职场新人工作心得体会(精选8篇)_职场新人工作心得
职场新人工作心得体会(精选8篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“职场新人工作心得”。
第1篇:职场新人工作心得体会
职场新人工作心得体会范文
工作心得体会几乎是每个职场新人在工作一段时间之后,需要总结的,下面是 整理的职场新人工作心得体会范文,以供大家阅读。
办公室是一个小社会,办公室里不同的人都有着各自不同的性格特点。细细体味,是趣味无穷,办公室里的文化更是博大精深!曾经期盼可以有自己的办公室,可是工作之后发现,除了几个领导有单独的办公室外,其他办公室里的办事人员基本上都在一个大办公室。每个人的一言一行,一举一动都在不经意中被其他人看到。
首先,通过每个人的桌子就能看出一个人的性格,有的人桌子收拾的整整齐齐,每天擦的干干净净,清爽明快!这种人工作时总是有条不紊。不会轰轰烈烈但总能完成自己份内的事情。有的人的桌子就像被轰炸过的柏林,但是,往往拥有杂乱书桌的人每天似乎都显得特别的忙,好象总是有做不完也做不清的事,这种人的条理性的确是有些让人抱歉。
其次,是通过言行,这是一种比较直观的方法,每天八小时的接触,通过长期相处、打交道很容易就掌握一个人的基本性情习惯。比如有的人别人谈论什么话题,他都会凑上去问一句:“什么啊?为什么啊?等等诸如此类带有明显好奇心的词语。”于是一个很小很小的话题就这样被放大化!还有一种人每天说的最多的一句话就是“忙死我啦!真是烦人!怎么这么多事呀?”这类人的“事业心”其实是很强的。做 事比较认真,但往往一件事做完后已经是满城风雨。另外还有一类是那种整天都安安静静做自己的事情,这类人通常是新员工,或是明显性格内向的人。他们会按部就班的完成自己的事情,然后也安安静静的一个人悄悄吃点零食,发发呆什么的!如果办公室能有个快言快语,只要他在就能说上几句惹来阵阵笑声的同事的话,那的确是件有幸的事情。因为那样不至于让办公室的气氛太过紧张。我们办公室就有这样一位同志,由于工作关系,他平时很少能待在办公室里,但是只要他一进办公室,谁都能被他“论足”一番,弄得大家通常是哭笑不得。不过,在我看来,一个办公室真的是很需要这种人的。当然,每个办公室里面都有一个不可缺少的人,那就是背后打小报告、说人坏话的人。这类人喜欢不厌其烦地向领导报告办公室里每个人的行动,不过你可千万别想他会替你在老总面前美言几句,那根本就是猪八戒娶嫦娥;;想都别想。虽然这类人很不受欢迎,可是哪天他没来的时候你可能会感觉少了什么东西,心里空荡荡的哦!在一个办公室里能融洽的和每一个人相处的确是一种艺术。因为它不同于学校,不同于寝室,不同于家庭。它是一种文化。一种融合了各种性格,各种语言,各种表情,甚至是各种心情的文化。
对于一个刚从学校走出来进到办公室的新人来说,这些只是刚刚踏上社会的第一感触,以后随着时间的推移,可能会发现更多的东西。但现在的这种发现和感触让人觉得新鲜而有趣,也是可爱的。
职场新人工作心得体会范文(二)很早之前就听朋友反复提到中国人寿保险。那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的能力作好一 名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了中国人寿福建宁德分公司举办的2004年第12期新人培训班。
“优秀的新人伙伴们晚上好”,一声特别的问候把我带进了迎新会上。多么新奇的企业文化,连鼓掌都有特别的要求。在众志成城的呐喊声中揭开连续三天的新人培训课。
人在努力得不够、用心得不够的时候,总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身,以便下台。总认为自己没有时间,没有能力。总认为成功依赖于某种天才,某种魔力,但是,我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高,并非由人的其他因素决定,而是受他自己的信念所制约。成功与失败的差别是:成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生,而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心,就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善,小小的德,但都是成功的颗粒。
每一个成功的人,都有不平凡的传奇故事,这些不平凡的传奇,是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标,因为它们是催促人们向前的最大动力。只要有希望和目标,生命便不会枯竭,生命就有了活力。
在这些天里我学到了许多,当我们初当业务员的时候,面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神,要有良好的心态,要不断学习技巧,发现并创造机会,与人沟通,建立诚信。退一步说,即便客户拒绝,我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路,会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助,说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公,以信取人。因为信任是一种有生命的感觉,是连接人与人之间的纽带。
生活、事业都需要激情,它就像一把利剑,穿透寒冰封锁的静寂,让我们能露出生命的光。每个人都会感动于自然的声音,譬如夏夜蛙虫鸣唱,春晨鸟雀的啾唧,甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而,它之所以成为美乐不都是人们
用心去体会才能成就的吗?让我们鼓起勇气,用真诚的承诺,真情的回报,去追求收获的明天吧!职场新人工作心得体会范文(三)在刚刚过去的四天里,XX区党工委、管委会的各级工作人员不辞辛劳为我们新人精心组织安排了一次内容丰富、意义深远的岗前培训教育,各位领导在百忙之中纷纷抽出宝贵时间为我们新人授课并带领我们实地参观讲解了XX区各项事业的发展情况。通过这次短暂高效的岗前学习教育,使我对XX区的政府文化、发展理念、产业结构、管理体制和未来的发展方向等都有了更深刻的认识。那么怎样才能做一名合格的XX区人呢?我想应努力从以下几个方面去做:
一是政治坚定,严格自律。作为一名中共党员,我会按照党章的标准严格要求自己,在重大原则问题上旗帜鲜明,坚决反对民族分裂主义和非法宗教活动,自觉维护民族团结和祖国统一;作为一名XX区的年轻干部,我会适应时代的变化和工作的需要,不断加强政治理论 学习,积极参加单位组织的各项学习教育活动,认真学习实践科学发展观,端正自己的世界观、人生观和价值观。严格恪守职业道德和XX区的各项规章制度,认真负责、扎扎实实地做好每一项工作。在工作和生活中严格要求自己,定期自我反省和总结,自觉改正自己的缺点。不断
提高自己的工作水平。
二是提高素质,开拓创新。我报考的是XX建设局的工程质量监督岗位,虽然在之前的企业工作中对工程质量检查并不陌生,但是想要真正全面干好这个岗位,我现有的知识体系仍然是不够完善的,我将利用业余时间认真学习 《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全管理条例》等相关建筑法律法规和技术标准,尽快提高自己的工作能力和水平。另外,作为年轻人,我们对任何事情都充满了激情与活力,喜欢尝试、探索和创新,今天,我成为了XX区这个求实创新团队中的一员,我会不断积极进取,加强自身学习建设,时刻了解建筑相关产业的发展动态,加速知识更新,培养自己技术创新和服务创新理念,立足本职工作,为XX区快速发展增光添彩。
三是团结协作,爱岗敬业。首先,随着社会高度发展,一件事情想做成功,都离不开团队协作。1+1>2的道理,使我懂得,在一个机关里,如果每个人都各自为战就难以形成统一意见,必然难以完成任务。只有树立共同目标,大家才能树立集体荣誉感,激发团队的全部潜能。作为新人,我会主动团结同事,做到大事讲原则、小事讲风格,在XX区这个团队中最大限度地发挥自己的价值。其次,在新 的岗位中,我会脚踏实地的做好每一件小事,努力做到腿勤、手勤、嘴勤、眼勤、脑勤,多向单位前辈请教,学习他们爱岗敬业的职业精神,从平凡的岗位中做出不平凡的事业。
四是清正廉洁,依法行政。“党风正则干群和,干群和则社会稳”,腐败是影响党群干群关系、破坏社会和谐的重要因素。构建社会主义和谐社会,就是要求我们每个党员干部都要廉洁自律,勤政为民,以优良的党风促政风、带民风,营造和谐的党群干群关系,不断促进社会和谐。作为一名年轻的XX区干部我会“捧着一颗心来,不带半根草去”。在工作中,全心全意为群众和企业服务,严格依法行政,按章办事,定期反省和规范自己的行政行为,随时接受领导和同事的监督,提高办事效率和服务水平,在自己的本职工作中坚持做到清正廉洁,依法行政。
四天的岗前培训已经结束了,我即将翻开在XX区工作的崭新一页,作为新人,我会时刻牢记自己的工作职责,严格恪守职业道德和各项规章制度,认真负责、脚踏实地的做好每一件事,用高度的热情,怀着感恩的心去勤奋工作,不断开拓,同各位同事同心协力,共同开创XX区的美好明天!做一名合格的XX区人!职场新人工作心得体会范文(四)走出大学校门,我非常的荣幸地成为毕节地区特岗教师队伍中的一员,开始了自己人生的新征程。四年大学生活的磨练和学习,使我们储备了一定的教学理论知识,可我们缺乏实践教学经验。地区教育局为了使我们新教师尽快适应教学工 作,特地对我们进行了新教师岗前培训。这次新教师培训的内容丰富,包括对教育管理、课堂管理、师德师风、教学工作规范和教法经验交流等诸多方面的系统学习。
通过岗前培训几门课程的学习,我得到了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下:
一、在税老师的“教师职业道德与特岗教师管理”的培训中,听了有关教师职业专题报告后,使我对教师这一职业有了更加明确的认识,使我深刻地认识到:
首先,教师是文化的传递者,“师者,所以传道,授业解惑也”,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次,教师是榜样,学高为师,身正为范也正是这个意思。这里主要涉及做人的问题,学生都有向师性,实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的,不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。
二、余局长关于“全区教育发展现状与‘十二五’教育发展目标”的培训,让我一个外省的人,很清楚的从人文地貌、交通规划、教育规划、经济发展规划等方面了解毕节地区。更重要的是了解了毕节地区教育模式;;三维和谐教育即人与人、人与社会、人与自然和谐发展:人人都是德育老师、可可都是育人课堂、处处都是育人环境。
三、曾老师的“构建高效课堂享受幸福”的培训也让我们了解到:教育需要从课堂出发,而希望在于;;高效课堂!高效的课堂必须服务于 学生发展的需要,而不是简单的知识传授,把课堂还给学生,充分张扬学生的激情和个性,体现出学生的“主体”、“主人”、“主角”地位,让学生感受到人生的充盈和生活的完美,感受到课堂教学的生命意义。高效课堂让教师成为学习的促进者,高效课堂让学生成为生命的个体,高效课堂让学生享受学的过程。愿我们的课堂因我们的用心而更有魅力,愿我们的课堂因高效而更精彩!追求高效课堂,把小课堂变成大舞台,切实提高学生的学习能力。
四、张老师的“班主任工作及管理”的培训也是很清晰的对我们有启发作用。
教师职业不同与其他职业之处;;以身作则,其教师的一言一行都为影响学生。因此班主任与其他老师既要口头向学生讲道理,又要以自己的表率行为影响教育学生。这样学生既明白道理又看到榜样,心服口服,就增强对老师的信任感和亲切感,就更能听从老师的教导,沿着老师指引的方向前进。
总之,教海无涯,班主任工作中的方法很多,我想只要我们细心去管理,以满腔热忱去动之以情,晓之以理,催其猛醒,促其奋进,执着的相信每个学生都能成为有用的人才,给学生的进步创造一个良好的心理环境。每位教师都会成为孩子们的“良师益友”。
最后培训使我对未来的工作充满了信心和动力对于刚刚从大学校门踏出的我们,对新的生活、新的责任、新的角色多少有些怯懦,而本次培训中,培训指导老师也十分注意我们的这种心理的变化,他 们的讲话,从头到尾始终贯穿一个中心,那就是充满对新教师的鼓励。其一是鼓励我们要赶快适应学校的教学环境、生活环境和人际关系环境等,其二是鼓励我们要更加理性地认识社会,认识自己的角色,改变以往学生时期那种趋向“感性”或者说是“浪漫”的生活态度。其三是鼓励我们要做一名终身学习型教师,做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师。其四是鼓励我们要坚持创新,在教学中发挥自己的聪明和才智,争做教学发展的弄潮儿。这些鼓励,使我对未来的工作充满了信心和动力。高尔基曾经说过:“只有满怀自信的人,才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中,并实现自己的意志。”也许,对于我们新教师来说,只有具备克服困难的信心,才能取得好的开端,而好的开端,便是成功的一半。
我想,做好身边的每件事,尽快适应教师工作是目前最需要解决的问题。抛开过去学生的习气,走好新教师入职后的每一步,做一名负责任的教师,也许是我培训最大的感悟。
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第2篇:职场新人工作心得体会
职场新人工作心得体会【篇1:职场新人工作心得】
职场新人工作心得
职场新人工作心得
在进入公司的这段时间,我有过挫折,有过失败,有过沮丧,但作为一个职场新人,我明白我们只有一条路可以走,那就是要比别人付出更多的努力。
幸运的是,我学习和适应能力还是比较强,在短时间内就把一些基本工作的流程给弄清楚了,也基本能引导客户办理业务了。
说到心得体会,感受最深的就是服务,它在营业厅里面对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。客户满意,自然就会增加收益。服务无大小,关键在于用心。没有解决不了的问题,也没有真正难缠用户,只要我们做到了,我们追求了,我们的服务还会继续进步,更上一层楼。满意100不是一个口号,而是一个目标,我们要为了这个目标去努力!《职场新人工作心得》
【篇2:新人初入职场的人生感悟】
找专业人才,上一览浙江英才
告别校园,走进社会,从天之骄子变成凡夫俗子,从梦想的天空降落到纷扰的尘世,一切的一切,都是陌生的,都需要去认真学习,去用心面对。更多的是他们用青春作为一种代价,用汗水、泪水、毅力、耐性和勇敢换取人生的资本。职业人生的开始,有困惑,有迷惘,更有自信和刚强。在这段蹒跚学步、充满艰难探索的历程中,你捕捉到了什么?
职场的人生就像走山路
职场新人:邢娜
学历:研究生
第一职业:金融业务
上帝对你关上一扇门的同时会为你打开另外一扇门,但是那扇门要靠我们自己去寻找。去年七月,我离开校园走进职场,在一家金融公司的新天地里真正开始了自己人生意义上的打拼。
多年的学校生活,自由散漫惯了,突然要面对一种新的有规律的生活,还真的难以适应。首先的一个难题就是早起。以前在学校,没课的日子睡到什么时候都没有人管。可是上班就不同了,必须准时到岗。其次,有些习惯性的想法很难改变,尤其是礼貌上的问题,包括语言、行为、举止。所以,开始工作的时候,我似乎一下子没有了以往的自信,做事、说话总是小心翼翼地,生怕出错,和同事们聊天也仔细思忖着措辞,担心不小心会说错了话。
最初的那几个星期,是我最难熬的日子。每天上了班就盼着下班,下了班就计算着什么时候放假,放了假就想要是时间再长点就好了。这种如履薄冰的处世方式,使我更加难以融入这个新的集体,于是,我决定改变自己。首先要解决的,是重新审视目前的身份,真正将自己放在岗位上考虑,我不再是一个学生了。但刚刚接触工作的时候,负责大项目的机会几乎是没有的。新人往往被安排去做一些技术含量较低的工作;频繁轮岗也是被培训的方式之一。现实与期望过大的落差,也曾让我无所适从。好在走出校门的时候,我就做好从事一线工作的准备。对于我的工作,哪怕是简单的打印、复印和发传真,我也认真对待,从未出现过一次错误。因为我知道,路要一步一步地走。我常常告诫自己,刚刚走向社会,一定要不怕吃苦,要有做小事的勇气和毅力。正是这种心态帮我尽快地从以往的生活模式中解脱出来,全身心地投入到工作中。
过了一段时间,我觉得自己好像脱胎换骨了一般。尤其是第一次独立完成任务之后,我感觉又找回了原来那个自信满满的我,工作起来也更加顺手。对同事,我将他们当作老同学一般,空闲的时候聊聊天,出现问题的时候,也自然地请教。
体验感悟:煎熬过后,我更珍惜眼前的工作。虽然有时候事情非常多,但是我却觉得人生很充实,尤其是做成功一件事情的时候,特别有成就感。其实,角色的转变并不是很难,就看你怎么迈出这第一步。如果你总是抱着以往的心态,拒绝转变,那就只能固步自封。有人说,职场的人生就像走山路,有时候是上坡、有的时候是下坡,也会有平路、更会有转弯,我们不能被一时的曲折模糊了眼睛。现在,回过头来看工作以后的这段日子,我觉得,有痛苦,有彷徨;但也有开心和快乐,是我感觉非常充实的一段历程,我会继续勇敢地走下去!
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自己寻找学习机会
职场新人:马克
学历:本科
第一职业:国企商务 我毕业那年就进了国企,这是一家很大的国有集团公司下属的贸易公司,员工众多,制度严格。
刚刚进公司的时候,我跟一个来公司已有两三年的同事学习一些商务操作流程,他就是我的师傅,遇到工作上的困难就可以向他请教。但事实上,他有他的工作要做,仅有很少的时间可以过来告诉我一些工作上的流程和步骤,更多时候我是对着一堆他交给我的商务操作流程、授权一览等等文件发呆。
说实话,如果没有一点工作实践,这些东西看起来十分晦涩,而且没有意义。但是我不想每天就这么一早来坐着,傻傻地等到下班。这样的日子持续了较长的一段时间,我看着人家手头有活干,是何等地渴望。尽管同事们会有焦头烂额的时候,但总比我无所事事强。照这样下去,总有一天我会坐到下岗的。
我不想坐以待毙,于是我先进入公司的内部网站,把公司的规章制度和章程浏览了一遍,这样做的目的很简单,从中可以了解到公司的组织框架和公司文化,这对于我迅速融入公司有一定的帮助。然后我就开始学习基本的操作,从最简单的开始。
当然,其中遇到了不少的问题,但是我不怕,也不怕我的师傅烦。遇到问题就请教,几乎每天都会有一堆的问题在他工作的同时“骚扰”他。除了师傅,我还找到了信息技术部的同事,把操作练习中的问题集中起来向他请教,而他给出的解释整理一番就能够得到一条逻辑线,这就更利于我接下去的学习。
三个月后,商务经理将两个产品交给我负责。业务员和客户谈好条件达成协议之后的一切后台操作均由我来完成,包括货权交割、收款、发货、和仓库联系、清理库存等等,还要定期地向领导汇总各种报表。这样的话,我就比较清晰地熟悉了商务流程。我深深体悟到,体制完善的公司虽然在内部流程上显得复杂了点。但是对于公司整体操作和掌控,以及各个方面来分析公司的营业状况、发展前景、历史经验等都十分透彻和详尽。
在和客户打交道的时候,有时候会遇到一些难缠的客户,为了一点点小钱争执不下,说又说不清楚,而且客户还摆谱,觉得我一个愣头青,故意刁难我。因为我们公司大,历史长,再加上是国有公司,因此内部流转程序上比较严格,包括客户的资讯、往来款等,而这对于外部来说,就显得冗繁。有些小公司的客户是很直接的,他们给钱后立刻就要我们放货,而这又不可能马上实现,于是就要听客户的抱怨。亲身经历之后才发觉,与人打交道不是书上说的那么简单,而是很微妙,也很有深究的意味,牵涉的东西很多,才智、学识、机敏,这些都需要时间来练就。
体验感悟:在体制完善的公司里,我觉得能够学习的机会是不少的,除了公司安排的各种培训,关键是靠自己去寻找机会来学习。在这一方面,大型国企的制度完善,能够提供有力的平台。
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不能让自己失去前进的动力
职场新人:曾珍
学历:硕士
第一职业:外企销售
我毕业后直接就进了外企。在这个制度化的职业环境中,我开始按部就班地学习一些书本上学不到的东西。
在外企工作有一个好处,就是可以和许多来自不同国家、有着不同文化观念的人接触,这些人都是十分优秀的,和他们一起共事,可以使我更快地学习他们的优点,迅速成长起来。我的主管joanna是从英国来的,她是一个十分果敢、聪敏并且刚柔相济的女人,无论智慧还是能力都是一流,和她在一起工作,我就将她看作是我的楷模。还有另外一个部门的经理马特森,他是个美籍华人,在中国出生,美国长大,他回国已经四年了,在他的身上有很好的中美文化的衔接,这样的结合并不容易。他既有中国人的勤奋和耐力,同时又有美国人乐观开朗的一面。在一次会议上,有个同事拿出一项有关财务制度调整的提议,当时没有人能够提出反对意见,但是大家似乎都觉得不好,而只有马特森很直接地将这个事关大家利益的意见提了出来,他没有像大多数人那样,将涉及到个人利益的问题刻意回避,因为财务制度的调整如果不以公司员工的利益为重,最终还是会影响到公司的整体运作。
体验感悟:在这家公司里接触到了很多优秀的人才后,我强烈意识到,不能让自己失去了前进的动力。为什么呢?像我认识的这些比较优秀的同事,他们都是在各种环境里待过的人,因此他们的适应能力比较强。而如果长期待在一个制度和环境优越的公司里,很容易就让自己失去了前进的动力,对各种新环境失去了与之相适应的弹性。后来,我离开了这家外企,到了一家文化资讯公司发展。经过环境的变更,我在新环境下又需要调动全身的力量来适应它,这无疑就提高了我的敏锐性和适应性,对我今后工作的能力、思路等等都有较大的帮助。命运掌握在自己的手里
职场新人:林玲
学历:本科
第一职业:业务助理
三年前我毕业于一所很普通的大学,当时能够进到现在这家公司实在是一种幸运。我知道自己得到这份工作并不容易,因此十分珍惜。我知道,和我同时进来的同事中不乏优等生、名牌大学生。但是我不担心他们的起点看上去比我高,因为我对自己有信心。
我一开始做的是公司业务助理,其实就是秘书兼打杂。当时进来的一批人当中,有很多人觉得公司的安排不对自己的胃口,要么走了。要么没干多长时间也另谋高就了。而我留了下来。我知道,我找专业人才,上一览浙江英才
要学的东西还没有学到,如果走掉了,情况更糟。于是我仍旧勤恳地在自己的岗位上工作着。有时候老总们要加班开会,我也得留下来进行会议记录,资料整理,还要兼端茶送水,最后将各个老总的要求和安排的任务记下来,次日完成后再交上去。在忙碌的日子里,我一点也不比老总们轻松。我还要想到他们可能会需要的资料,在他们忽然意识到材料空缺的时候,我能够及时地交到他们手里。
一年半以后的年终庆功会上,我的经理赞扬了我一番。那时公司的人员流动很大,因为公司一直业绩困难。他有意要提升我为公司总秘书,但是我谢绝了,我希望自己能够进入到项目开发小组里去,做一个一般的职员。经理略感震惊地看看我,最后应允了我的请求。于是,我顺利地调到了项目组,又从最基本的开始做起,但是这要比当初做助理时所能够掌握到的东西更实在。我知道,能做助理的人有不少,但是能够做项目的人必定不多。我知道自己的选择是正确的,即使现在重新将我放回到市场中去,我也不怕。
在项目组做比做助理要辛苦得多,因为对技能和知识要求更精更细。为此我专门找来一些相关的书籍阅读,然后和一些同事时常交流。有时候利用午餐时间专门等着和经理一道午餐,为的就是从和他的交流中得到一些启示。凡是种种能够学习到经验的机会我都不会轻易放过。
体验感悟:职场中有很多法则,不是写在公司员工手册里的,而是需要你亲历才能悟出的。当然,其间免不了要磕磕绊绊,这就是代价,如果畏首畏尾,害怕犯错,那么你在职业人生道路上只会越走越不顺利。年轻是最好的资本,其中包括可以跌倒而不需要解释,因为命运总是掌握在自己的手里。(作者/王文轩)
【篇3:职场新人年终感想】
职场新人年终感想
2013年仲夏,我阔别了学习、生活八年的兰州,背起行囊,开启了自己从学生到职场人的转变。转变往往是痛苦的,因为我们要去改变以往、克服习惯;转变又是幸福的,因为梅花香自苦寒来,因为宝剑锋从磨砺出。
经历了多次的面试与选择,在人生事业的起点上,xxxx集团选择了我,而我也将这里视为心灵家园,与她荣辱与共。
初来乍到,我曾似个牙牙学语的孩童不止的发问,也曾有过入不敷出、紧衣缩食的拮据,常常与同学对比薪资,最期待每个月的十五号。但是慢慢的,领导关怀多了,同事关系和谐了,朋友圈子也活跃了,浮躁的心也渐渐踏实了,开始谋划着如何做点事情,怎样“致富创收”。合理化建议、每日新闻成为了我这样的“新人”最爱,不但为了些许补助,也还为了企业能够更好一点,自己能够“曝光”一些。
现如今,入职半余载,有领导肯定工作的欣喜,有同事关系和谐的祥和,也有工作失误所致的诚惶诚恐。细数过往,在感叹时光易逝的同时,也欣喜自己在工作中成长、成熟,并开始肩负家庭和社会所给予的责任,感谢各位领导一直以来对我给予的无私关怀和帮助,感恩各位同事对我不吝赐教、授业解惑,让我倍感亲切,心有所系。期冀明天,我将刻苦学习、勤奋工作,用最好的自己迎接每一个美好的明天!
第3篇:职场新人工作心得体会
职场新人工作心得体会2篇
对于我这样一个刚刚毕业入职、没有绝对优势的人而言,初入社会难免会有些手足无措,学校里光环渐渐褪色,面对一个个陌生人怀疑的眼神,不禁想起了《肖申克的救赎》中,狱友们对男主人公不怀好意的欢迎词:“嘿,又来了一个菜鸟!”不过,不论是否做好了准备,工作都毕竟开始了,三个月的试用期、初入职场90天,有欢笑也有泪水,更有不少心得体会。
工作“激情”要均分
毕业后,我就职于某大型家电企业市场部做文案专员,作为职业起点似乎并不算低,由于与我的汉语言专业对口,所以进入角色较快,在刚刚入职的头30天里,我就能独立承担各种文字工作。尽管工作顺利,但还是犯了一些不大不小的错误。
刚到企业,抱着“高校文青”的自尊心,全公司大部分文字工作我都会主动接下,甚至包括一些从未涉及的领域,一天到晚很忙碌,但成绩平平。职场“菜鸟”最容易犯的错就是急于表现自己,职场更像是一场马拉松赛,爆发力强的往往成绩很糟。对于我这个性格毛躁的人而言,重复性的乏味工作挑战。在我进入职场的第47天,我被借调到别的部门叠出货单,600多张单子用时不到一个小时,正当我得意要交货时,却被通知要返工重来,不仅1小时的时间白白浪费,又花了2个小时把单子拆开重新叠好。初入职场,总会有几天面对机械、乏味的工作,你的选择就是扎扎实实地做好,敷衍的结果只能是返工重来。
摆正心态经营人脉
人际关系也是初入职场的“菜鸟”们需要攻克的难关,“菜鸟”与“老手”的差距往往不是工作能力而是待人接物的能力。我所在的工作部门必须和各销售科室进行配合,所以我把熟悉人脉分成了三个阶段,第一阶段用5天来熟悉部门;第二阶段用15天熟悉各科室的对口人员,中午吃饭时常和他们一起坐坐,聊聊家常;第三阶段则是搞好和公司各总监的关系,否则辛辛苦苦写的稿子通不过审核就很悲催了。通过30天的人脉积累,后60天的工作就显得非常得心应手了。
对于人际关系,笔者的心得体会如下:一是如果和你对口的人不好打交道,那不妨从他们的上司入手,因为上司一般都是脱产的,比较有时间来和你聊天,常看见你和他的上司在一起,态度一定会有一个180度的大转变。其二是不论分内分外,多做一点也不妨,对于职场“菜鸟”,“老手”们难免想要欺负一下,这时你的选择就是接过这些工作,快乐地干完。任何时候都要保持好心态,因为愉快的心情可以为工作带来更高的效率。其三是不要意气用事,不论何时都要放低姿态,对于刚刚毕业的大学生,难免会有自恃过高的心态,这也是职场新人的“常见病”。一次我就因为改稿的事和业务总监拍了桌子愤然回家,不过转天冷静下来上班时发现并没有人提及此事。就像那位总监后来找我谈话时说的:“你们就像‘刺儿头’,碰一下就扎手,但是记住了,要想滚得远,还是要把自己磨平。”
要在掌声中离开
在步入职场最初的这90天里,我每一刻都清楚地知道这不会是我事业的终点,短至仨月长至一年,我肯定会再去找一份收入与前景更好的工作,但是我仍会每天充满激情,因为我觉得在这个公司一天,就要体现我一天的价值,学到一天的东西。如果因为知道早晚跳槽就浑浑噩噩混日子,其实最后是骗了自己。所以步入职场首先应做一个规划,避免像没头苍蝇一样乱撞,可以像我这样以90天为一个循环,多问自己:“我应该给自己交一份什么样的答卷?”多想一想自己从笔试面试到试岗的不易,每天都进步一点,即使离开,也要在同事与领导们的掌声之中,只有在这个岗位上做到了游刃有余,跳槽时自己的腰杆才足够硬。
“老菜鸟”的心得体会
90天过去了,我从一个职场“菜鸟”变成了“老菜鸟”。的感触就是应该多去适应社会,作为80后,从小在蜜罐里长大,很少有人能立刻从饭来张口衣来伸手的惯性中摆脱出来。步入职场没有人会在乎你的任性,能够证明自己的只有工作成绩,因此80后和即将步入职场的90后要想做好职场新人首先应该学会适应岗位,刚刚步入职场还远没到有几份工作供你挑选的时候,即使能力再强,“老手”们一眼就能看出你是个“新兵蛋子”,所以与其幻象晚霞的美景,不如迎着朝阳上路拼搏。
还有就是多看、多听、多做、少说,一项工作无法完成可能并不会引起别人的反感,但如果拍着胸脯说能做,却又完成不了,这样的心理落差极易让人加深不好的印象,所以职场新人们最应该把严“嘴门关”,腾出时间和前辈们聊聊,看看他们是怎么做的。千万不要自满,不要觉得完成了一项工作就能得到大家的赏识,要时刻抱有一个学习的态度,踏实、勤快、好学是一个职场新人的形象。永远不要说我懂得了什么,只能说我丰富了什么,因为人活着就像时间一样,永远都在路上。
职场新人工作心得体会篇21、养成良好的思维习惯
有一个最典型的职场故事,讲两个人去市场买菜的故事。a能把可能发生的事情或其他的菜都记下来回复给老板,b却要老板喊一样,看一样。这就是两个人思维习惯,思维模式的不一样。b不是不想做好,而是他想不到这一层。平时已经习惯了这样的做事风格,一下子让他做某件事情的时候,他总是会丢三落四,不能做全。
所以我经常给小小曹说,平时工作的时候,就要尽心尽力,做好自己应该做的事情,不需要经常被人盯着。如果平时你就习惯了,大小事务都能做的细致具体,到某一天,机会来临的时候,你才能发挥平时你所积累下来的好习惯。做事的习惯直接影响了你的思维习惯,所以从小事做起。
2、打好基础
坚实的基础非常重要,当有一天你到了一个不上不下的位置,如果基础不扎实,你会非常尴尬。
想从事人事的,当你在做前台的时候,就要留心。每个来面试的人登记表格,或者是通知到岗时间这样的小事;
想从事销售管理的,首先要做好自己销售,这个尤为重要,其次,是用心。真正的用心去做这样一件事情,相信就一定能做好。
3、谦虚,虚心,多审视自己
有的时候,在想公司的xx部门如何如何做的不好,转念想过来,我是否应该先把自己目前的工作做好呢?
大部分的人,可能更多的时间,花在了抱怨别人不好,而没有审视自己是否已经做的了。
4、有容人之度,能发现其他人的优点
如果有一天,从你眼里看到的,都是别人的优点,这个时候,你的度量,管理能力都会有很大的提升;
尤其在团队管理过程中,如果你能清楚的知道团队每个成员的优势,从而做出调节互补,团队将发挥的力量。
多吸纳优秀的人才在身边。
5、不看重眼前小利
太看重某些利益,或者太注重于一些小钱的,可能最终不会收获太多;
如果你能为了将来的收获,而暂时放弃目前的利益,回报,将是目前你放弃的很多倍。
6、敢想,敢于承担
永远都不要被自己的思想束缚住了自己,不要害怕承担责任。你非常优秀,并且一个敢于承担的人,将能收获更多的信任。
7、做出行动
要做行动的巨人,不要做思想的巨人。我们公司的招聘经理就特别好,时间安排,行动到位,抓住工作当中的每一个空隙做好应做的事情。
第4篇:职场新人工作心得
职场新人工作心得
在进入公司的这段时间,我有过挫折,有过失败,有过沮丧,但作为一个职场新人,我明白我们只有一条路可以走,那就是要比别人付出更多的努力。
2011年6月18日初来到捷胜厅,是由多为同事指导我工作的,教我基本的工作流程;以及如何去应付各种客户,当有人进来的时候该如何主动去迎接他们,主动向他们服务,询问他们需要什么样的帮助,要办理什么业务;还有办理补卡、缴费、查清单、打印清单、打印发票、解决手机问题等的各项具体操作。只不过对于一个什么都不懂的我来说,在他们快速的描述下,我很多都没听明白他就已经说完了,而我也不好意思再去问他第二遍,所以只能自己努力学习。在空余的时间就要多看看宣传单,看看资费表,还有关注各种优惠活动,例如充值优惠,预存话费送话费,预存话费送手机,G3信息机等等,对业务要熟悉,这是很重要的,因为每个客户来我们服务厅都是有目的的,他们不会无缘无故的来这里,每一个客户都是带着问题进来的,希望我们可以把他们的问题解决好,然后带这对我们工作的满意和认可离开。
幸运的是,我学习和适应能力还是比较强,在短时间内就把一些基本工作的流程给弄清楚了,也基本能引导客户办理业务了。
说到心得体会,感受最深的就是服务,它在营业厅里面对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。客户满意,自然就会增加收益。服务无大小,关键在于用心。没有解决不了的问题,也没有真正难缠用户,只要我们做到了,我们追求了,我们的服务还会继续进步,更上一层楼。满意100不是一个口号,而是一个目标,我们要为了这个目标去努力!
第5篇:职场新人工作心得
职场新人工作心得(精选多篇)
职场新人工作心得
在进入公司的这段时间,我有过挫折,有过失败,有过沮丧,但作为一个职场新人,我明白我们只有一条路可以走,那就是要比别人付出更多的努力。
2014年6月18日初来到捷胜厅,是由多为同事指导我工作的,教我基本的工作流程;以及如何去应付各种客户,当有人进来的时候该如何主动去迎接他们,主动向他们服务,询问他们需要什么样的帮助,要办理什么业务;还有办理补卡、缴费、查清单、打印清单、打印发票、解决手机问题等的各项具体操作。只不过对于一个什么都不懂的我来说,在他们快速的描述下,我很多都没
听明白他就已经说完了,而我也不好意思再去问他第二遍,所以只能自己努力学习。在空余的时间就要多看看宣传单,看看资费表,还有关注各种优惠活动,例如充值优惠,预存话费送话费,预存话费送手机,g3信息机等等,对业务要熟悉,这是很重要的,因为每个客户来我们服务厅都是有目的的,他们不会无缘无故的来这里,每一个客户都是带着问题进来的,希望我们可以把他们的问题解决好,然后带这对我们工作的满意和认可离开。
幸运的是,我学习和适应能力还是比较强,在短时间内就把一些基本工作的流程给弄清楚了,也基本能引导客户办理业务了。
说到心得体会,感受最深的就是服务,它在营业厅里面对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。客户满意,自然就会增加收益。服务无大小,关键在于用心。没有解决不了的问题,也没有真正难缠用户,只要我们做到了,我们追求了,我们的服务还会继续进步,更上一层楼。满意100不是一个口号,而是一个目标,我们要为了这个目标去努力!
新人悟语
这次的培训重新点燃了我的斗志,在我困难的时刻给了我启示。
2014年7月份刚毕业的我,抱着好奇与远大的梦想只身从山东来到了舟山,顺利入职后的生活并不一帆风顺,尤其前两三月内心充满了矛盾与担忧,时常为了自己在公司的定位与自己的未来苦思冥想,就是在这个入职之初的焦虑与矛盾时期,公司请来了亚洲盛世中华的包老师为我们进行了为期2天的《如何成为优秀卓越的员工》职业培训,我如获春雨,沐浴春风,从内心感到了舒爽,几个月的烦恼似乎全都烟消云散了。我对这次的培训可谓期待已久,我积极认真的听取了包老师的授课,从中总结出以下部分的良言警句,以共勉!第一,重新调整心态,以更加积极认真的态度
来对待每一件工作。职场最怕抱有“拿
多少钱干多少事”的错误观念。小职位,大舞台,卑微的职位是职场最大的机遇,用心和细节最能让你脱颖而出!
第二,没有机会也要努力创造机会多多向公司领导们学习,当然也很乐意随时听各位
领导的差遣。在接受老板的任务时,我们要运用结果思维导向,没有结果就没有发言权,没有功劳就没有苦劳!
第三,大智若愚才是大智慧,不要斤斤计较眼前的利益,要敢于、乐于付出,耕耘和
收获不会是在同一季节的,太在乎眼前利益只会让自己的路越走越窄。
第四,不要总觉得怀才不遇而自暴自弃,我们要为提升自己的市场价值而努力工作,老板可以不给我们加薪升职,但是市场会给我们加薪。
第五,遇到一个好老板,是我们的福气,遇到恶老板,是正常;老板赏
识我们,是我们的福气,老板不赏识我们是正常;老板给我们加薪是福气,老板不给我们加薪是正常。所以不要对别人期待太高,努力做好自己的事才是王道。
当然以上总结的五条只是我的职场感悟中的一部分,还有一些“待人”“接事”“做事”的技巧方法也是对自己有着很深刻的触动。
目前自己的当务之急就是,首先确立自己的职场目标,其次保持良好积极的心态,再者运用艾维李十分钟六件事效率法认真完成自己的工作,最后自动自发地请求被使用,一步步接近自己的目标。
职场新人踏入社会,没有了每天满满的课程和作业,也不需要再去为期末考试发愁,但是突然的“自由”却让自己失去了方向感,仿佛不知道接下来该做什么,“迷茫”成为职场新人懵懂时期的流行语。畜牧狼才网小编扼要的写了几点建议,希望对职场新人有所帮助。
1.不要在别人的背后说人坏话。你热衷流言蜚语的话,人们就不会相信你。多关注你自身的问题。
2.遇到不懂的问题要向别人多请教,不要不懂装懂,或放在一边不管。
3.成功的领导都具有良好的沟通技巧。他会从别人身上学习,包括他自己的员工。
4.工作的时候尽可能使用会让你的上司感觉舒服的方式。这不是奉承。
5.裁员的时候,最先离开的就是那些没什么朋友的人。老板们喜欢并尊重那些有能力的人。
6.单位一般都会将很单调的工作交给新手做,让他锻炼,因此新人必须能任劳任怨,不管工作多单调,都要努力去做好,不要认为自己大材小用。
7.经常健身来保持良好的体型。除非是那些极具经验的员工,一般来说,不健康的人都处于一种相对不利的状态。
8.个人诚信是至关重要的。只说
实话。上司可以原谅你的错误,但是如果你说谎,你完了。
9.准时。尝试每次都早到几分钟。这会缓解你的紧张感。你会感到非常的放松,并且,可以工作地更好。
10.要努力在最后期限前完成任务。如果你确实无法完成,那么道歉并且要求一个延期。
11.不要情绪用事。如果有些人对你不满,那是他们的问题。但是记住,你自己要尽力做到最好。
12.如果你一定要指正某人,不要参杂个人因素。而且绝对不要在别人面前做这件事情。
13.每天花一点时间独处。我生命的目标是什么?我想成为什么样的人?还有我该怎么样努力才能达到这个目标。
14.当你在职业生涯中执行你的a计划时,记得也保留计划b——一个你可以依靠的备用计划。
15.永远记得成功的秘诀是热情。永远要志存高远并且分享你的爱和快
乐。这样,你将拥有一个快乐的未来。
忠告:初入职者,总是对未来充满希望,可现实往往是很残酷的,是抱怨还是努力?人生的机遇有很多,在没有明确方向时不要这山看着那山高。怀才不遇之心总是有的,但真的是这样吗?眼睛看着别人的人,自己总是脏的。自己一个人的力量可能微不足道,但作为团队的一分子,更多的应该是责任感,敬业也是一种责任,在问题面前,新入职者应主动与主管沟通,互相交换对事情的看法,有时候,你会发现,事情远不像自己想的那样复杂,刚刚参加工作,应当抱着多学习的态度,在工作中多观察,多总结,积累是需要时间的,建议新手要像海绵一样,多吸收少排斥,加强理解,等真正消化后,再慢慢形成自己的见解和经验。相信自己,你会成功的转载请注明:畜牧狼才网
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1、人生的脚步总是从偶然走出;之后的路越必然,便越感慨当初偶然的发生。
2、从4月份来xx,已近一年,作为一个新人,写年终总结的时候,自然与别个不同;看看每天留存的版样,已是厚厚一摞,无声无息,却记载着每个夜晚在平台上的穿梭,像是成长的年轮,有迹可查,却又无法道尽。
在xx9个月时间,基本以做时事版为主,其间,包括头版、热点、热线、社会、要闻在内的北京版组所有版面的报眉上,都曾清晰地在责编后边出现属于自己的那个铅字组合。铅字是一种崇拜,崇拜总能带来欢欣。在xxxx的报眉上首次出现我名字的时候,自己变成了彻头彻尾的新人,战战兢兢而又欣欣然。因为又重新战斗在钟爱的媒体领域而欣欣然;因为又回到“时时防备出错、夜夜须有激情”的编辑岗位而战战兢兢。但,一切就这样开始了。
3、一直觉得自己不是一个具备快速适应能力的人。在度过了那段熟悉陌生环境的日子之后,蓦地感觉自己已逐渐融进了这个集体,重新开始分享媒体带来的乐趣。之后,开始做重头、大型报道。记得在编桶装水的热点稿时,我和xx在兴奋之余,好几天都在探讨这个稿子的漏洞;在连续一周做十七大报道的时候,我和xx一直在交流各自的心得;包括嫦娥一号的报道等等。之后,有了那么点点收获:在我来xx的第三个月,获得了月优秀编辑奖。虽然已经而立,期间的足迹也足以让我看淡世事、悲喜,但对于这样一个奖励,依然掂起来沉甸甸。我把他看作付出换回的爱。
就像我常日里所说的那样,在夜班做编辑,本就伤害身体、透支生命,如果心底再没有一丝对这个职业的激情和爱,单就每月的工资而言,这个工种实在是划不来。工作,有时是一种喜好。
4、部门领导一直在提倡做无可替代的编辑,其用意显然,是让大家做到
足够优秀,称雄紫禁。但我想,在这个快速流转的世界,没有什么不能代替,越来越多的替代品的悄然出现便是明证。看看留存的那一摞版样,它会越来越厚。而它所替代的,是生命。
又一年结束了,这是我初来乍到的一年,就像逝去的日子一样,我的版面有阴有晴有圆有缺,但,我都认真度过了。对得起每一个版,就算对得起自己的生命了,因为它是生命的替代,我们一辈子也就只在做这一个事儿。
5、生命就是每一个偶然的轨迹,而后重叠成必然,就看是快乐多一些,还是悲伤多一些。
职场新人应该注意的事项
刚刚参加工作的大学生朋友大多满腔热情的投入到工作中,但很多时候他们也不得不面对职场“冰冷”的现实。作为职场新人意气风发、满腔热情是好事,但是如果不懂职场潜规则,你难免会碰的“头破血流”还不清楚是怎么搞的。
世界经理人办公伙伴认为,大学生在刚刚踏入职场的时候,要学会懂得如下的规则。
初涉职场 7要:
一要,认真了解企业文化。
每家公司都有林林总总的成文、不成文的制度和规则,它们加在一起,就构成了公司的精髓———企业文化。想迅速融入环境,在公司里如鱼得水,就要对这些制度、规则烂熟于心,严格遵守。初来乍到,切记莫逞英雄,天真地想去改变公司现有的文化,这样你只会给自己惹来麻烦。
二要,快速熟悉每位同事。
忽然跳入一个完全陌生的圈子,面对的是一张张或亲切、或深沉、或谦虚、或倨傲的脸。从中找到几位兴趣相投、价值观相近的,与之建立友谊,尽快打造自己在公司里的社交圈。这样,一旦在工作中遇到困难,不愁没人对你进行点拨;遭到恶意刁难时,也不致没人出手援助。不过要注意,与同事搞好关系
应把握一个度,千万不要钻进某个狭隘的小团体,拉帮结派只会引起“圈外人”对你的对立情绪,有百害而无一利。
三要,做事分清轻重缓急。
一个人的能力、精力有限,谁也不是超人,不可能一夜之间解决所有难题,做完所有事情。当一大堆工作同时压到你身上时,按“轻重缓急”的次序依次完成,是最合理的解决之道。暂且把那些杂七杂八的小事搁下,集中精力处理棘手的事情,安抚要求苛刻的客户。做好一件事,远比事事都尝试、最终却一事无成要强得多。
四要,绝对遵守公司章程。
每家公司都有自己的规章制度,有些是无论在哪里都必须遵守的,比如不迟到、不早退、办公时间不打私人电话、不揩公家的油等等。也许没有人因你早下班10分钟而指责你,但老板的眼睛是雪亮的,如果在这种小事上栽跟头,可真是得不偿失。
五要,学会任劳任怨。
一般说来,一开始用人单位都会把一些琐碎、单调、技术含量低的工作交给大学生,正所谓“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨”,让他得到锻炼。这个阶段缺乏乐趣和挑战性,往往让大学生觉得自身价值无法体现。其实这个时候应该任劳任怨地做好。要相
信,这只是小小考验,只有表现好,才有机会获得进一步施展才能的机会。
六要,和老板适当保持距离。
怎样拿捏和老板的距离,向来是职场新人的一大困扰,既不能拒之千里,也不便“紧紧追随”。和老板适度保持距离是必要的,尽量避免“马屁精”的嫌疑,否则会在无形中失去许多同事的信赖。当然,对老板要绝对尊敬,万一与之产生冲突,一定要克制克制再克制,不然只有另谋高就了。
七要,会工作,也要会娱乐。
无论是新潮时尚的电脑网络游戏,还是有贵族气息的高尔夫球、网球,或
最大众化的麻将、象棋、扑克牌,总得会上一两样。和同事一道参加娱乐活动,是联络感情、拉近距离的绝佳方式,很多时候,友谊就是从打打闹闹、嘻嘻哈哈中衍生而来的。“书呆子”在职场中不会受欢迎,既会工作又会玩的人才能左右逢源。
1、不论你住得多么远,每天早上最少提前10分钟到办公室,如果是统一班车,也应提前5分钟赶到候车点。上班不迟到,少请假。
2、在任何地方,碰到同事、熟人都要主动打招呼,要诚恳。
3、在车上,要主动给年长者、领导、女同事让座。不要与任何人争上车先后、争座位。
4、进入办公室应主动整理卫生,即使有专职清洁工,自己的办公桌也要自己清理。这一切都应在上班时间正式开始前完成。
5、早餐应在办公室之外的地方、上班开始前的时间里完成。
6、每天工作开始前,应花5至10分钟时间对全天的工作做一个书面的安排,特别要注意昨天没完成的工作。
7、找领导、同事汇报、联系工作,应事前预约,轻声敲门,热情打招呼。
9、上班时间,不要安排处理私事的时间,特殊情况须提前向领导请示。
10、工作需要之外,不要利用工作电脑聊天、游戏、看新闻。
11、不可利用工作电话聊天。即使是工作需要通话,也应长话短说,礼貌用语。
12、在办公室说话做事,都不应发出太大的声音,以不影响他人工作为宜。
13、每天上班前都要准备好当天所需要的办公用品。不要把与工作无关的东西带进办公室。
14、下班后,桌面上、电脑里不要放置工作文件、资料。下班前,应加密、上锁、关闭电源等,下班不早退。
15、除必须随身携带的外,不要把工作文件、材料、资料、公司物品等带
回宿舍。
16、除工作需要外,与自己工作相关的技术、信息不能轻易告诉别人,哪怕是同事、领导。
17、与别人同住一室,应注意寝室和个人卫生,充分尊重别人的生活习惯,彼此互相信任,友好相处。
18、因公出差时,要绝对服从公司的人员、时间、经费、工作安排,不提与工作无关的要求,不借机办私事。
19、出差在外,应礼貌待人,与领导、同事、客户、合作方见面、分手都要主动握手、问好、告别。
20、与他人沟通、合作、交流、谈判时,须注意说话的语速和声调,不宜过快过大,更不能情绪失控造成不良后果。
21、与同事、领导、客户、朋友一道乘车外出时,应礼貌后让,随手关好车门。
22、与同事、领导、客户、朋友一同赴宴时,应礼貌让座,必要时还应协
助服务员做一些事情。
23、酒席上应尊重领导、年长者、女士,礼貌敬酒,控制饮酒,严禁过量。
24、与领导一同外出,遇事在领导发话之前不宜抢险说话,多帮忙不添乱。
25、拜访领导、同事、客户、朋友时,对受到的热情接待应及时表示感谢。遇到条件、环境不好或接待不热情时,不要提出额外的要求,26、除非一个人独处,否则不要在上班时间和公共场合玩手机或频繁发短信、打电话。
27、要坚持学习专业知识,每天睡觉前学习半小时最少10分钟。天天坚持,不论在什么地方。
28、要坚持接受新的信息,每天看电视半小时或阅读主流、专业报纸半小时或上网浏览半小时。坚持不懈,但应在下班后的时间。
29、即使不是工作需要,也应定期与领导、同事进行沟通、交流。
30、关注公司、部门工作与发展,如有想法和建议,应及时通过适当方式向上级乃至最高层反映。
31、适时总结自己的工作和生活,适当规划一段时期内的个人工作和生活。
32、同事、领导、朋友的红、白喜事,不应缩手缩脚,但也不宜太过张扬。
33、定期同家人、同学、老师、朋友联系,互通工作、生活信息。
34、生活尽量有规律,饮食均衡保证营养,平时穿着简洁大方。如有工作装,必须按要求着装。不要穿不干净、有补丁的衣服上班、会客、出差。
35、注意个人仪表,定期理发、剃须,天天擦鞋。
36、如果工作不能按时完成或出现意外,必须及时向领导通报,寻求新的解决方法,尽量避免损失。
37、生活发生困难时,要及时需求同事或公司的帮助。
38、生病不能上班时,要及时请假,积极治疗,必要是寻求朋友帮助。
39、要养成主动干工作、简单过生活、结识好朋友的良好习惯。
40、以出色达成工作目标为准则,不要给自己额外的压力,要学会享受工作、享受生活。
职场“唐僧”无处不在。总有人为一点小事对你耳提面命没完没了,上班不要穿球鞋仔裤和皮草,接电话时一定要记得说你好,干活时一定要列出进度表,写文件时务必使用微软宋体五号……
从小起,我就是在唠叨声中长大的。脱下来的鞋子要摆成一顺儿,叠被子的宽窄要保持一致,吃米饭要像挖地道那样从碗沿儿开始吃,穿毛裤里面必要穿鼓鼓囊囊的秋裤,写字不能歪着,看书不能躺着,总之,在老妈锲而不舍的唠叨下,我曾无数次怀疑人生。
出门上学,室友对我普遍不错,没人揪着我的不良细节找平衡,但遇到恋爱、升学等“人生大事”,大家才不会睁一只眼闭一只眼——什么样的男生才会喜欢你,什么样的衣服你穿最好看……
她们个个口沫横飞,恨不能亲身上阵替你恋爱。如果你看走眼了,她们会集体唠叨到你把对方甩掉为止。
工作了,以为自己终于成为职场丽人,与那帮唠叨不休的家伙彻底沙扬娜拉!没想到,职场“唐僧”无处不在。总有人为一点小事对你耳提面命没完没了,上班不要穿球鞋仔裤和皮草,接电话时一定要记得说你好,干活时一定要列出进度表,写文件时务必使用微软宋体五
号,和客户交流时一定要事先打腹稿,电梯里遇到同事一定要热情友好……
天天被人这般唠叨,你耳朵也许要出茧子,你心里觉得有什么大不了,逆反心理如同小野火熊熊燃烧。如果这位“唐僧”不是你的上级领导,你甚至会一脸不耐烦表情说知道知道,拜托你又不是我老妈好不好?
即便如此,你心里始终清楚,他们这么做是为你好。如果所有人都戴着面具对你假假地笑,即便他们把你夸成一
朵喇叭花,你其实还是那根弱小的狗尾巴草。如果你把事情做得一团糟却无人发飙,你的命运很可能是无声无息被炒。
后来有一天,妆容精致的你身着西装套裙娉娉婷婷走进办公室,熟练开机调出制作精良的季度报告,认真思考五分钟后,拨通客户的电话温柔说你好,再次确认下午三时准时见面做工作汇报。这时你的老板请你去办公室面谈,笑着说从下个月起给你升职加薪。你不再像从前那样喜形于色欢呼雀跃,而是微笑感谢,用力握手,有礼告退,然后继续有条不紊地准备下午会面的细节。
此时的你,做事稳妥,力求完美,进退得当,风度良好。你成功以后收获恭维赞美无数,身边不再有人对你唠叨,你却开始怀念当初别人对你的好。他们的“唠叨嘴”,是你职业生涯最好的启蒙指导。
公司来了新人,你开始对他用心指导,善意提醒他任何可能出错的微小细节,看着他充满感激地点头称好,你突
然觉得自己有些老,因为现在换成你对别人唠唠叨叨。
第6篇:职场新人工作心得
职场新人工作心得()职场新人工作心得
在进入公司的这段时间,我有过挫折,有过失败,有过沮丧,但作为一个职场新人,我明白我们只有一条路可以走,那就是要比别人付出更多的努力。
xx年6月18日初来到捷胜厅,是由多为同事指导我工作的,教我基本的工作流程;以及如何去应付各种客户,当有人进来的时候该如何主动去迎接他们,主动向他们服务,询问他们需要什么样的帮助,要办理什么业务;还有办理补卡、缴费、查清单、打印清单、打印发票、解决手机问题等的各项具体操作。只不过对于一个什么都不懂的我来说,在他们快速的描述下,我很多都没听明白他就已经说完了,而我也不好意思再去问他第二遍,所以只能自己努力学习。在空余的时间就要多看看宣传单,看看资费表,还有关注各种优惠活动,例如充值优惠,预存话费送话费,预存话费送手机,g3机等等,对业务要熟悉,这是很重要的,因为每个客户来我们服务厅都是有目的的,他们不会无缘无故的来这里,每一个客户都是带着问题进来的,希望我们可以把他们的问题解决好,然后带这对我们工作的满意和认可离开。
幸运的是,我学习和适应能力还是比较强,在短时间内就把一些基本工作的流程给弄清楚了,也基本能引导客户办理业务了。
说到心得体会,感受最深的就是服务,它在营业厅里面对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。客户满意,自然就会增加收益。服务无大小,关键在于用心。没有解决不了的问题,也没有真正难缠用户,只要我们做到了,我们追求了,我们的服务还会继续进步,更上一层楼。满意100不是一个口号,而是一个目标,我们要为了这个目标去努力!
新人悟语
这次的培训重新点燃了我的斗志,在我困难的时刻给了我启示。xx年7月份刚毕业的我,抱着好奇与远大的梦想只身从山东来到了舟山,顺利入职后的生活并不一帆风顺,尤其前两三月内心充满了矛盾与担忧,时常为了自己在公司的定位与自己的未来苦思冥想,就是在这个入职之初的焦虑与矛盾时期,公司请来了亚洲盛世中华的包老师为我们进行了为期2天的《如何成为优秀卓越的员工》职业培训,我如获春雨,沐浴春风,从内心感到了舒爽,几个月的烦恼似乎全都烟消云散了。我对这次的培训可谓期待已久,我积极认真的听取了包老师的授课,从中总结出以下部分的良言警句,以共勉!第一,重新调整心态,以更加积极认真的态度来对待每一件工作。职场最怕抱有“拿
多少钱干多少事”的错误观念。小职位,大舞台,卑微的职位是职场最大的机遇,用心和细节最能让你脱颖而出!
第二,没有机会也要努力创造机会多多向公司领导们学习,当然也很乐意随时听各位
领导的差遣。在接受老板的任务时,我们要运用结果思维导向,没有结果就没有权,没有功劳就没有苦劳!第三,大智若愚才是大智慧,不要斤斤计较眼前的利益,要敢于、乐于付出,耕耘和
收获不会是在同一季节的,太在乎眼前利益只会让自己的路越走越窄。
第四,不要总觉得怀才不遇而自暴自弃,我们要为提升自己的市场价值而努力工作,老板可以不给我们加薪升职,但是市场会给我们加薪。
第五,遇到一个好老板,是我们的福气,遇到恶老板,是正常;老板赏识我们,是我们的福气,老板不赏识我们是正常;老板给我们加薪是福气,老板不给我们加薪是正常。所以不要对别人期待太高,努力做好自己的事才是王道。
当然以上总结的五条只是我的职场感悟中的一部分,还有一些“待人”“接()事”“做事”的技巧方法也是对自己有着很深刻的触动。
目前自己的当务之急就是,首先确立自己的职场目标,其次保持良好积极的心态,再者运用艾维李十分钟六件事效率法认真完成自己的工作,最后自动自发地请求被使用,一步步接近自己的目标。
职场新人踏入社会,没有了每天满满的课程和作业,也不需要再去为期末考试发愁,但是突然的“自由”却让自己失去了方向感,仿佛不知道接下来该做什么,“迷茫”成为职场新人懵懂时期的流行语。畜牧狼才网扼要的写了几点建议,希望对职场新人有所帮助。1.不要在别人的背后说人坏话。你热衷流言蜚语的话,人们就不会相信你。多关注你自身的问题。
2.遇到不懂的问题要向别人多请教,不要不懂装懂,或放在一边不管。
3.成功的领导都具有良好的沟通技巧。他会从别人身上学习,包括他自己的员工。
4.工作的时候尽可能使用会让你的上司感觉舒服的方式。这不是奉承。
5.裁员的时候,最先离开的就是那些没什么朋友的人。老板们喜欢并尊重那些有能力的人。
6.单位一般都会将很单调的工作交给新手做,让他锻炼,因此新人必须能任劳任怨,不管工作多单调,都要努力去做好,不要认为自己大材小用。
7.经常健身来保持良好的体型。除非是那些极具经验的员工,一般来说,不健康的人都处于一种相对不利的状态。
8.个人诚信是至关重要的。只说实话。上司可以原谅你的错误,但是如果你说谎,你完了。
9.准时。尝试每次都早到几分钟。这会缓解你的紧张感。你会感到非常的放松,并且,可以工作地更好。
10.要努力在最后期限前完成任务。如果你确实无法完成,那么道歉并且要求一个延期。11.不要情绪用事。如果有些人对你不满,那是他们的问题。但是记住,你自己要尽力做到最好。
12.如果你一定要指正某人,不要参杂个人因素。而且绝对不要在别人面前做这件事情。
13.每天花一点时间独处。我生命的目标是什么?我想成为什么样的人?还有我该怎么样努力才能达到这个目标。
14.当你在职业生涯中执行你的a计划时,记得也保留计划b——一个你可以依靠的备用计划。
15.永远记得成功的秘诀是热情。永远要志存高远并且分享你的爱和快乐。这样,你将拥有一个快乐的未来。
忠告:初入职者,总是对未来充满希望,可现实往往是很残酷的,是抱怨还是努力?人生的机遇有很多,在没有明确方向时不要这山看着那山高。怀才不遇之心总是有的,但真的是这样吗?眼睛看着别人的人,自己总是脏的。自己一个人的力量可能微不足道,但作为团队的一分子,更多的应该是责任感,敬业也是一种责任,在问题面前,新入职者应主动与主管沟通,互相交换对事情的看法,有时候,你会发现,事情远不像自己想的那样复杂,刚刚参加工作,应当抱着多学习的态度,在工作中多观察,多总结,积累是需要时间的,建议新手要像海绵一样,多吸收少排斥,加强理解,等真正消化后,再慢慢形成自己的见解和经验。相信自己,你会成功的:畜牧狼才网 好范文辑收集,这是一篇关于职场新人的年终工作总结,欢迎浏览借鉴!
1、人生的脚步总是从偶然走出;之后的路越必然,便越感慨当初偶然的发生。
2、从4月份来xx,已近一年,作为一个新人,写年终总结的时候,自然与别个不同;看看每天留存的版样,已是厚厚一摞,无声无息,却记载着每个夜晚在平台上的穿梭,像是成长的年轮,有迹可查,却又无法道尽。
在xx9个月时间,基本以做时事版为主,其间,包括头版、热点、热线、社会、要闻在内的北京版组所有版面的报眉上,都曾清晰地在责编后边出现属于自己的那个铅字组合。铅字是一种崇拜,崇拜总能带来欢欣。在xxxx的报眉上首次出现我名字的时候,自己变成了彻头彻尾的新人,战战兢兢而又欣欣然。因为又重新战斗在钟爱的媒体领域而欣欣然;因为又回到“时时防备出错、夜夜须有激情”的岗位而战战兢兢。但,一切就这样开始了。
3、一直觉得自己不是一个具备快速适应能力的人。在度过了那段熟悉陌生环境的日子之后,蓦地感觉自己已逐渐融进了这个集体,重新开始分享媒体带来的乐趣。之后,开始做重头、大型报道。记得在编桶装水的热点稿时,我和xx在兴奋之余,好几天都在探讨这个稿子的漏洞;在连续一周做十七大报道的时候,我和xx一直在交流各自的心得;包括嫦娥一号的报道等等。之后,有了那么点点收获:在我来xx的第三个月,获得了月优秀奖。虽然已经而立,期间的足迹也足以让我看淡世事、悲喜,但对于这样一个奖励,依然掂起来沉甸甸。我把他看作付出换回的爱。
就像我常日里所说的那样,在夜班做,本就伤害身体、透支生命,如果心底再没有一丝对这个职业的激情和爱,单就每月的工资而言,这个工种实在是划不来。工作,有时是一种喜好。
4、部门领导一直在提倡做无可替代的,其用意显然,是让大家做到足够优秀,称雄紫禁。但我想,在这个快速流转的世界,没有什么不能代替,越来越多的替代品的悄然出现便是明证。看看留存的那一摞版样,它会越来越厚。而它所替代的,是生命。
又一年结束了,这是我初来乍到的一年,就像逝去的日子一样,我的版面有阴有晴有圆有缺,但,我都认真度过了。对得起每一个版,就算对得起自己的生命了,因为它是生命的替代,我们一辈子也就只在做这一个事儿。
5、生命就是每一个偶然的轨迹,而后重叠成必然,就看是快乐多一些,还是悲伤多一些。
职场新人应该注意的事项
刚刚参加工作的大学生朋友大多满腔热情的投入到工作中,但很多时候他们也不得不面对职场“冰冷”的现实。作为职场新人意气风发、满腔热情是好事,但是如果不懂职场潜规则,你难免会碰的“头破血流”还不清楚是怎么搞的。
世界经理人办公伙伴认为,大学生在刚刚踏入职场的时候,要学会懂得如下的规则。初涉职场7要:
一要,认真了解企业文化。
每家公司都有林林总总的成文、不成文的制度和规则,它们加在一起,就构成了公司的精髓———企业文化。想迅速融入环境,在公司里如鱼得水,就要对这些制度、规则烂熟于心,严格遵守。初来乍到,切记莫逞英雄,天真地想去改变公司现有的文化,这样你只会给自己惹来麻烦。
二要,快速熟悉每位同事。
忽然跳入一个完全陌生的圈子,面对的是一张张或亲切、或深沉、或谦虚、或倨傲的脸。从中找到几位兴趣相投、价值观相近的,与之建立友谊,尽快打造自己在公司里的社交圈。这样,一旦在工作中遇到困难,不愁没人对你进行点拨;遭到恶意刁难时,也不致没人出手援助。不过要注意,与同事搞好关系应把握一个度,千万不要钻进某个狭隘的小团体,拉帮结派只会引起“圈外人”对你的对立情绪,有百害而无一利。
三要,做事分清轻重缓急。
一个人的能力、精力有限,谁也不是超人,不可能一夜之间解决所有难题,做完所有事情。当一大堆工作同时压到你身上时,按“轻重缓急”的次序依次完成,是最合理的解决之道。暂且把那些杂七杂八的小事搁下,集中精力处理棘手的事情,安抚要求苛刻的客户。做好一件事,远比事事都尝试、最终却一事无成要强得多。
四要,绝对遵守公司章程。每家公司都有自己的规章制度,有些是无论在哪里都必须遵守的,比如不迟到、不早退、办公时间不打私人电话、不揩公家的油等等。也许没有人因你早下班10分钟而指责你,但老板的眼睛是雪亮的,如果在这种小事上栽跟头,可真是得不偿失。
五要,学会任劳任怨。
一般说来,一开始用人单位都会把一些琐碎、单调、技术含量低的工作交给大学生,正所谓“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨”,让他得到锻炼。这个阶段缺乏乐趣和挑战性,往往让大学生觉得自身价值无法体现。其实这个时候应该任劳任怨地做好。要相
信,这只是小小考验,只有表现好,才有机会获得进一步施展才能的机会。
六要,和老板适当保持距离。
怎样拿捏和老板的距离,向来是职场新人的一大困扰,既不能拒之千里,也不便“紧紧追随”。和老板适度保持距离是必要的,尽量避免“马屁精”的嫌疑,否则会在无形中失去许多同事的信赖。当然,对老板要绝对尊敬,万一与之产生冲突,一定要克制克制再克制,不然只有另谋高就了。
七要,会工作,也要会娱乐。
无论是新潮时尚的电脑网络游戏,还是有贵族气息的高尔夫球、网球,或最大众化的麻将、象棋、扑克牌,总得会上一两样。和同事一道参加娱乐活动,是联络感情、拉近距离的绝佳方式,很多时候,友谊就是从打打闹闹、嘻嘻哈哈中衍生而来的。“书呆子”在职场中不会受欢迎,既会工作又会玩的人才能左右逢源。
1、不论你住得多么远,每天早上最少提前10分钟到办公室,如果是统一班车,也应提前5分钟赶到候车点。上班不迟到,少请假。2、在任何地方,碰到同事、熟人都要主动打招呼,要诚恳。3、在车上,要主动给年长者、领导、女同事让座。不要与任何人争上车先后、争座位。
4、进入办公室应主动,即使有专职清洁工,自己的办公桌也要自己清理。这一切都应在上班时间正式开始前完成。
5、早餐应在办公室之外的地方、上班开始前的时间里完成。6、每天工作开始前,应花5至10分钟时间对全天的工作做一个书面的安排,特别要注意昨天没完成的工作。
7、找领导、同事、联系工作,应事前预约,轻声敲门,热情打招呼。
9、上班时间,不要安排处理私事的时间,特殊情况须提前向领导请示。
10、工作需要之外,不要利用工作电脑聊天、游戏、看新闻。11、不可利用工作电话聊天。即使是工作需要通话,也应长话短说,礼貌用语。
12、在办公室说话做事,都不应发出太大的声音,以不影响他人工作为宜。13、每天上班前都要准备好当天所需要的办公用品。不要把与工作无关的东西带进办公室。
14、下班后,桌面上、电脑里不要放置工件、资料。下班前,应加密、上锁、关闭电源等,下班不早退。
15、除必须随身携带的外,不要把工作文件、材料、资料、公司物品等带回宿舍。
16、除工作需要外,与自己工作相关的技术、信息不能轻易告诉别人,哪怕是同事、领导。
17、与别人同住一室,应注意寝室和个人卫生,充分尊重别人的生活习惯,彼此互相信任,友好相处。
18、因公出差时,要绝对服从公司的人员、时间、经费、工作安排,不提与工作无关的要求,不借机办私事。
19、出差在外,应礼貌待人,与领导、同事、客户、合作方见面、分手都要主动握手、问好、告别。
20、与他人沟通、合作、交流、谈判时,须注意说话的语速和声调,不宜过快过大,更不能情绪失控造成不良后果。
21、与同事、领导、客户、朋友一道乘车外出时,应礼貌后让,随手关好车门。
22、与同事、领导、客户、朋友一同赴宴时,应礼貌让座,必要时还应协助服务员做一些事情。
23、酒席上应尊重领导、年长者、女士,礼貌敬酒,控制饮酒,严禁过量。24、与领导一同外出,遇事在领导发话之前不宜抢险说话,多帮忙不添乱。
25、拜访领导、同事、客户、朋友时,对受到的热情接待应及时表示感谢。遇到条件、环境不好或接待不热情时,不要提出额外的要求,26、除非一个人独处,否则不要在上班时间和公共场合玩手机或频繁发短信、打电话。
27、要坚持学习专业知识,每天睡觉前学习半小时最少10分钟。天天坚持,不论在什么地方。
28、要坚持接受新的信息,每天看电视半小时或阅读主流、专业报纸半小时或上网浏览半小时。坚持不懈,但应在下班后的时间。29、即使不是工作需要,也应定期与领导、同事进行沟通、交流。30、关注公司、部门工作与发展,如有想法和建议,应及时通过适当方式向上级乃至最高层反映。
31、适时总结自己的工作和生活,适当规划一段时期内的个人工作和生活。
32、同事、领导、朋友的红、白喜事,不应缩手缩脚,但也不宜太过张扬。
33、定期同家人、同学、老师、朋友联系,互通工作、生活信息。34、生活尽量有规律,饮食均衡保证营养,平时穿着简洁大方。如有工作装,必须按要求着装。不要穿不干净、有补丁的衣服上班、会客、出差。35、注意个人仪表,定期理发、剃须,天天擦鞋。
36、如果工作不能按时完成或出现意外,必须及时向领导通报,寻求新的解决方法,尽量避免损失。
37、生活发生困难时,要及时需求同事或公司的帮助。38、生病不能上班时,要及时请假,积极治疗,必要是寻求朋友帮助。
39、要养成主动干工作、简单过生活、结识好朋友的良好习惯。40、以出色达成工作目标为准则,不要给自己额外的压力,要学会享受工作、享受生活。
职场“唐僧”无处不在。总有人为一点小事对你耳提面命没完没了,上班不要穿球鞋仔裤和皮草,接电话时一定要记得说你好,干活时一定要列出进度表,写文件时务必使用微软宋体五号……
从小起,我就是在唠叨声中长大的。脱下来的鞋子要摆成一顺儿,叠被子的宽窄要保持一致,吃米饭要像挖地道那样从碗沿儿开始吃,穿毛裤里面必要穿鼓鼓囊囊的秋裤,写字不能歪着,看书不能躺着,总之,在老妈锲而不舍的唠叨下,我曾无数次怀疑人生。出门上学,室友对我普遍不错,没人揪着我的不良细节找平衡,但遇到恋爱、升学等“人生大事”,大家才不会睁一只眼闭一只眼——什么样的男生才会喜欢你,什么样的衣服你穿最好看……她们个个口沫横飞,恨不能亲身上阵替你恋爱。如果你看走眼了,她们会集体唠叨到你把对方甩掉为止。工作了,以为自己终于成为职场丽人,与那帮唠叨不休的家伙彻底沙扬娜拉!没想到,职场“唐僧”无处不在。总有人为一点小事对你耳提面命没完没了,上班不要穿球鞋仔裤和皮草,接电话时一定要记得说你好,干活时一定要列出进度表,写文件时务必使用微软宋体五
号,和客户交流时一定要事先打腹稿,电梯里遇到同事一定要热情友好……
天天被人这般唠叨,你耳朵也许要出茧子,你心里觉得有什么大不了,逆反心理如同小野火熊熊燃烧。如果这位“唐僧”不是你的上级领导,你甚至会一脸不耐烦表情说知道知道,拜托你又不是我老妈好不好? 即便如此,你心里始终清楚,他们这么做是为你好。如果所有人都戴着面具对你假假地笑,即便他们把你夸成一朵喇叭花,你其实还是那根弱小的狗尾巴草。如果你把事情做得一团糟却无人发飙,你的命运很可能是无声无息被炒。
后来有一天,妆容精致的你身着西装套裙娉娉婷婷走进办公室,熟练开机调出制作精良的季度报告,认真思考五分钟后,拨通客户的电话温柔说你好,再次确认下午三时准时见面做工作汇报。这时你的老板请你去办公室面谈,笑着说从下个月起给你升职加薪。你不再像从前那样喜形于色欢呼雀跃,而是微笑感谢,用力握手,有礼告退,然后继续有条不紊地准备下午会面的细节。此时的你,做事稳妥,力求完美,进退得当,风度良好。你成功以后收获恭维赞美无数,身边不再有人对你唠叨,你却开始怀念当初别人对你的好。他们的“唠叨嘴”,是你职业生涯最好的启蒙指导。
第7篇:职场新人工作心得
听明白他就已经说完了,而我也不好意思再去问他第二遍,所以只能自己努力学习。在空余的时间就要多看看宣传单,看看资费表,还有关注各种优惠活动,例如充值优惠,预存话费送话费,预存话费送手机,g3信息机等等,对业务要熟悉,这是很重要的,因为每个客户来我们服务厅都是有目的的,他们不会无缘无故的来这里,每一个客户都是带着问题进来的,希望我们可以把他们的问题解决好,然后带这对我们工作的满意和认可离开。
幸运的是,我学习和适应能力还是比较强,在短时间内就把一些基本工作的流程给弄清楚了,也基本能引导客户办理业务了。
说到心得体会,感受最深的就是服务,它在营业厅里面对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。客户满意,自然就会增加收益。服务无大小,关键在于用心。没有解决不了的问题,也没有真正难缠用户,只要我们做到了,我-
们追求了,我们的服务还会继续进步,更上一层楼。满意100不是一个口号,而是一个目标,我们要为了这个目标去努力!
新人悟语
这次的培训重新点燃了我的斗志,在我困难的时刻给了我启示。
2014年7月份刚毕业的我,抱着好奇与远大的梦想只身从山东来到了舟山,顺利入职后的生活并不一帆风顺,尤其前两三月内心充满了矛盾与担忧,时常为了自己在公司的定位与自己的未来苦思冥想,就是在这个入职之初的焦虑与矛盾时期,公司请来了亚洲盛世中华的包老师为我们进行了为期2天的《如何成为优秀卓越的员工》职业培训,我如获春雨,沐浴春风,从内心感到了舒爽,几个月的烦恼似乎全都烟消云散了。我对这次的培训可谓期待已久,我积极认真的听取了包老师的授课,从中总结出以下部分的良言警句,以共勉!第一,重新调整心态,以更加积极认真的态度-
来对待每一件工作。职场最怕抱有“拿
多少钱干多少事”的错误观念。小职位,大舞台,卑微的职位是职场最大的机遇,用心和细节最能让你脱颖而出!
第二,没有机会也要努力创造机会多多向公司领导们学习,当然也很乐意随时听各位
领导的差遣。在接受老板的任务时,我们要运用结果思维导向,没有结果就没有发言权,没有功劳就没有苦劳!
第三,大智若愚才是大智慧,不要斤斤计较眼前的利益,要敢于、乐于付出,耕耘和
收获不会是在同一季节的,太在乎眼前利益只会让自己的路越走越窄。
第四,不要总觉得怀才不遇而自暴自弃,我们要为提升自己的市场价值而努力工作,老板可以不给我们加薪升职,但是市场会给我们加薪。
第五,遇到一个好老板,是我们的福气,遇到恶老板,是正常;老板赏识-
我们,是我们的福气,老板不赏识我们是正常;老板给我们加薪是福气,老板不给我们加薪是正常。所以不要对别人期待太高,努力做好自己的事才是王道。
当然以上总结的五条只是我的职场感悟中的一部分,还有一些“待人”“接事”“做事”的技巧方法也是对自己有着很深刻的触动。
目前自己的当务之急就是,首先确立自己的职场目标,其次保持良好积极的心态,再者运用艾维李十分钟六件事效率法认真完成自己的工作,最后自动自发地请求被使用,一步步接近自己的目标。
职场新人踏入社会,没有了每天满满的课程和作业,也不需要再去为期末考试发愁,但是突然的“自由”却让自己失去了方向感,仿佛不知道接下来该做什么,“迷茫”成为职场新人懵懂时期的流行语。畜牧狼才网小编扼要的写了几点建议,希望对职场新人有所帮助。
1.不要在别人的背后说人坏话。你热衷流言蜚语的话,人们就不会相信你。多关注你自身的问题。
2.遇到不懂的问题要向别人多请教,不要不懂装懂,或放在一边不管。
3.成功的领导都具有良好的沟通技巧。他会从别人身上学习,包括他自己的员工。
4.工作的时候尽可能使用会让你的上司感觉舒服的方式。这不是奉承。
5.裁员的时候,最先离开的就是那些没什么朋友的人。老板们喜欢并尊重那些有能力的人。
6.单位一般都会将很单调的工作交给新手做,让他锻炼,因此新人必须能任劳任怨,不管工作多单调,都要努力去做好,不要认为自己大材小用。
7.经常健身来保持良好的体型。除非是那些极具经验的员工,一般来说,不健康的人都处于一种相对不利的状态。
8.个人诚信是至关重要的。只说实-
话。上司可以原谅你的错误,但是如果你说谎,你完了。
9.准时。尝试每次都早到几分钟。这会缓解你的紧张感。你会感到非常的放松,并且,可以工作地更好。
10.要努力在最后期限前完成任务。如果你确实无法完成,那么道歉并且要求一个延期。
11.不要情绪用事。如果有些人对你不满,那是他们的问题。但是记住,你自己要尽力做到最好。
12.如果你一定要指正某人,不要参杂个人因素。而且绝对不要在别人面前做这件事情。
13.每天花一点时间独处。我生命的目标是什么?我想成为什么样的人?还有我该怎么样努力才能达到这个目标。
14.当你在职业生涯中执行你的a计划时,记得也保留计划b——一个你可以依靠的备用计划。
15.永远记得成功的秘诀是热情。永远要志存高远并且分享你的爱和快乐。-
这样,你将拥有一个快乐的未来。
忠告:初入职者,总是对未来充满希望,可现实往往是很残酷的,是抱怨还是努力?人生的机遇有很多,在没有明确方向时不要这山看着那山高。怀才不遇之心总是有的,但真的是这样吗?眼睛看着别人的人,自己总是脏的。自己一个人的力量可能微不足道,但作为团队的一分子,更多的应该是责任感,敬业也是一种责任,在问题面前,新入职者应主动与主管沟通,互相交换对事情的看法,有时候,你会发现,事情远不像自己想的那样复杂,刚刚参加工作,应当抱着多学习的态度,在工作中多观察,多总结,积累是需要时间的,建议新手要像海绵一样,多吸收少排斥,加强理解,等真正消化后,再慢慢形成自己的见解和经验。相信自己,你会成功的转载请注明:畜牧狼才网
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1、人生的脚步总是从偶然走出;之后的路越必然,便越感慨当初偶然的发生。
2、从4月份来xx,已近一年,作为一个新人,写年终总结的时候,自然与别个不同;看看每天留存的版样,已是厚厚一摞,无声无息,却记载着每个夜晚在平台上的穿梭,像是成长的年轮,有迹可查,却又无法道尽。
在xx9个月时间,基本以做时事版为主,其间,包括头版、热点、热线、社会、要闻在内的北京版组所有版面的报眉上,都曾清晰地在责编后边出现属于自己的那个铅字组合。铅字是一种崇拜,崇拜总能带来欢欣。在xxxx的报眉上首次出现我名字的时候,自己变成了彻头彻尾的新人,战战兢兢而又欣欣然。因为又重新战斗在钟爱的媒体领域而欣欣然;因为又回到“时时防备出错、夜夜须有激情”的编辑岗位而战战兢兢。但,一切就这样开始了。
3、一直觉得自己不是一个具备快速适应能力的人。在度过了那段熟悉陌生环境的日子之后,蓦地感觉自己已逐渐融进了这个集体,重新开始分享媒体带来的乐趣。之后,开始做重头、大型报道。记得在编桶装水的热点稿时,我和xx在兴奋之余,好几天都在探讨这个稿子的漏洞;在连续一周做十七大报道的时候,我和xx一直在交流各自的心得;包括嫦娥一号的报道等等。之后,有了那么点点收获:在我来xx的第三个月,获得了月优秀编辑奖。虽然已经而立,期间的足迹也足以让我看淡世事、悲喜,但对于这样一个奖励,依然掂起来沉甸甸。我把他看作付出换回的爱。
就像我常日里所说的那样,在夜班做编辑,本就伤害身体、透支生命,如果心底再没有一丝对这个职业的激情和爱,单就每月的工资而言,这个工种实在是划不来。工作,有时是一种喜好。
4、部门领导一直在提倡做无可替代的编辑,其用意显然,是让大家做到足-
够优秀,称雄紫禁。但我想,在这个快速流转的世界,没有什么不能代替,越来越多的替代品的悄然出现便是明证。看看留存的那一摞版样,它会越来越厚。而它所替代的,是生命。
又一年结束了,这是我初来乍到的一年,就像逝去的日子一样,我的版面有阴有晴有圆有缺,但,我都认真度过了。对得起每一个版,就算对得起自己的生命了,因为它是生命的替代,我们一辈子也就只在做这一个事儿。
5、生命就是每一个偶然的轨迹,而后重叠成必然,就看是快乐多一些,还是悲伤多一些。
职场新人应该注意的事项
刚刚参加工作的大学生朋友大多满腔热情的投入到工作中,但很多时候他们也不得不面对职场“冰冷”的现实。作为职场新人意气风发、满腔热情是好事,但是如果不懂职场潜规则,你难免会碰的“头破血流”还不清楚是怎么搞的。
世界经理人办公伙伴认为,大学生-
在刚刚踏入职场的时候,要学会懂得如下的规则。
初涉职场 7要:
一要,认真了解企业文化。
每家公司都有林林总总的成文、不成文的制度和规则,它们加在一起,就构成了公司的精髓———企业文化。想迅速融入环境,在公司里如鱼得水,就要对这些制度、规则烂熟于心,严格遵守。初来乍到,切记莫逞英雄,天真地想去改变公司现有的文化,这样你只会给自己惹来麻烦。
二要,快速熟悉每位同事。
忽然跳入一个完全陌生的圈子,面对的是一张张或亲切、或深沉、或谦虚、或倨傲的脸。从中找到几位兴趣相投、价值观相近的,与之建立友谊,尽快打造自己在公司里的社交圈。这样,一旦在工作中遇到困难,不愁没人对你进行点拨;遭到恶意刁难时,也不致没人出手援助。不过要注意,与同事搞好关系应把握一个度,千万不要钻进某个狭隘-的小团体,拉帮结派只会引起“圈外人”对你的对立情绪,有百害而无一利。
三要,做事分清轻重缓急。
一个人的能力、精力有限,谁也不是超人,不可能一夜之间解决所有难题,做完所有事情。当一大堆工作同时压到你身上时,按“轻重缓急”的次序依次完成,是最合理的解决之道。暂且把那些杂七杂八的小事搁下,集中精力处理棘手的事情,安抚要求苛刻的客户。做好一件事,远比事事都尝试、最终却一事无成要强得多。
四要,绝对遵守公司章程。
每家公司都有自己的规章制度,有些是无论在哪里都必须遵守的,比如不迟到、不早退、办公时间不打私人电话、不揩公家的油等等。也许没有人因你早下班10分钟而指责你,但老板的眼睛是雪亮的,如果在这种小事上栽跟头,可真是得不偿失。
五要,学会任劳任怨。
一般说来,一开始用人单位都会把-
一些琐碎、单调、技术含量低的工作交给大学生,正所谓“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨”,让他得到锻炼。这个阶段缺乏乐趣和挑战性,往往让大学生觉得自身价值无法体现。其实这个时候应该任劳任怨地做好。要相
信,这只是小小考验,只有表现好,才有机会获得进一步施展才能的机会。
六要,和老板适当保持距离。
怎样拿捏和老板的距离,向来是职场新人的一大困扰,既不能拒之千里,也不便“紧紧追随”。和老板适度保持距离是必要的,尽量避免“马屁精”的嫌疑,否则会在无形中失去许多同事的信赖。当然,对老板要绝对尊敬,万一与之产生冲突,一定要克制克制再克制,不然只有另谋高就了。
七要,会工作,也要会娱乐。
无论是新潮时尚的电脑网络游戏,还是有贵族气息的高尔夫球、网球,或最大众化的麻将、象棋、扑克牌,总得-
会上一两样。和同事一道参加娱乐活动,是联络感情、拉近距离的绝佳方式,很多时候,友谊就是从打打闹闹、嘻嘻哈哈中衍生而来的。“书呆子”在职场中不会受欢迎,既会工作又会玩的人才能左右逢源。
1、不论你住得多么远,每天早上最少提前10分钟到办公室,如果是统一班车,也应提前5分钟赶到候车点。上班不迟到,少请假。
2、在任何地方,碰到同事、熟人都要主动打招呼,要诚恳。
3、在车上,要主动给年长者、领导、女同事让座。不要与任何人争上车先后、争座位。
4、进入办公室应主动整理卫生,即使有专职清洁工,自己的办公桌也要自己清理。这一切都应在上班时间正式开始前完成。
5、早餐应在办公室之外的地方、上班开始前的时间里完成。
6、每天工作开始前,应花5至10-
分钟时间对全天的工作做一个书面的安排,特别要注意昨天没完成的工作。
7、找领导、同事汇报、联系工作,应事前预约,轻声敲门,热情打招呼。
9、上班时间,不要安排处理私事的时间,特殊情况须提前向领导请示。
10、工作需要之外,不要利用工作电脑聊天、游戏、看新闻。
11、不可利用工作电话聊天。即使是工作需要通话,也应长话短说,礼貌用语。
12、在办公室说话做事,都不应发出太大的声音,以不影响他人工作为宜。
13、每天上班前都要准备好当天所需要的办公用品。不要把与工作无关的东西带进办公室。
14、下班后,桌面上、电脑里不要放置工作文件、资料。下班前,应加密、上锁、关闭电源等,下班不早退。
15、除必须随身携带的外,不要把工作文件、材料、资料、公司物品等带回宿舍。
16、除工作需要外,与自己工作相关的技术、信息不能轻易告诉别人,哪怕是同事、领导。
17、与别人同住一室,应注意寝室和个人卫生,充分尊重别人的生活习惯,彼此互相信任,友好相处。
18、因公出差时,要绝对服从公司的人员、时间、经费、工作安排,不提与工作无关的要求,不借机办私事。
19、出差在外,应礼貌待人,与领导、同事、客户、合作方见面、分手都要主动握手、问好、告别。
20、与他人沟通、合作、交流、谈判时,须注意说话的语速和声调,不宜过快过大,更不能情绪失控造成不良后果。
21、与同事、领导、客户、朋友一道乘车外出时,应礼貌后让,随手关好车门。
22、与同事、领导、客户、朋友一同赴宴时,应礼貌让座,必要时还应协助服务员做一些事情。
23、酒席上应尊重领导、年长者、女士,礼貌敬酒,控制饮酒,严禁过量。
24、与领导一同外出,遇事在领导发话之前不宜抢险说话,多帮忙不添乱。
25、拜访领导、同事、客户、朋友时,对受到的热情接待应及时表示感谢。遇到条件、环境不好或接待不热情时,不要提出额外的要求,26、除非一个人独处,否则不要在上班时间和公共场合玩手机或频繁发短信、打电话。
27、要坚持学习专业知识,每天睡觉前学习半小时最少10分钟。天天坚持,不论在什么地方。
28、要坚持接受新的信息,每天看电视半小时或阅读主流、专业报纸半小时或上网浏览半小时。坚持不懈,但应在下班后的时间。
29、即使不是工作需要,也应定期与领导、同事进行沟通、交流。
30、关注公司、部门工作与发展,如有想法和建议,应及时通过适当方式-
向上级乃至最高层反映。
31、适时总结自己的工作和生活,适当规划一段时期内的个人工作和生活。
32、同事、领导、朋友的红、白喜事,不应缩手缩脚,但也不宜太过张扬。
33、定期同家人、同学、老师、朋友联系,互通工作、生活信息。
34、生活尽量有规律,饮食均衡保证营养,平时穿着简洁大方。如有工作装,必须按要求着装。不要穿不干净、有补丁的衣服上班、会客、出差。
35、注意个人仪表,定期理发、剃须,天天擦鞋。
36、如果工作不能按时完成或出现意外,必须及时向领导通报,寻求新的解决方法,尽量避免损失。
37、生活发生困难时,要及时需求同事或公司的帮助。
38、生病不能上班时,要及时请假,积极治疗,必要是寻求朋友帮助。
39、要养成主动干工作、简单过生-
活、结识好朋友的良好习惯。
40、以出色达成工作目标为准则,不要给自己额外的压力,要学会享受工作、享受生活。
职场“唐僧”无处不在。总有人为一点小事对你耳提面命没完没了,上班不要穿球鞋仔裤和皮草,接电话时一定要记得说你好,干活时一定要列出进度表,写文件时务必使用微软宋体五号……
从小起,我就是在唠叨声中长大的。脱下来的鞋子要摆成一顺儿,叠被子的宽窄要保持一致,吃米饭要像挖地道那样从碗沿儿开始吃,穿毛裤里面必要穿鼓鼓囊囊的秋裤,写字不能歪着,看书不能躺着,总之,在老妈锲而不舍的唠叨下,我曾无数次怀疑人生。
出门上学,室友对我普遍不错,没人揪着我的不良细节找平衡,但遇到恋爱、升学等“人生大事”,大家才不会睁一只眼闭一只眼——什么样的男生才会喜欢你,什么样的衣服你穿最好看……她们个个口沫横飞,恨不能亲身上阵替-
你恋爱。如果你看走眼了,她们会集体唠叨到你把对方甩掉为止。
工作了,以为自己终于成为职场丽人,与那帮唠叨不休的家伙彻底沙扬娜拉!没想到,职场“唐僧”无处不在。总有人为一点小事对你耳提面命没完没了,上班不要穿球鞋仔裤和皮草,接电话时一定要记得说你好,干活时一定要列出进度表,写文件时务必使用微软宋体五
号,和客户交流时一定要事先打腹稿,电梯里遇到同事一定要热情友好……
天天被人这般唠叨,你耳朵也许要出茧子,你心里觉得有什么大不了,逆反心理如同小野火熊熊燃烧。如果这位“唐僧”不是你的上级领导,你甚至会一脸不耐烦表情说知道知道,拜托你又不是我老妈好不好?
即便如此,你心里始终清楚,他们这么做是为你好。如果所有人都戴着面具对你假假地笑,即便他们把你夸成一朵喇叭花,你其实还是那根弱小的狗尾-
巴草。如果你把事情做得一团糟却无人发飙,你的命运很可能是无声无息被炒。
后来有一天,妆容精致的你身着西装套裙娉娉婷婷走进办公室,熟练开机调出制作精良的季度报告,认真思考五分钟后,拨通客户的电话温柔说你好,再次确认下午三时准时见面做工作汇报。这时你的老板请你去办公室面谈,笑着说从下个月起给你升职加薪。你不再像从前那样喜形于色欢呼雀跃,而是微笑感谢,用力握手,有礼告退,然后继续有条不紊地准备下午会面的细节。
此时的你,做事稳妥,力求完美,进退得当,风度良好。你成功以后收获恭维赞美无数,身边不再有人对你唠叨,你却开始怀念当初别人对你的好。他们的“唠叨嘴”,是你职业生涯最好的启蒙指导。
公司来了新人,你开始对他用心指导,善意提醒他任何可能出错的微小细节,看着他充满感激地点头称好,你突然觉得自己有些老,因为现在换成你对-
别人唠唠叨叨。
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第8篇:培训心得职场新人
新人悟语
这次的培训重新点燃了我的斗志,在我困难的时刻给了我启示。
2011年7月份刚毕业的我,抱着好奇与远大的梦想只身从山东来到了舟山,顺利入职后的生活并不一帆风顺,尤其前两三月内心充满了矛盾与担忧,时常为了自己在公司的定位与自己的未来苦思冥想,就是在这个入职之初的焦虑与矛盾时期,公司请来了亚洲盛世中华的包老师为我们进行了为期2天的《如何成为优秀卓越的员工》职业培训,我如获春雨,沐浴春风,从内心感到了舒爽,几个月的烦恼似乎全都烟消云散了。我对这次的培训可谓期待已久,我积极认真的听取了包老师的授课,从中总结出以下部分的良言警句,以共勉!第一,重新调整心态,以更加积极认真的态度来对待每一件工作。职场最怕抱有“拿
多少钱干多少事”的错误观念。小职位,大舞台,卑微的职位是职场最大的机遇,用心和细节最能让你脱颖而出!
第二,没有机会也要努力创造机会多多向公司领导们学习,当然也很乐意随时听各位
领导的差遣。在接受老板的任务时,我们要运用结果思维导向,没有结果就没有发言权,没有功劳就没有苦劳!
第三,大智若愚才是大智慧,不要斤斤计较眼前的利益,要敢于、乐于付出,耕耘和
收获不会是在同一季节的,太在乎眼前利益只会让自己的路越走越窄。
第四,不要总觉得怀才不遇而自暴自弃,我们要为提升自己的市场价值而努力工作,老板可以不给我们加薪升职,但是市场会给我们加薪。
第五,遇到一个好老板,是我们的福气,遇到恶老板,是正常;老板赏识我们,是我们的福气,老板不赏识我们是正常;老板给我们加薪是福气,老板不给我们加薪是正常。所以不要对别人期待太高,努力做好自己的事才是王道。
当然以上总结的五条只是我的职场感悟中的一部分,还有一些“待人”“接事”“做事”的技巧方法也是对自己有着很深刻的触动。
目前自己的当务之急就是,首先确立自己的职场目标,其次保持良好积极的心态,再者运用艾维李十分钟六件事效率法认真完成自己的工作,最后自动自发地请求被使用,一步步接近自己的目标。