学习支树平局长在全国质量监督检验检疫工作会议上讲话的心得体会_支树平讲话心得体会
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学习支树平局长在全国质量监督检验检疫工作会议上报告的心得体会
（2012年2月9日）
2012年1月5日至6日，全国质量监督检验检疫工作会议在北京召开，国家质检总局局长支树平同志作了题为《坚定不移抓质量 保安全 促发展 强质检》的报告。支树平局长作的工作报告，总结全面、思考深刻、要求明确，有理论高度、有实践深度、有指导力度，是新形势下指导我们开展2012年工作的纲领性的文献。支树平在报告中指出： 2011年年初，质检总局提出了“抓质量、保安全、促发展、强质检”十二字方针。一年来坚持抓质量、保安全、促发展、强质检的实践，使质检部门深切体会到，“十二字方针”抓对了。既然抓对了，就要坚持不懈地抓下去，认真抓上几年，抓出更大成效。支树平在报告中要求，今年质检工作的总体考虑是，按照稳中求进的要求，继续坚持“十二字方针”不动摇，保持工作的连续性和稳定性；同时要结合新形势，谋划新思路，推出新举措，使质检工作更加贴近发展大局，更加贴近群众需求，更加贴近质检实际。总体要求是：全面贯彻党的十七届六中全会和中央经济工作会议精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，以服务科学发展为主题，以促进加快经济发展方式转变为主线，以建设质量强国、不断满足人民群众日益增长的质量需求为目标，坚持“人民质检、执法为民”宗旨，坚持“抓质量、保安全、促发展、强质检”工作方针，真抓实干，开拓创新，全面提升质检工作水平，以优异成绩迎接党的十八大召开。具体的部署是“四个新”、“十二点要求”：抓质量要上新水平，重点是抓好三个提升，即提升质量宏观管理水平、提升
企业质量管理水平、提升产品工程服务质量总体水平；保安全要加新力度，重点是加大三个力度，即加大质量安全风险管理力度、加大质量安全问题整治力度、加大质量安全监管和宣传教育力度；促发展要有新作为，重点是体现三个作为，即在促进产业结构优化升级中主动作为、在推动节能减排中主动作为、在保持对外贸易稳定发展中主动作为；强质检要树立新形象，重点是树立三个形象，即树立刚正廉明的依法行政形象、树立科学权威的技术执法形象、树立可亲可信的人民质检形象。通过学习支树平局长在全国质量监督检验检疫工作会议上报告，明确了2012年工作方向：坚持“抓质量、保安全、促发展、强质检”工作方针，抓质量要上新水平、促安全要加新力度、促发展要有新作为、强质检要树立新形象。具体到本人，结合基层局办公室的岗位责任，2012年要突出抓好“一条主线、两个突出点、三个创新”。
一、以协助办公室主任工作为主线，做好领导交办的各项工作 一是加强学习。积极参加局组织的各项专业知识以及政治思想教育活动，除此之外还要加强自学，深入学习质量技术监督相关法规和规章，质量、计量、标准化、科技认证、食品生产监管、特种设备安全监察等行业知识，不断提高自己的业务知识水平和政治敏锐性，为做好办公室各项工作夯实基础。二是在提高实践能力上下功夫。充分利用下基层、入企业等机会，在搞好服务工作前提下，结合开展调查研究，充分了解和熟悉基层情况，努力提高自己实践工作能力。三是增强责任感。树立想干、大干、苦干的意识，发扬任劳任怨、无私奉献精神，耐得住清苦，经得起考验。努力培养自己对工作较准确的预见性和超前性，从而协助办公室主任做好领导的参谋和助手，更好的做好服务、协调、把关、督办工作，完成领导交办的各项工作。
二、抓好办文与信息宣传两个突出点，着力提升文稿质量和信息宣传的质量
（一）办文方面 1．加强培训，提高能力。加强机关干部公文写作知识及技巧、能力的培训。年内计划开展公文写作知识和技巧、能力培训两次。2.落实制度，严格程序。严格执行办文的有关程序和规范，除特殊情况外，任何人在办文时必需严格遵守。3.突出时效，保证质量。办文必须讲求时效和质量，已经按程序经领导审批同意的文件，承办人员必须及时、准确地印制报送，不得有任何拖延，做到时效性和高质量的统一。4.明确职责，把好关口。主要是把好公文起草、审签、印装、用印、发送和归档各个环节的职责落实和质量把关。
（二）信息宣传方面 一是成立信息、新闻宣传报道组。从全局选拔一批信息、新闻宣传报道业务能力强，有一定信息、新闻写作基础，责任心和事业心比较强的同志组成信息、新闻宣传报道组，负责全局信息宣传工作。二是加强管理，强化信息、新闻宣传报道业务培训。结合质监系统的工作特点，将采用请进来、送出去的方式，定期或不定期举办信息、新闻宣传报道业务培训班，着力提高信息、新闻稿件写作能力、新闻宣传活动设计能力、夯实新闻宣传基本功，不断提高信息、新闻宣传报道人员的专业知识和采编能力。三是建立信息、新闻宣传沟通联络机制。建立信息、新闻宣传联络人制度，及时与北流市委宣传部、外宣办等新闻宣传主管部门和《中国质量报》、《广西日报》、《玉林日报》等主流媒体沟通联络，采用聘请客座讲师的形式，聘请主流媒体的媒体编辑、记者担任我局培训班讲师，建立起良性互动沟通
平台；加大与主流媒体的互动，争取举办一次记者联谊活动，邀请主流媒体相关编辑、记者参与，争取对北流市质监工作的关注、理解与认同。四是明确信息宣传任务，定时定量完成。继续实行“12339工程”。信息宣传工作“12339工程”的各数字的意义是各股（室）、所全年宣传信息的量化目标：“1”是指在《中国质量报》上刊登1篇，“2”是指在广西区金质网上刊登2篇，第一个“3”是指在玉林市局简报上刊登3篇，第二个“3”是指在《玉林日报》上刊登3篇，“9”是指在玉林金质网上刊登9篇。此外，还结合北流市委、市政府分解给北流市质监局的宣传信息任务，将《广西日报》、《广西电台》等媒体的信息宣传任务进行了分解落实。
三、推进工作创新，寻求工作实现新的突破
（一）创新开展信息宣传工作。与中国质检报刊社建立战略合作伙伴关系，成立信息宣传工作团队，开展记者联宜活动，促进全局信息宣传工作上新台阶。
（二）创新开展形象礼仪培训。开展仪形象教育，提升人员形象。提高办公室人员的政治业务素质，加强办公室人员形象建设，开展办公室人员礼仪形象教育；提高办文、办会、办事的能力。
（三）创新开展5S办公管理。S管理是一种比较优秀的管理方法，内容包括：“Seiki”（整理）、“Seiton”（整顿）、“Seiso”（清扫）“Seiketsu”（清洁）和“Shitsuke”（素养）。通过5S管理，治理“脏、乱、差”等不良现象，塑造干净整洁的工作环境，而且有助于提升部门单位整体的工作质量和生产效率。4
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