《向媒婆学营销》读后感_懂营销学的乞丐观后感

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《向媒婆学营销》读后感

从毕业到现在，做的都是市场营销方面的工作，在工作期间也都有断断续续的业务方面的培训，这些前人总结的经验，对我的工作确实起到了很大的作用。那天，张总给我们市场部每个人送来一本《向媒婆学营销》，对于我这样级别的业务人员来说，确实需要好好读一下。

这本书从媒婆的角度出发，系统的介绍了如何找客户，如何让客户满意，媒婆的独到之处，媒婆如何促成一桩婚姻，用浅显易懂的字眼让读者可以看懂作者要表达的意思。

我就分章节来讲一下，我对这本书的理解。

一、媒婆大行其道

书中讲到媒婆之所以那么受欢迎，是因为她撮合了很多单身男女，而且资源丰富，人脉广。引到我们的工作上来讲，就需要多多出去跑客户，从没有客户，到认识一两个，到后来客户越来越多，有事没事，经常去客户那里转转，多露露脸，让客户记住自己，这样的话，以后有了与我们有关的业务，客户就会一下子想起我们。我觉得扩大人脉这一点是最重要的，广撒网，多找机会和一些中高层次的人接触

媒婆这个职业之所以长盛不衰，首先是这个职业是有市场的，许多单身男女找不到对象所以催生了这个职业。很多人有出版的需求，所以，需要我们出版社来满足他这个需求。客户自动找上门来固然是好事情，但是，没有客户的情况下，就需要我们主动挖掘潜在客户，多多营销自己，日积月累的情况下，业务就越来越好做，客户越来越多。

媒婆的成交率总是很高，是运气好，还是嘴皮子功夫厉害。两者都有，相亲的两方，彼此不满意的时候，媒婆就会扬长避短，在中间进行撮合，不同的情况下，随即应变。当客户对我们的产品不是很满意的时候，我们也要学会迂回解决，让客户忽略我们的劣势，让他感觉到，和我们合作，是性价比比较高的。

媒婆懂得自我营销，作为我们来说，也要懂得抓住每个机会，营销自己，宣传自己，自己给自己塑造品牌。

二、媒婆都在打谁的主意

媒婆懂得目标客户定位，把功夫用在刀刃了。对于我们来说，要明白谁是潜在客户，一旦发现潜在客户，就不要放松，要学会跟单，投其所好的跟客户拉近乎，聊生活，聊感情，当和客户成为朋友以后，做业务，那也是顺理成章的事情了。

三、媒婆嘴皮子上的那点事儿

媒婆都有一张巧嘴，有三寸不烂之舌，懂得察言观色。做业务的人，要懂得为人处世，要和客户聊的来，一回到工作上面，一定要样样精通，客户问什么，我们要能回答上来，不能让客户觉得我们不专业。

四、媒婆软实力大揭秘

媒婆做的好，也要有几样真本事。自信，执着，沉稳，这几点业务人员也需要具备，去客户那里，一定要有自信，自信的人更容易让人接受，更容易让人喜欢。执着，即使客户暂时没有需要，我们也要执着的去感动他。沉稳，业务一旦接过来以后，给客户服务的时候，一定要沉稳，不能出差子，不能给客户一种不放心的感觉。

五、媒婆都是博学家

媒婆也要对热门话题了如指掌。业务人员虽说只是推销自己公司的业务，但是，和客户聊天不能只谈业务，要了解当前的一些热门话题，以免场面尴尬，冷场。聊天的时候，双方有了共鸣，可以更好的拉近和客户的举例。聊天之余，了解了客户的喜好，以后也可以投其所好。多了解客户，必定对工作有所帮助。

六、媒婆是个玩转品牌的高手

媒婆一旦把自己做成一个品牌以后，那以后的工作就比较容易进展。如果我们可以慢慢为自己打造品牌，认真维护和客户的关系，不做一锤子买卖，那以后，客户就会主动为我们介绍客户，因为把业务交给我们，比较放心。这样的话，就不用担心没有业务做了

七、媒婆那独到的营销磁场

媒婆会造势，会说开场白，会把气氛搞好。这些都是我们需要学些的。让客户觉得我们产品性价比高，聊天的时候，让客户高兴，有什么突发状况，我们会应付自如。

八、媒婆营销的“非职业化”策略

客户喜欢被销售人员“捧”着，不喜欢被逼得很紧，所以，营销的时候，要掌握好频率，以免让客户觉得不舒服。

九、媒婆是如何促成成交的媒婆懂得公关，懂得怎么在最后促成单子。当正常的业务流程还不能促成业务的时候，不妨请客户吃饭，送点小礼品等等，促成最后一步。

看书可以从理论上积累一些经验，重要的还是实践中得真知，多拜访客户，掌握好业务知识，不懂的时候多和领导沟通，做业务的时候慎重，仔细，相信自己，相信产品，我们都会做的很好。

加油加油加油~~~

郭丽梅 5.31