的下属需要不同的领导风格，同一

下属在不同发展阶段也需要不同的领导风格，领导下属的艺术也是一

门值得精修的课题。通过学习《领导与科学艺术》，现将本人心得体

会与大家做一分享。

一、了解下属是领导好下属的先决条件

部门经理要想带领好下属，首先要了解下属，要了解下属背景、简历、知识结构、经验、工作能力、兴趣爱好以及性格等基本情况，根据对下属的了解预测其可能的行动，进行及时地指导和帮助，或者

在其困难时给予适时的支持，能够深入到下属的内心世界中，知道其

工作的热诚、待人的诚意、是否具有正义感等。真正做到知人善用，发挥下属工作上最大的潜力，列出下属各自的五项最突出能力，明确

为了提高工作业绩最需要做的三件事，确定下属在团队中的定位，知

道下属对自己的工作最有帮助的三个方面。

二、管理下属的四个原则

1、以身作则的原则——部门经理要以自己的工作态度、工作方法

和待人处事的原则去影响员工，在实际行动中教育员工；

2、担当责任的原则——适时的为员工担当一部分责任，能够表现

出对员工的爱护，激发其工作热情和潜力；

3、支持员工的原则——根据员工各自的特点发挥其特长，做到人尽其才，对新任职的员工或者是有潜力的员工，给其犯错误的机会，使其从错误中学习更多的内容；

4、纠正错误的原则——不要怕员工犯错误，在员工犯错误的时候要及时地 指出来并纠正错误，纠正错误时要讲究方式和方法，既要让员工认识到产生错误的原因，确保不会再犯，又不能打击员工的工作积极性。

三、如何提高下属的工作成效

作为领导，必须致力于提高下属的工作成效，从而提高整个团队的工作成效。员工需要的是自我表现的价值感和受尊重感，用语言鼓励能够产生意想不到的效果，切忌对员工视而不见，要寻找机会与员工保持良好的关系，有助于提高员工的工作成效，创造愉快的工作气氛，激发员工的积极性，使员工的个性得以发挥，对资历比较老、经验比较丰富的员工，让其指导新人，既可以让其有一种优越感，又让新人尽快熟悉工作，同时能很好的培养老员工的责任感。表扬进步，任何人都希望自己的工作被人欣赏，领导要留意员工的每一个进步，当员工取得进步的时候，及时地表扬、鼓励其继续前进。调整员工的工作情绪，尽可能地帮助员工解决困难。为员工提供培训是提高工作成效的一个有效方法，让员工尝试新的或者重要的工作，让其认识到自己工作的重要性和价值产生自豪感，在适当的时候让员工尝试新工作，且一定要在公开的场合将工作交给下属，因为这样对下属来说既是一种荣耀，同时又是一个很大的动力。

四、怎样对下属有效地分配工作前期准备很重要，要做好明确什么事情要分配、分配给谁、怎样来做。通常领导的工作可以分为只能由自己做不能分配出去的工作、可以马上分配的工作、下属经过训练之后能够接应的工作、应该分派但没有合适人选的工作。如果所有的事情都只能由自己来做，领导就要反省，自己是不是在分配工作方面过于禁锢；如果是因为没有合适人选，那么就要对部门的人员进行调整了。

分配工作是以所希望达到的效果为基础分派工作，设立衡量工作的标准，进行必要的控制，掌握工作的进度。分配工作时应清楚地说明所需要的工作结果是什么，制定评估的标准并达成一致，提供所需要的相关信息和资料，分派给素质好、能力强的人，在质量及时间上进行必要的控制。

五、对下属还应做到严明纪律

纪律是一套标准和规范，是为了鼓励员工达到工作的预定标准，纪律不是部门经理显示权威和权力的工具，可以训练员工养成良好的工作习惯和个人修养。多数人违反纪律的原因并不是知法犯法，而是不能调整和适应这种方式。用纪律去惩罚员工所起的作用是消极的，通过建设性的批评或者讨论，让员工按照要求和希望去做，纪律就变成积极的因素。

六、认真客观的评价下属

评价的原则要相对稳定，不能毫无道理地经常变更，要达到让下属知道上级对其的工作期望，暴露管理中存在的问题，通过面对面地

沟通，消除下属疑问的目的。

1、评价的技巧要对事不对人，针对工作中需要改变的一些具体行为进行评价，围绕问题展开讨论，用事实说话，评价结束时，要让下属清楚自己有改进的责任，并且知道应该怎样改进工作；

2、使下属接受评价，通过沟通消除其对评价的疑问，从而理解评价的结果，批评要适度，在批评的时候只是针对下属的某一个错误，而不要涉及旁人和旁事；

3、在批评中要先肯定下属的成绩，再具体地指出其工作中的不足。评价中应注意不要图省事，给下属过高的评价，在评价之前先确定谈话范围，在评价过程中，让下属习惯于归咎于客观原因。

作为一名领导，在团队中起着举足轻重的作用，但是员工是整个企业的核心，我们应该做一个能够激励员工发挥能力，从而提高企业效率的合格领导人，掌握领导与科学艺术中的精髓领悟。

11春汉语言文学专业

孙芳

2012年12月3日