《企业游戏》读后感_游戏活动读后感

2020-02-28 读后感 下载本文

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《企业游戏》读后感

《企业游戏》,是郭梓林写的探讨企业文化如何关系到企业运行成败的书。一直以来,讨论企业文化的书并不少,但是多数是局外人所写,不是亲身体会;有的虽是局内人所写但目的是为自己评功摆好,或者宣扬自己的企业。而郭梓林的这本书则完全是一种客观的理论探讨,涉及到的理论十分广泛,有经济学、博奕论、心理学、政治学等。书里的故事又很多,读起来饶有兴味,使人得益非浅。如何办好一个企业,特别是作为一个研究单位的企业,文化如何影响到企业成败,一直都是有关企业人士,还有我们这些学管理和经济的同学十分关心的事。读了这本书以后我有了一些联想。下面就我所想到的一些理论问题谈谈自己的看法。

1)人是经济人,但不是计算机

经济学里面假定人都是经济人,是追求利益的理性人。所谓理性人是说人会斤斤计较,而不会做出对自己不利的事。经济学里面许多数学模型都是研究人如何使自己的利益极大化。用这种模型推导得出的结果一般都能很好地经得起事实的检验,所以经济人的假定能为大家所接受,经济学的大厦才得以建立起来。这种研究事实上把人看成是一台计算机,然而人不是计算机,人是有感情的动物。事实上的人是经济人等的复杂的混合体。否则的话,就不会有妒忌,打抱不平,也不会有报复、斗殴、情杀等等。

举例来讲,企业内部股权的分配,并不仅仅是一个利益问题,更是一个如何评价过去各人对企业贡献多少的问题。在这一点上,每人都会对自己评价过高。这并不奇怪,因为每人对自己工作的了解肯定比对他人的了解更多;对自己评价偏高是很正常的。对股权分配的不满,来源于对评价的不同。所以在讨论股权分配之前,首先要充分肯定每个人对企业所做的贡献,哪怕说过头也没有关系,然后再来分配股权就会顺利得多。相反,如果在股权分配

之前首先互相埋怨一通,这样的股权分配会没有不吵架的。承认每个人的贡献,是考虑到人是阶级人,分配股权则回归到人是经济人。这也说明为什么要讲企业文化,企业内部的人际关系不仅仅是利害关系,还有人文关系。

2)为正义而战是无聊的郭梓林在书中谈到,为正义而战,会让一些人钻进牛角尖,既不考虑成本,又不考虑利益,造成巨大的经济损失。我觉得这个说法是很正确的。所以我说为正义而战是无聊的。这种现象也是上面所说的人不是经济人的另外一种表现。其实,“正义的战争”不仅仅发生在企业之内,也发生在企业之外,在民族之间,国家之间。

绝大多数人会认为“正义之战”是崇高的,个人为正义而战更是值得称赞的,为什么把它贬为无聊的呢?原因很简单,你有你的正义,我有我的正义。所谓正义之战就是各方对正义解释的不同而引起的。各方都有一批为正义而战的勇士,他们的特点就是只有自己的正义,不承认他人的正义。结果就是无法调解的正义之战。这一个多世纪以来,物质财富越来越丰富,国际纠纷也从争夺资源转向信仰或仇恨。尤其是人权的观念被强调以来,掠夺资源奴役百姓的战争越来越不得人心,这种战争的发起者将被联合国制裁,被全世界反对。现在的战争越来越多的是信仰不同或历史仇恨造成的,根本说不上有什么是非。以色列和巴勒斯坦的战争已经继续半个多世纪,也看不到任何解决的前景。现在世界上的大多数冲突都属于这种性质。正义之战造成巨大的生命财产的损失,它完全丧失了一切理智,任何调解都起不到作用,因为正义是不需要理智的。当然,有许多战争是为了权力,并不是单纯的正义。但是权力只有少数人才能够占有,而战争是要动员许许多多人的。少数人鼓动多数人的口号,就是“为正义而战”。多数人为少数人而战,他们受了骗还以为自己很崇高,甚至把性命都搭进去了,等到觉悟的时候恐怕已经晚了。我并不是反对一切战争,如果遭受外来的侵略,战争是完全合理而且必要的。但仅此而已。

3)一俊可以遮百丑,一丑可以掩百俊

这里的“一”就是指个人的道德修养。企业是一个利益集合体,大家因为追求利益才走到一起来了。但是企业领导人之间,尤其是一把手本人,必须懂得个人道德修养的重要性。人是不可能没有缺点的,问题在于别人能不能原谅你。如果自己站得直,坐得正,办事大公无私,即使决策有错,人家也不见得会产生成见;反之,如果处处为自己着想,哪怕是正确的决策也会被人怀疑是私心起了作用。所以说:“一俊可以遮百丑,一丑可以遮百俊。”

企业内的道德修养指什么?我认为就是对自己利益的克制。一般认为企业本来就是为利益而存在的,克制自己的利益是不必要的。我认为克制并不是完全地否定,每个人捍卫自己的利益是正当的,也是肯定的。问题在于对个人利益的界定往往是模糊的,纠纷也因此而起。如果每个人寸利必争,寸步不让,企业就没有安宁之日。谁出来让利?最好是一把手。一把手拿的待遇稍微低一点,就能够对企业中所有的人保持一种道德压力,谁也不好意思拿太高的待遇。一把手的这种牺牲还不能挑明,如果老是放在嘴上,用这一点来对别人施加压力,结果很可能是适得其反。当然,如果别人不自觉,一把手的牺牲精神得不到响应,反而得寸进尺,那么企业只好散伙。企业是靠君子合同凝结起来的。都是小人的话,办不成企业。

4)“私”是中性的,无所谓好坏

郭梓林的文章中谈到利他与利己的辩证关系,说得非常好。他说:在一个没有人愿意为了利己而利他的社会中,每个人只能回到没有分工的自己为自己的状态中,转了一圈又回到原点,只不过更“纯粹”而已。我在此想把私和公的关系再作一番探讨。

由于自己的私而损害别人的私,是私所干的坏事;由于自己的私而产生同情心,进而关心别人的私,是私所作的好事。所以私是中性的,无所谓好坏。市场经济之前,私多半变成侵犯别人利益的动力,私多半是作坏事;到了市场经济以后,私人财产得到严格保护,侵犯别人财产的代价越来越高,满足私心只能通过与人合作,于是私变成市场经济的动力。私既可以作好事,也可以作坏事。取消私心既没有必要,也没有可能。问题在于如何引导私心

去作好事,不让它去作坏事。答案在维护每一个人的基本权利,不受别人私心的侵犯。

从社会的角度来看,自己和他人是同一的。毫不利己专门利人之所以行不通,就因为此话只能适用一部分人。如果你是真心诚意地毫不利己专门利人,那么我一定愿意帮助你实现自己的愿望,只要把你的利益让给我享受好了。如果你我他人人都如此,利益必须出口才行。如果私心真是那么坏,那么我来帮助你克服私心,把你的利益拿过来,我就做了好事。这岂不是笑话。

5)交换产生利益只是副产品,通过交换获得快乐才是交换的目的 一切平等自愿基础上的交换都对双方有利,否则交换是做不成的。但是这里的利,仅指物质利益,而且是可以用钱来表示的利益。市场经济就是这样由金钱推动前进的。但是这种状态是不是我们所追求的理想社会呢?我想大多数人会持否定态度。因为钱并不是一切。

人类不可能没有交换,不可能没有价格。这一结论是我从微观经济学推导出来的。因为资源配置的效率完全取决于均衡价格,没有了均衡价格人类社会将是一个穷困的社会。计划经济的经验已经证明了这一点。交换既然不能抛弃,大家又对它有保留,解决的办法就是将交换过程变成一个快乐的过程。它不但产生财富,而且产生快乐。交换的快乐才是我们最后所追求的目标。不能产生快乐的交换虽然能赚钱,却不值得去做。那时办企业就不仅仅是为了赚钱,而且是生产快乐。这一快乐发生在企业内部,也发生在企业和顾客之间,企业和竞争者之间。企业文化的目的也变成追求快乐。这个变化过程现在就应该开始。

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