向解放军学习读后感_向解放军学习心得体会
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《向解放军学习》读后感
人类现代企业组织的出现与发展大约有100余年的历史。在这个时间跨度内，与企业生存发展相伴相生的，是层出不穷的企业管理理论。尽管纷繁，管理理论最终却只回答一个问题：效率。向军队学管理、从军队借鉴管理经验，主要原因是，商业改变社会，而军队的管理思想和管理方法更是改变了商业思维。一方面，现代企业管理从军队管理中借鉴、汲取了许多营养；另一方面，现代企业管理中的许多方法与原则都直接取自军队。特别是两次世界大战后，军队的管理为现代企业组织管理提供了非常好的人员、实践和理论准备。用经济学的眼光衡量，决定一个国家富裕和贫穷的砝码，是效率；决定企业赢利能力的也是效率，而人类最有效率的组织就是军队。二战以来，西点军校培养出来的董事长有1000多名，副董事长有2000多名，总裁有5000多名。当今世界上许多创业企业家都出身于军人，如众所周知的麦当劳、肯德基的创始人；已连续4年位居世界500强首位的沃尔玛，其创始人山姆·沃尔顿是拿着5000美元复员费开始打造世界第一零售帝国征程的。总结军队的管理成功之处在于以下几点：
一、至高无尚的服从意识
自从人类开始以组织的方式实现个人无法达到的目标时，管理活动就成为社会各种活动中必不可少的因素。而管理的前提，是组织内的个体意识服从于群体意识。军人的天职是“服从”，军队给人们最鲜明的印象就是一切听从指挥，体现为一种超强的执
行力。一个企业，决策确定的目标，在组织运作上必须由强有力的经营管理层来执行，而执行过程中必须要明确的是：谁该干、怎样干、干到什么程度、谁有权检查。每个人都清楚了，管理自然就到位了。
二、步调一致的团队精神
解放军把保持内部的团结统一，强调到生死存亡的高度来认识。在执行任务时，军令如山，且步调一致。一个成功的企业，其内部资源配臵绝对是“计划经济”，尤其是在人力资源上。服从和步调一致，成为其取胜于市场的法宝。解决企业内部的团结统一有三条途径：第一是教育，第二是制度，第三是合理的薪酬设计。通过教育，使各个环节的职工能够为企业的共同目标而努力；通过有效的制度管理，保证各个环节有效率地运转；合理的薪酬设计使员工能够安心尽职于岗位，从而保证企业的运转。
三、雷厉风行的工作作风
“雷厉风行”是我党的优良传统，做什么事都需要有这样一个劲头。企业的发展需要有胆略，更需要有“雷厉风行”的精神。服从命令听指挥，不仅是口头上的，而且是行动上的。绝不能搞“面子工程”、“形象工程”，要把上级精神真正落在实处。组织运行是个层级管理的体制，任何组织都是一样的，“雷厉风行”要求组织成员能按组织规定和号令行动。在一个多层级的组织中，这种号令的传达是通过授权完成的，在运作上依靠的是经营管理层有效执行。
四、不骄不躁的归零心态
“我是一个兵”，不仅适于士兵，而且适于所有人。在军队中“我是一个兵”实际上已成为一种文化。这种文化，使干部永远保持一种“归零心态”：无论官位多高、功劳多大，都是组织培养的结果，因此，永远不能骄傲自满，要始终保持普通一兵的本色。企业的所有者或管理者，也应该有一种“归零心态”。我们常常见到这样一些经理人，把自己的能力放到一个不适当的位臵，总认为“我就是企业”、“企业就是我”。这实际上是非常危险的：自己凌驾于企业之上，失去了组织平台，将一事无成。在一个完全市场化的环境中，英雄创造历史的机会越来越少。一味把自我摆在不恰当的位臵，忘记了组织的培养之功，就会成为失去部属，失去员工的孤家寡人，企业的生命也就走到了尽头。
五、严明规范的组织纪律
规矩的制定是组织成员行为能够全体一致的前提和基础。任何组织要想具有统一的行为，组织首先需要做的工作就是建章立制。一切行动听指挥，不仅靠觉悟、靠常识，更要靠制度。没有一个严明的规章制度，是不可能建立起能够执行的体系和文化的。制度的建设必须要量化、数字化，要从细节、从养成抓起，使组织成员把遵守纪律变为自觉行为，最终把一切行动听指挥量化、细化，成为具体、可操作的行为和规范。
六、科学有效的激励机制
部队中有严格的包括“关禁闭”、“军事法庭审判”等惩戒、刑罚措施，但更多的是从口头嘉奖开始到不同等级立功和提拔等在内的奖励。对大多数军人来讲，因为工作出色而披红戴花，为此他们可以不惜牺牲生命而换取这种荣誉，在激励作用的发挥上，榜样的力量是无穷的。在解放军基层连队俱乐部，按照规定，要悬挂张思德、雷锋、黄继光、董存瑞等我们耳熟能详的英雄模范照片。树立榜样，并不是树立一个高不可攀的“神”，实际上是在成员身边树立一个可以感觉、可以学习，也可以达到的标杆。既人人可以成为先进，奖励如同是挂在树上的果子。果子的高度只有让摘果子的人跳一跳就能够到的时候，才具有吸引力。制定目标是考核的一种方式，也是激励的主要源泉。工作目标告诉员工需要做什么，以及需要做出多大的努力。具体化的工作目标可以使员工预期自己行为的结果，减少行为的盲目性，提高员工自我控制的程度。
七、以人为本的管理理念
解放军的核心竞争力源于其内部沟通机制：普遍的谈心谈话。其效果就是：解放军这个组织的效率和战斗力来源于这个组织中所有人员用心、甚至用生命对组织的参与，这是其他任何组织极其渴求的境界。实践证明，最有效的沟通方式是 “一对一”的谈话交流。从员工的角度说，企业是通过付出劳动、智力，换取报酬的组织。一个不能赢利的企业，没有存在的价值；一个不能给员工以物质回报的企业，谁还愿意为他付出劳动和智力？要让成员分享组织成长的果实，得到合理的回报和薪酬。同时要尊重每一位员工的个性，尊重员工的个人意愿，尊重员工的选择权利。所有的员工在人格上人人平等，在发展机会面前人人平等。
八、富国强军的危机意识
组织的生存与成长，一方面在于他对外界刺激变化的迅速反应，另一方面则在于通过自身的调整，不断的自我学习充实，变革创新。由于新技术革命的影响，人类已经进入一个多变的时代，体制的变革把我们从计划经济推向市场经济。对企业来讲，变化来临之前应该预见到变化，变化来临之后应当知道如何应对变化。要知道，事物的变化是客观的，绝对的，而不变是主观的、相对的。我们很多人都习惯于这样一种情形，即漠视身边细微的变化，而面对急剧的变化才表现出顽强的抗争，但已是徒劳的抗争，就像是一只扔进冷水里被慢慢煮熟了的青蛙。只有敏锐的注视着局面的细微变化发展，未雨绸缪，主动做好知识积累、技能积累、体能和精神积累，我们才能自如的面对未来的挑战。
九、为民服务的终极目标
“为人民服务”使解放军有了可以跨越时间和空间不变的“北斗星”，使这个组织可以朝着这个方向永无止境的前进，使成员的命运注定和这个优秀的组织永远相连。使命和宗旨是组织的“DNA”，是组织生存的核心，是生存的基础。企业作为竞争性组织，更需要确立组织宗旨—使命，它是企业的灵魂，也是企业文化。企业的使命和正确的经营理念是一致的。一个优秀的企业组织，无论其使命、目标用什么话语具体表述，根本的也是“为人民服务”，企业不仅是经济组织，而且是“社会公民”，通过创造财富，一方面为员工服务，另一方面又通过产品和税收，更大化地为社会服务。
十、组织成员的无限忠诚
没有忠诚，作为一个武装集团，军队是不可能有效率、不可能有战斗力的。忠诚的建立，一方面要靠教育灌输；另一方面，则是通过仪式，通过成员对“军旗、军徽、军歌”等的高度认同，营造组织标志，提升整个组织的忠诚度。组织成员往往有认同该组织的倾向，这也是人类行为的普遍特征。企业组织成员对组织的忠诚，也需要以一定的仪式予以认定，需要有企业组织特有的、区别于其他企业的、具有象征意义的企业名称、徽标。这实际是企业文化建设的一个重要内容。在企业中，除了对组织目标忠诚以外，在员工中还要培育出一种忠诚，就是对于组织本身和对于组织生存与成长的忠诚。这种忠诚主要是通过“合同、文化认知”等仪式完成的。此外，企业必须建立自己的图腾，使组织成员为此而激动、自豪。
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