杜拉拉观后感_杜拉拉读后感

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杜拉拉升职记读书笔

今天向大家推荐一本我正在看的书《杜拉拉升职记》。可能很多人都听说过这本书，一本非常畅销的职场小说，书的封面是这样广告的：销量突破１００万册；中国白领必读的职场修炼小说；白领丽人世界５００强职场心得，揭示外企生存智慧；她的故事比比尔.盖茨更值得参考。电影版的《杜拉拉升职记》也已经开机，由徐静蕾执导，话剧版的也已经上演了，可见这本书非常红火。

这是一本励志类的小说，主要讲了主人公杜拉拉，从国企、民企走到外企，从外企的一个小小销售助理升职到人事行政经理，这样一个典型成长的过程。概括起来就是，讲述杜拉拉在职场中“高调做事、低调做人”的具体事例。当杜拉拉做为一名普通员工接手一项巨大工程的时候，她没有找借口推脱、没有计算自己是否吃亏，而是想尽一切办法、尽自己最大努力把工作做得更加完美。正是这种简单的工作态度才使得杜拉拉的工作完成得更加出色。在刚开始接手重大项目的时候，拉拉得不到上级的支持、平级的配合、下级的协助，但是她通过换位思考的方式积极进行沟通，最终建立了很好的人际关系，取得上级和同事们的一致认可和好评。

这本书我还没看完，在看过的部分中，我觉得杜拉拉身上有以下几点值得我们学习：

1、端正的人品。不计较个人得失、尽力完成上级交办的任务，能够全面考虑到每个人的想法，这是杜拉拉成功的根本。做事先做人，做人并不是单纯地做“老好人”，而是要是非分明、婉转处理。正是拉拉正直的人品，不仅博得了上司的信任，也是她在残酷的职场斗争中能够独善其身。

2、积极的进取心。杜拉拉能充分认识自己的能力，设定明确的晋升和加薪目标，在机遇出现的时候及时把握机遇，展示自己的实力，以实现自己的目标。

3、勤奋。接了办公室装修的任务后，拉拉在半年的时间里，成为全公司最后一个下班的人，主动加班加点超过700小时（相当于88个工作日），最终出色完成任务，很好地诠释了“成功的背后是无尽的汗水和努力”的意义。

4、超强的学习能力。拉拉是个职场的“有心人”，有很强的学习能力，她把不断的知识更新当成一种充满乐趣的挑战。在原先的销售助理的时候就掌握了很好的外语基础，装修过程中能专业地和供应商和装修队谈判，在招聘工作中不耻下问。拉拉始终保持着非常自觉和努力的学习态度。

5、善于总结和分析。拉拉受挫后总会及时思考，为什么会这样？对方想达到什么目的？我该怎么做？犯了错一定反思，同样的错误绝对不犯第一次，这是拉拉成功的又一个重要原因。

6、良好的沟通能力。一个人的能力总是有限的，有效的沟通和协调能使周围的人与自己配合，快速高效的完成工作，良好的人际关系是工作中的重要助力。拉拉就是通过有技巧的沟通，在搬场中使兄弟部门从不配合到积极配合，按计划完成了装修任务；在及时汇报工作进展中得到上级领导的肯定和信任，获得提薪和升职。

这本说虽然讲述的是外企中的职场故事，但是不管在企业中还是在机关单位中，有很多职场问题和人与人相处的原则都是相似的或者是相同的。杜拉拉认真努力的学习态度、积极向上的工作状态、灵活应变的处事能力和融洽的沟通技巧，都是我们在工作中值得借鉴和学习的地方。

最后用杜拉拉成功的秘诀与大家共勉“做事先做人”。

一、杜拉拉的故事中有很多值得学习的心态调整、职场处事经验。

1、忠诚源于满足。有这样一类人，处在一般的岗位中，企业都愿意用这样的人，因为他们稳定、敬业、满足。而位于比较高级的岗位中，必须使得这类员工具有不满足感。

2、敬业精神。这点对新入职的人员很重要，比如要熟悉自己的岗位职责是什么，要跟哪些部门发生什么样的关系，关键是该岗位独特的任职资格，才能清楚的知道自己能否胜任，并且如何做好本职工作，这都是一个新人需要去留心观察的。

3、经营上级，如何与上级沟通。当我们不能正确地做出判断，到底哪些问题该请示，哪些问题该自己做决定。首先是要和自己的直接上级保持一致，其次关注上级主要控制的方面，就能明白哪些事情要向上级请示并且一定要按上级的意思去做。

4、不断学习。工作中，多虚心向同事请教；工作以外的时间，要懂得给自己充电，读书、进修、培训等。这都是职业人的可取之处。

5、适时争取。在希望升职却碰壁的时候，在去人才市场寻找工作屡遭失败的时候，这样的例子，随处可见，你我每个人都有发生过。不管结果如何，在争取自己利益的时候一定要去争取，但也应适时采取行动，注意方式，有理有据，切不可一时脑袋发热，毕竟这个博弈也算是非常困难的博弈了。

二、学到的先进管理行为方式：

1、重视入职培训。入职教育能增强新近员工的自豪感和企业认同感。但这样的入职教育，大企业有，小企业也不能忽视，即如何培养员工不因企业的大小和企业的业绩而在企业认同上发生变化。

2、薪资福利制度体系完整。公司虽都会有很完备的薪资福利体系制度，当然也会出现突发的一些情况，一定要在员工最迫切想得到的时候及时给予，这个时候激励作用较大。薪资的增加要如何决策？在决定员工涨工资的时候，是定期涨？还是不定期？都充满了学问，是一门充满智慧的课程。

3、管理文化先进。倡导上下级负责制，即下级的直接汇报是直接上级，禁止越级汇报。企业中都会存在下属“越级汇报”，高层直接对基层的“指手画脚”而这两种必然导致一些矛盾和沟通障碍的出现，但也需要区分对待，良性揭短暴露管理漏洞或者事必躬亲甚至恶意刁难下属部门，往往很难区分，有的甚至需要时间来检验。

读完书后，总有种意犹未尽的感觉，这就是一本好书带给我的收获，更是一次心灵的美好旅程。