QBQ读后感_qbq读后感
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《QBQ!问题背后的问题》读后感
读了《QBQ!问题背后的问题》后,我深深的体会到,决定一个人成功的因素,不是智商,领导力,沟通技巧,组织能力,而是责任!——一种努力行动,使事情的结果变得更积极的心理。看起来QBQ不过是怎样去提出好问题,避免错问题,但是要做到并不是想象的那么简单。还需要我们位用心慢慢体会。责任是使命的召唤、是能力的体现、是制度的执行;也是国家、组织、个人都能各尽其责、各司其职,我们的社会才能快发展,我们的国家才能更加富强。
没有完美的制度,只有完美的团队和个人。这是我体会最深的,每个组织的制度和资源都不可能尽善尽美。我们常说制度是死的人是活的,我们活人还让制度给勒死不可?但是常常心里对很多的制度都是抱怨和不满的,每天像个怨妇一样的工作,从来不考虑这是我们应尽的责任。我们要如何在现有的规度和有限的资源中找到突破口创造更多的资源。
例如,在工作中我们常常会抱怨公司的制度不人性化,条件太苛刻,罚款太多,外面的同行公司为什么就没有这样的规定。是的,这些就是我们的制度,但是我们是可以不触范的,每一条制度都不可能完美,我们可以完美的完成我们的工作不触范任何一条规定。这就是我们要有强烈的责任意识。
责任意识并不惊天动地,但却使人高尚、快乐,富有激情和一颗上进的心。然而,这种意识会在生活中慢慢的被我们所淡忘,而导致大至整个社会小到公司、家庭怨声四起。
置身于社会,每一个成员之间的联系是如此的紧密,他人的利益与自身的利益息息相关。因而,我们也逐渐明白了这样的道理:爱别人,也是爱自己;对别人负责,就是对自己负责。社会上,遇事推诿、没有个人责任意识的人并不少见,抱怨别人一无是处的人也不稀奇,不知上进不肯学习的人更是比比皆是。但是,要找一个肯吃苦耐劳、肯学习又认真负责,还具有创意,并凡事以服务为中心的人却少之又少!要做一个混同一般的人是很容易的,但要做一个与众不同的人,其实也并不难,就是观念转个弯,态度调整一下。个人认为凡事在于“态度”。当一个人的态度出现差池,哪怕他再杰出,都有不为人认可的部分。虽然说 QBQ是一套关于处世的工具法则,但是书中更强调 QBQ的优势实践原则就是“态度”。态度摆正了,可说是成功者为成功找方法,而态度不正确,就叫做失败者为失败找理由。
在人生的旅途中,我们会遇到形形色色的人和事,我们都要抱以平静的心态去接受不能改变的人和事,在勇气的基石上,去改变自己能够改变的人和事,在智慧的陪伴下,把自己看清楚看透彻。尽自己最大的能力,把自身的责任感和责任意识无限扩张到生活中与工作上,用理想和信念来支撑自己的精神,挺立在具有个人责任感的人生中。