观有效沟通后感_观有效沟通有感

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观《有效沟通》有感

沟通无处不在。无论是在生活中，还是在工作中，人与人之间都要有良好的沟通为基础。

公司安排观看学习余世维教授的讲座《有效沟通》，对此，非常感谢公司安排这样的培训，通过此次视频学习，了解到了沟通的重要性，如何去沟通，怎样通过沟通来达到预期的目的。

人与人之间增进了解的桥梁就是沟通。有效沟通，无论对生活，对工作都非常重要。在工作中，上级与下级之间、同事与同事之间无时无刻不存在沟通，要把工作做好，沟通必须是有效的。在生活中，沟通可以解除误会，沟通可以达成合作，沟通可以促进生活，沟通可以带来收获。

然而，沟通并不是想像中的那么简单。沟通也有技巧，要有一个明确的目标，沟通要有明确的主题，没有主题的就不叫沟通，而叫闲聊，其次，沟通的内容要明确，再次，要达成共同的协议，这才是一个完整的沟通。

当然，沟通是双方面的，而且是真心的，必须建立在相互信任、相互尊重的基础上，因此才能沟通在一起，思想才能想到一样，工作才能干到一块。在进行沟通的同时注重沟通的方法，考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景，正确使用沟通的艺术，排除各种障碍。在与别人沟通的时候，应该是多听少讲，至少是先听后讲，要掌握倾听的技巧，不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪；还需要我们有倾听的能力，倾听在前、问题在后，能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信息。

一个团队如果没有沟通，我们就无法了解工作进展程度，了解整体工作思路。没有沟通，工作就不可能协调好、也不可能干好，团队就因此而没有凝聚力。只有良好的沟通，才能使同事相互之间工作顺心，从而使一个团队有效并高效的运作起来。

谢谢！