富雨琪+管理学阅读感悟_现代管理学感悟

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管理决策与现实生活的关系

有人做过一个实验：组织3组人，让他们分别向20千米外的一个村庄步行。第一组人对村庄的名称和路途长短一无所知，只被告知跟着向导走。第二组人知道村庄的名字和路程，但路边没有里程碑，他们只能凭经验估计行程时间和距离。第三组人不仅知道村子的名字、路程，而且公路上每一公里有一块里程碑。

第一组人一边走一边抱怨为什么走这么远，何时才能走到。坚持到终点的只有一半左右的人。第二组人在走到一半时由较有经验的人带领，簇拥着向前走。走到四分之三时，情绪低落，但当有人说：“快到了。”时又加快了脚步。第三组人边走边看里程碑，看着距离一点点缩短，感到十分高兴，很快就到达了目的地。

当人们的行动有了明确的目标，并把行动与目标进行对照，明确知道自己与目标相差的距离，人们就会自觉的克服一切困难，努力达到目标。而这就是决策的结果。所谓的决策是指组织或个人为了实现某目标而对未来一定时期有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。

当人们遇到常规事物的决策和现场随机决策时，一般是个人决策，因为它速度快、效率高，但存在主观随意性。而当人们遇到长远性、全局性的重大问题决策时，一般是集体决策。因为它能充分发挥集体智慧，集思广益，克服个人的局限性，更好的保证决策的正确性。然而决策也不是一下子就能做好的，它也需要通过识别决策问题与决策机会，确定决策标准，为决策标准分配权重，开发备择方案，选择

方案，实施方案，信息反馈及决策修订这七个步骤。

对于现代化的企业和家族企业来说，一个正确的决策对公司未来的发展是至关重要的。公司管理阶层在决策时要选择正确并合适的决策方法，可通过头脑风暴、德尔菲法、方案提前分析法和电子会议等定型决策法或确定型决策、风险型决策和不确定型决策三种定量决策法。但在决策时要记住把握问题的要害，明确决策目标，备择方案要两个以上，综合评定决策方案，同时也要有敢冒风险的勇气，还要记住决策过程是学习过程。