企业培训管理者与培训工程师培训学习心得_企业培训学习心得
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企业培训管理者与培训工程师培训学习心得
10月24日-27日，我有幸参加了2011年县级供电企业培训管理者与培训工程师培训班。这4天培训中，学习了一个培训者应该知道了解的培训管理办法、培训PCDA闭环管理以及培训者自身的能力素质要求与提高途径。
首先，培训管理的基本知识。
本次培训了解教育和培训之间的特征与区别。学校教育以充实知识为主，企业培训是以解决问题为主。教育是理性的认识，而培训则重于感性的认识，也就是培训更重视技能（动手能力）知识。作为一个培训师，也同时具备一个培训管理者的一般知识，如培训种类区分，培训PCDA的闭环管理及培训积分管理等。
培训种类主要分为：全员岗位培训，继续教育培训，学历教育培训；全员岗位培训又分为任职资格培训和适应性培训两种。总的来说，任职资格培训就是按照岗位规范要求组织的培训。适应性培训就是根据新设备、新技术、新制度和生产上薄弱环节，在职工中进行的各种培训。这两种培训也是我们电力行业工作中经常遇到的培训。
培训PCDA的闭环管理主要包括做好培训需求，设计策划，培训的实施，培训效果的评估。细致来说应该包括找需求、订目标、做计划、去执行、做评估、再改善的循环过程。通过培训需求调查跟踪发现员工知识技能等多方面不足。目前的实际水平与职业要求的差距对比发现原因，根据原因展开针对性的培训、考核，评估培训效果。这就是一个完整的发现问题、分析问题再到解决问题的培训管理过程。
培训是快速缩短能力差距的管理手段，培训不是万能的，但没有培训是不行的。企业的成长也是一个学习的过程。企业的运作主体是人，人员素质水平的提高，关系着企业的发展和进步。所以，在企业的生产经营中，应更注重培训，提高员工技能水平，从而提高企业竞争力。
其次，培训者自身的提高。打铁还得自身硬，作为培训主体的培训者在培训过程中可能是管理者、经营者、培训师或授课学者，无论是什么角色的培训者，很显然，在培训过程中都是最活跃、最积极的因素。它在整个培训过程中起着主导作用，因此培训者的自身素质决定了培训质量的高低。另一方面，现代社会中，知识老化越来越快，大部分知识都趋变于信息数字化方向发展，个人拥有某种知识的优势也会迅速的失去。因而，培训者本身就需要不断的学习、创新，拥有扎实的理论和专业知识，否则将无法指导实际培训工作的进行。
要有创新的精神。培训者只有不断创新，才能进入培训工作的自由境界，培训者只有不断创新，才能大幅度地提高自身的价值。而那些墨守成规、无所作为者，将会被培训行列所抛弃。但，任何创新都不是一蹴而就的，而是一个从量变积累到质变飞跃的漫长过程，从而达到质与效益的提高。因此，作为培训者在培训工作中要认真学习，专心事业，上下求索，努力创新。
培训者，就是一个知识的运输和发散者，也是一个学习的表率。培训者应提高自身的心理素质，必须阻止负面的想法产生，只让正面的、美好的思想驻留在自己的脑海里，惟有如此，才能提升勇气，增强信心，进而传染给被培训者，使对方欢喜、快乐、充满希望、建立信心。简单地说，如果在潜意识中不断灌输正面的想法，成功的机会将在大幅提升。所以，培训者要有坚定的信念和积极向上的心理素质。
逻辑思维表达能力，是培训者必要能力之一。培训者在传递知识，引导学习过程中，准确表述思想，归纳类比推理，综合有条理地铺开知识讲解尤为重要。实际培训中，课堂讲授与习题左右本身就是逻辑训练的“训练场”。这是因为无论是消化理解课堂讲授的内容，还是复习巩固逻辑知识，提高技能技巧，都需要通过作业，所以，做习题在逻辑训练中，能一箭多雕，是逻辑训练的主要手段。从另一个角度看，我们就应该加强自我的逻辑思维训练，才能从容施教。
“天才可以赢得比赛，但是，天才加团队协作，才能赢得冠军。”这是美国职业篮球巨星乔丹说过的一句话。团队合作，在现代社会里是取得成功不可或缺的条件。现在社会不再是一个单打独斗的社会。对我们电力企业来讲，很多的工作也都需要通过团队管理的方式进行运作。但团队不能等同于群体工作，目前我们现有的大都是常规工作群体，还没有形成一个团队的理念，缺乏团队合作精神。在培训者管理中，亦是如此。
作为一个培训者，最后少不了培训的内容和方式，即培训课件。培训课件（常见PPT课件）优化需讲究技巧，如选好母版，背景与配色；布局中文字公式要少，字体要大。时间安排中单张PPT用时1-2分钟，同时注意重点内容。讲授要注意把你想说的写下来，把你写的背下来，按你的理解讲出来等等。这次的培训从理论和实践出发，明确了一个培训者的应知应会，使自己从更深层认识了自己的弱势与不足。在今后的工作学习中，应更注重思维表达以及团队合作等方面提高。破除和超越习惯，超越自满，才能知道天外有天，强中有强，才能不断学习，不断实践，不断创新。
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