读《万科千亿战略》有感_万科千亿战略

读《万科千亿战略》有感由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“万科千亿战略”。

读《万科千亿战略》有感

感叹作为一名咨询顾问，能有这样好的机会，在工作中学习，从学习中探索知识回馈工作。之前一直听说锡恩为万科创造千亿战略的传说，今天有幸阅读《万科千亿战略》，剖析成功战略的背后逻辑。

第一步，向世界优秀企业学习。万科非常注重向优秀企业学习，为什么呢？过去的成功并不代表现在的成功，现在的成功也不一定代表未来的成功。学习优秀企业的目的就是要将万科乃至中国房地产公司的问题，放大到国际化的视角去考虑。发达国家企业的今天就是发展中国家企业发展的明天，在这种国际化视角下审视今天的种种问题，能够使万科懂得只有超越今天，才能拥有明天。

第二步，确定企业存在的目的。中国的房地产行业，在发展的过程中逐渐趋于理性，从不规范走向规范，从土地资源走向依靠竞争能力，消费者对住宅的需求也慢慢变得更加丰富，房地产行业的宏观环境，越来越市场化，越来越法制化，越来越规范化。万科认为中国房地产行业的目标就是要让每个家庭都有适宜居住的住宅。这一目标促使万科要为消费者提供优质、安全、环保、适宜居住与交流的住宅。

第三步，制定战略目标。为了实现这一目标，万科给自己定的战略目标是：有质量的增长。这就意味着要提高资本资源回报率和人力资源回报率，降低客户抱怨度、提升客户忠诚度，加强产品与服务创新。但是如何实现有质量的增长呢？

锡恩为其分析出了三大战略：

一、客户细分战略：不再着眼于职业、收入、年龄等“物理”方式去把握客户，万科将从客户的内在价值出发，按客户不同生命周期，建立梯度产品项目系列，实现客户价值的终身锁定。精细化的客户细分，将带领万科走在市场前列去把握客户价值的变化。（降低客户抱怨度、提升客户忠诚度）

二、城市圈聚焦战略：锡恩从全国城市经济圈地理范围及GDP增长水平的分析，经济圈居民消费及储蓄水平的分析，将万科未来的业务区域聚焦于城市经济圈，集中资源在前三大经济圈市场成为领导者。（提高资本资源回报率和人力资源回报率）

三、产品创新战略：为了给消费者提供优质、安全、环保、适宜居住与交流的住宅，万科将率先推动住宅产业化，通过对居住舒适度、节能、生态等方面的研究与成果应用，提升万科住宅的科技含量与人文程度。（加强产品与服务创新）

万科千亿战略的成功不单单是依靠咨询公司的帮助，更重要的原因还在于企业的管理层自身的战略思维。如果企业管理层，特别是老板没有战略，那咨询公司无论如何也无法帮助

他。万科很小的时候，就立志做“中国现代化企业制度”的榜样，会花钱请国际咨询公司做服务，早期的万科与同行业相比总显得格格不入。因为万科人不太愿意与同行相提并论，他们的习惯说法是“把万科的发展放到国际化标准上”。王石不会像大多数企业家那样认为国外的东西不符合中国国情，相反，他更愿意对比与世界一流企业的差距，把企业的战略高度放到国际化标准上，把自身企业定位于职业化，规范化的内部环境。

万科20年的成长历程塑造了一支优秀的职业化精英，万科认为，一个公司之所以优秀，不完全是因为它吸收了优秀的员工，更重要的是它能将平凡的员工变得优秀。万科20年，也走过不少弯路，付出许多代价，但它从弯路与代价中懂得对经济规律的遵从，对人文精神的弘扬，这才是万科持续发展之根本。