公务员基层工作心得_基层公务员工作总结

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近一年的基层锻炼已经接近尾声，回顾以往的工作，结合最近的工作，我从中得到以下一些体会，结合我所了解的城管工作，我觉得应该在以后的工作中，这些体会应该能够用的上。

一、工作前必须做到心中有数，要先了解情况，做好前期准备，这样在实际开展的时候才能不出差错。例如当时经普工作，去搜集信息前先规划好每个区域以及路线图，人员做好具体分工，因此个体户录入工作能在两天只能基本初步录完。还有输入无违建信息系统，也是前期先将拍好的照片编号序号和姓名，按组别放好文件夹，也很大程度上提升工作效率。所以说，凡事预则立，不预则废。

二、情商比智商更重要，村务工作更加需要注意与班子成员以及群众关系的和谐。没有和谐的关系，没有村委会成员以及村民的支持，容易好心办坏事。同理，将来在中队里的工作，既要处理好与上级领导的关系，也要在上街执法的过程中做的文明执法，微笑执法。在对违规违章商户的劝导的过程中融入法规知识的普及，营造一个和谐的执法环境。这个我认为在我以后的工作中，是必须摆在第一位的。

三、实际工作中要深入实际，向群众征求意见，听取反映，了解民意，才能为开展工作奠定坚实基础。没有调查就没有发言权。兼听则明偏信则暗，片面之词不可全信。未来走向第一线执法，工作过程中要多多听取群众意见，调解时候要听听双方当事人的诉求。结合实际，情理法综合考虑，才能更顺利开展工作。

四、善于协调与沟通，同时也要坚持工作原则，一线的工作难免遇到一些屡教不改，屡禁不止的现象。必要时候我们还是要坚持工作原则，顾全大局。

五、端正心态，坚守底线。公务员的性质决定我们在以后的工作中，要有一个阳光心态，同时更要坚守职业底线，本分做人，扎实做事，清廉做官。会议室墙上有一句话：公道通而私门塞，吏官廉则国运兴。因此，有些手不能伸，有些事不能做，心中自要有杆秤。

以上就是我从基层锻炼中得到的一些体会，应该在以后的工作中成为我的财富。