AMY 工作心得_工作心得和体会

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学习，学习，再学习

——活到老，学到老（AMY 2012-6-10）

时间过得真快，一转眼一个星期的工作时间就过了。在这段时间里，我学到了很多在学校里学不到的东西，感觉收益非浅。

首先，对于一名刚毕业即将步入职场的新人来说，虽然在大学里已掌握了相当程度的专业知识，但这远远是不够的。理论跟实践是有很大差距的。一开始，我都是从零学起，脚踏实地，一步一个脚印去学习。因为我知道，一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用，才能得到丰富，完善和发展。

开始工作后不再像学校里学习那样，有课堂，有作业，有考试，而是一切要我自己主动去学去做。只要我想学习，随时随地都是学习的机会。公司里的前辈们从不吝惜自己的经验来指导我工作，让我少走弯路；公司也通过内外部各种各样的渠道来培训我，让我尽快熟悉公司业务。同时，公司里的每个同事都让我感觉非常有善，只要问他们的是工作上的问题，他们都会详细地帮我一一作答。在工作中，我们都知道：你不只为公司创造了效益，同时也提高了自己。像我这样没有经验的新人，更需要通过多做多问来积累经验。特别是现在我的工作并不像正式员工那样有明确的工作范围，只是帮同事先做一些基础的入门的工作。虽然简单琐碎，但没接触过也没学过，就肯定是不会的。所以还是要从头开始学起。而且还要用心学用心做，因为在帮同事的同时，其实也在帮自己，帮自己积累工作经验，提升能力。每做一件事时，我们都要抱着学习的心态。要有一颗空杯的心去接触新事物。只有这样才能学习得更多积累得更多成长得更快。还有一点，步入社会就要了解本行业的基本礼仪。在待人接物方面都应该合乎礼仪，才不会影响工作的正常进行。特别是我们做外贸行业，接触客户一定做做到礼貌。这样才能给客户留下好的第一印象，这样才有利于我们的进一步合作。工作中，我们会面对各种复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考，而不是只是考虑自己的事。要保持良好的人际关系，建立属于自己的人脉网。对事业，生活都有很大影响与作用。

我很庆幸我能加入易斯托这个大家庭，这个第一天就让我感觉到这是一个富有人情味的公司，是一支拥有超强的团队合作意识的队伍，是一郡不安于现状、勇于拼搏的猛虎。我们是优秀的，我们要创造一个独特的，不平凡的易斯托。