促销的本质 读后感_零售的本质读后感
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2011411036 杨沫 员工激励
报酬制度
经济报酬 :
用我读的沃尔玛公司举例,山姆大叔采用了全民拥股的方式,尤其是各个分店的经理,这样可以加强他们对公司产生的责任感;同时山姆大叔让他的孩子们也参与了进来,孩子靠送牛奶、送报纸、打扫庭院挣来的钱投到公司的股份里,得到了“相当可观的收入”。我记得我读过一个细节,说一个分店的经理在他们分店成立伊始,借了一笔巨款,足以让所有人惊讶、包括山姆大叔,买了沃尔玛的股票。我想,这或许出于员工对沃尔玛公司的惯性信任,这也是山姆大叔培养的一种公司文化吧!同时他们也确实获得了相当程度的经济报酬。非经济报酬:
山姆大叔会每周六举办会议,总结每个分店的促销成果,比较哪家分店的促销效果最好,选出“最热销产品”,我觉得这是一种非经济报酬,精神嘉奖及荣誉头衔会让员工更加努力工作。
工作再设计
我认为沃尔玛的分店之多可以充分满足工作再设计的需求。山姆大叔也会带着不同的分店经理去视察其他分店,使工作丰富化。在每个分店成立初始,每个员工都承担了多于自己的那份责任,体现了工作扩大化。
事业管理
从管理人才这方面来看,山姆大叔是个优秀的管理者。沃尔玛的首任采购员——克劳斯说“在选拔人才方面,山姆从来没有犯过任何错”,他掌握每位员工的优缺点,同时沃尔玛的人力资源管理也很健全,公平的执行职位调动。
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