《领导解放》观后感_解放观后感
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《领导解放,企业重生》观后感
看了姜岚昕的演讲《领导解放,企业重生》,我有很多的感触,结合本公司的实际情况说说这个演讲对我的感触和想法。
姜岚昕的《领导解放,企业重生》的演讲的主旨在于通过学习和提高,实现对企业领导的解放,达到企业重生的目的。作为企业重生的关键,企业的领导要得到充分的解放,要把最宝贵的精力放在企业最需要的地方,姜总在演讲中提到了大部分领导不能解放的原因,主要原因有三:第一就是不授权:第二是接受反授权,第三是插手已授权。我作为公司的中层领导,在授权艺术的提高还有很大的空间,我重点对授权方面谈谈自己的想法。
作为一个企业,要承担很多的责任和义务,而我认为一个企业首先要做的是要能够做下去,即要生存,而支持生存的最重要的是利润,没有利润,企业就要亏损,员工得不到相应的福利待遇,更不要说承担社会责任了,反而会成为社会的累赘。所以企业的领导要有危机意识---企业的生存危机。要实现利润,则需要企业的主营业务有钱赚,有业务做。我对于现在负责这块工作的看法是:做好做大主营的广告业务,实现利润最大化,提高业务的竞争能力,更好的开发客户,开发更好的客户。丰厚的利润使得企业有钱赚,员工收入稳定持续增长。我认为我目前工作最重要的任务是:维护优质的老客户,保持长期合作关系;开发新的客户,筛选培养新的优质客户;做好对于公司业务员的管理和授权、监督;工程回款。
这里讲到授权,我这一块对内授权的工作主要是面对负责各个厂
家的本公司业务员。在授权时,要建立在信任的基础上,要基于每个人的特点、情况进行授权,要充分了解业务员个人的特点、做事的方法,要敢于授权,在授权的同时要建立良好的反馈机制,要做到有授权,有回复。要求业务员在自己负责的客户群中的权利范围内的事务,自我妥善解决。授权的同时还要做到权责一体,业务员接受授权的同时,也承担责任,责任就是在授权范围内的事务要根据公司的要求和规定去执行或者解决,并要对于领导有回复。对于业务员的执行情况要做到奖罚分明,使被授权人充分的了解自己的责、权、利,从而更好的完成自己的工作。
对于领导接受反授权造成自己不能得到解放,变成了一个搅局者,在我的实际的工作中也存在这样的问题,例如很多时候,交代业务员的工作,他做不好,或者没去做,被逼无奈,只有我自己去做,事后,他再道歉或者反省。我认为以后的工作中要避免类似的情况,首先要分工明确,属于你的事,你就要去做,你就要想到去做,忘了不是借口,做不好也不是理由,就要让自己去做好,干一份工作就要做的像样,做了就要达到要求,领导要做的是监督,要随时提醒下属该怎样去做,教会他们正确做事的方法,而不是替他们去做,不要让下属养成依赖心理,做不好事情找领导。在实际工作中,不接受反授权,在初期会遇到一些问题,我会坚持住,相信只要坚持住,一定能提高大家的责任感和独立做事的能力,要注意的是在实际工作中,对于一些新手和有犯错误迹象的事情,要多关注,在了解其业务进程中存在的问题时随时提醒,避免发生错误,以免影响公司业务和客户。
对于插手已授权的问题,我也要认真的对待,我认为关键还是要对业务员进行培训:努力培养业务员的独立性、提高业务员的业务能力、培养业务员正确做事的方法。只有业务员的能力得到提升,他能用正确的方法去做事,去公关客户,去收款等,他也不会主动找领导帮助,这样能从根源上解决问题。我在这个方面要做的是,不去插手已授权业务员的工作,只看结果,对于业务员多激励,多帮助他们从处理面对问题的解决方法上去指导他们。
通过对姜总演讲的学习,我感到收获了很多理论知识,开拓了眼界,提高了对企业管理方面的了解,我会认真的把这些理论与自己的工作结合起来,充分应用到自己的实际工作中去,使自己的能力得到相应的提升,管理效率得到提高,使自己能把精力用在最需要的工作中去。