《全员高效工作八大技能》培训心得_高效工作八大技能
《全员高效工作八大技能》培训心得由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“高效工作八大技能”。
《全员高效工作八项技能》培训心得
——东城店邵 玉
首先,感谢公司能给我这次机会去参加聚成培训,学习张荣老师的《全员高效工作八项技能》,通过两天的培训,学习到了许多有关高效工作的管理知识,感受颇深„„
一、何为高效工作?
用最少的时间,最少的人力,物力,财力,用最简单的方法做成最重要的事情,这就是高效工作。
良好的工作环境需要大家共同去创造,高效工作需要大家共同学习、坚持、维护,让我们大家共同开启高效工作的大门,加油!
高效工作,换言之,为公司带来效益的最大化,既然如此,公司要的是结果,没有结果,不要谈效率,总而言之,做成事情,拿到结果,做一个高效的管理者。
二、高效工作的八项技能
1、情绪管理技能------高效工作的前提
跟大家分享一下:情绪管理的的三件宝
① 乐观:在任何情况下都要发现好的一面,哪怕在某一个地方给您关上了一扇门,记住,一定会在某一个地方给您打开一扇窗。如果你觉得自己不幸,世上还有比你还不幸的人,如果你觉得你自己很了不起,世上还有比你更了不起的人,总之,先处理好心情,才有可能做好事情!
② 宽容:永远只记得别人对自己的好,因为只有这样,你的周围才有更多的朋友
③ 自我检讨:工作上的事情,扪心自问:我有没有责任?出现事情,处理事情六部曲:接受事实、保持冷静、分析原因、找出解决方法、解决问题、以后避免
2、人际管理技能---高效工作的法宝
跟什么样的人在一起,会决定你成为什么样的人。努力学习你周围人的长
处,学会主动交往那些能让你紧张的人,能让你意识到你的短板何在,能让你工作中有目标可寻,能让你和你的事业蒸蒸日上!
3、健康管理技能---高效工作的保障
年轻时,大部分人对自己的健康都不放在心上,总认为自己能扛,打不到!殊不知这是对自己的十分不负责任,记得每年给你自己做一次健康检查,这也是对你的未来、对你的家人负责,工作繁忙不是借口,记得常与大自然接触、尤其对我们天天上晚班的家人,经常抽时间到湖边、山间接触一下大自然;记得常聆听自己的声音,学会冥想,真正认识自己,突破自己,超越自己!
4、目标管理技能---高效工作的目的人的进步是由无数个目标的实现而进行,工作中目标的设定是有要求的:一定要具体,因为只有具体,才会明确,同时,目标必须是可衡量的、可能实现的、切合实际的,当然必须要设计时间表,往往有时候我们一直努力追求的未必是我们真正需要的,有时候我们一直认为需要的未必对我们是最重要的,然而工作中时常会出现无用功,费时费力,到头来都没用,所以请依据目标设定的原则去工作。
5、时间管理技能---高效工作的核心
① 养成一个做计划的好习惯,自己的月度计划、周计划、甚至日计划,把自己的时间合理、科学的分配,记住,您的时间在哪里,你的成就就在哪里。
② 你永远没有足够的时间做完所有的事情,但你总有足够的时间去做最重要的事情,那就把你的事情的轻重缓急分清楚,把时间用在刀刃上
③ 一日之计在于昨夜(昨夜计划,今晨温习,今晚总结),每天花十分钟作书面计划,记得每天一定给自己腾出半小时时间作总结与计划
④ 在工作中,我们要持之以恒,好的计划没有长远的坚持与创新,那您的时间将变得毫无价值。
6、组织沟通技能---高效工作的关键
① 注意沟通的大忌:对立、传是非、火上浇油、大喇叭,在工作生活中一定要避免以上四种沟通大忌
② 在现实工作中少说为妙、尽量让对方先说,同时一定要了解对方的感受,在沟通中,洞察对方身体语言,往往身体语言更真实
③ 在工作中,我们应该保持并坚持与上、平、下级的有效沟通,不能出现断节,否则,在工作中你会迷失方向。
7、执行合作技能---高效工作的表现
① 当满脑子充满目标的时候,剩下的只是行动与方法,学会自动自发,没有任何理由
② 敢于负责,现实工作中,经常会出现推脱任务、责任的;推拖任务时间的;又拉人力、财力、物力,而又有几人去主动扛,当自己出现错误时,又有谁主动站出来说:“对不起,这是我的错”呢,记住一句话:责任因承担而减少,荣誉因分享而增加
8、自我学习技能---高效工作的源泉
① 我今天的收入是我过去努力的结果;我今天的努力会决定我未来的收入
② 俗话说得好:学的好、自己好。自我学习是通向成功的必要条件,学习,首先获益的是自己,你所在的公司也会得到进步,何乐而不为呢 ③ 记得养成一个爱看书的管理者,看万卷书、行万里路!
以上是我的一些培训心得,和大家分享一下,让我们共同进步,为我们的美好未来加油!
再一次真诚感谢公司能给我这次机会参加学习培训,我会学以致用!
东城店邵玉2011.11.09