《不找任何借口》读后感王聪_对待工作不找任何借口

《不找任何借口》读后感王聪由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“对待工作不找任何借口”。

《不找任何借口》读后感

看完《不找任何借口》一书，心里久久不能平复。

长久以来，经常有员工在工作出现失误的时候，想到的不是如何自责，如何改正，而是如何推卸责任，绞尽脑汁寻找各种理由和借口以表明责任不在自己。事实上，不在自己，又在谁呢？既使推到别人身上，又有什么意义呢？正如书中所说：“在生死关头，你还能到哪里去找借口，哪怕最后找到了失败的借口又能如何？”出现问题总会找出各式理由来搪塞。上班迟到了，他会借口说，因为加班太晚，因为堵车；路基塌方，他会借口说是土质特殊，没有考虑周全；死亡事故，他会借口说一时疏忽，只顾倒车而忘记了行人。结果是上班迟到层出不穷，路基塌方时有发生，安全事故屡禁不止，原因何在？借口！事故之后，借口成为他们最好的挡箭牌。找到借口的好处就是能把自己的过失掩盖掉，心理上得到暂时的平衡。但长此以往，因为有各种各样的借口可找，人就会疏于努力，不再想方设法争取成功，而把大量时间和精力放在如何寻找一个合适的借口上。

借口就是一张敷衍别人，原谅自己的“挡箭牌”，就是一副掩饰弱点、推卸责任的“万能器”，有多少人把宝贵的时间和精力放在了如何寻找一个合适的借口上，而忘记了自己的职责和责任!

当客人不满意的时候，我们不去想是服务态度不好？是设备问题还是多次不能解决客人的需要？却找出很多借口去说明一个本不该是问题的问题：“责任不在我”，而忘记了让用户满意才是我们真正要解决的问题。“宾客至上，服务第一”，又从和说起？

当我们完不成任务时，我们不去想是宣传不到位还是主动服务意识不够？是培训不好还是激励措施不够？而是寻找各种各样的借口：硬件环境跟不上、消费淡季等等用来搪塞，其实这些都不是理由，因为硬件及环境是已经的事实，我们有没有想过在软件上加强及改观呢，消费淡季，那么可不可以寻找新的出路保持业绩呢！合理地解决前期的问题正是我们的能力体现，那我们还有什么理由再去找那些借口呢？

当我们找到很多借口和理由的时候，往往认为无懈可击，自己也就心安理得一些。借口让我们暂时逃避了困难和责任，获得些许心理的慰籍。但是，借口的代价却无比昂贵，它给我们带来的危害一点也不比其他任何恶习少。

不敢正视自己的错误，其实就是逃避。个人生活中的逃避会对朋友和家人造成伤害，工作中的逃避会对个人以及整个团队带来更大的危害。

首先，各种理由和借口掩盖了事物的本质，让你以及你的团队无法看到真正的问题所在，耽误了整个团队的进程。因为看不到问题的本质，就无法对症下药，无法对症下药，就不能彻底地解决问题，不能持续不断地改进，团队当然就无法前进，这种危害往往是毁灭性的。

其次，每次失败后的理由和借口，让一个人永远看不到自己的不足，看不到自己不足的人还能进步吗？还能虚心地向别人和竞争对手学习吗？肯定不能。不能就意味着不进步，不进步就意味着不成长，不成长就意味着没有机会，这就是

为什么在一段时间以后，有人成长了，有人未成长，甚至退步。这种危害对个人而言更可怕!

最后，团队中爱找借口的人越多，对团队的危害就越大。因为团队是由各个角色组成的，如果这样的角色太多，团队的能力势必不强，团队的氛围势必不佳。只有水涨才能船高，团队才有希望。

还有一个事实我们不能忽视，那就是任何理由和借口都经不起时间的推敲，它们终将不攻自破。当我们回过头来，我们发现，我们费尽心思找到的理由和借口都不成立，因为责任都在我们自己。

就在这一刻，我明白了一个道理：凡事先问问是不是自己的毛病，然后才是别人的毛病!我们在工作和生活中，常常出于本能和人的天性，都认为是别人的问题，不是自己的问题。实际上我们发现，大多数的问题都出在我们自己身上。所以再也不要找任何借口，再也不要做那些虚伪的事情，都是徒劳。事实终究是事实，谁都无法掩饰，更无法修改。

我们必须正确地审视自己，剖析自己，别再用那些理由和借口欺骗别人.让我们一起不找任何借口!

员工：王聪

2010.4.27