《有礼走天下》观后感_有礼走遍天下读后感

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《有礼走天下》观后感

礼仪是人类文化的结晶，文明的标志，“有礼走天下，无礼寸步难行”。时尚礼仪教母周思敏的《有礼走天下》讲座，让我再一次感受到了礼仪的魅力！

“有礼走天下”，就要知礼、懂礼、习礼、用礼。礼仪具有时代性、地域性、具体性、操作性和理智性，因此我们要区分对待，视具体场合灵活运用。因自己的不懂礼，会造成他人误会，对他人不尊重。想起以前请客户吃饭时，我不知道就餐、就坐礼仪，坐立不安，显得拘束，敬酒更是客户的热情超过我。这让我非常害怕宴请客人吃饭，每次都硬着头皮上阵，听了此讲座，颇有收获。

“有礼走天下”，诚信是金。诚信无欺、言行一致、表里如一，才能取得他人信任。个人如此，企业亦然。企业只有高度重视诚信建设，才能在市场竞争中赢得信誉，提高竞争力，健康持久地发展下去；反之，不讲诚信则寸步难行。2008年轰动全国的三鹿奶粉事件正印证了这一道理，三鹿公司欺骗消费者,无“礼”而行，退出了历史的舞台。

“有礼走天下”，尊重不可少。尊重他人不仅仅是一种态度，也是一种能力和美德，它需要设身处地为他人着想。就像周老师讲的，递一把剪刀给别人该怎么递？这就要考虑周到，把那带刃的地方朝向自己，把带柄的部位留给对方。多为他人考虑，才能赢得他人对自己的尊重。

“有礼走天下”，宽容、自律常相伴。运用礼仪时要严于利己，宽以待人，不能以牙还牙、以眼还眼。“世上没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨。”“海纳百川，有容乃大。”要有忍耐的心，宽大的胸怀，学会换位思考，退一步海阔天空。身为行政人员，会接触到不同的客户，当客户无礼时，更应耐心倾听，而不可为逞一时口舌之快与他唇枪舌战，有损公司声誉。

“有礼走天下”，细节彰显魅力。一个细小的动作也许会成为命运的转折点，苏联宇航员加加林的故事就是一个真实的写照：他是世界上第一位进入太空遨游108分钟的宇航员，之所以能脱颖而出，起决定作用的是一个偶然事件。在确定入选前主设计师发现只有加加林一人脱下鞋子，只穿袜子进入座舱，这个27岁的青年如此懂规矩，又如此珍爱他为之倾注心血的飞船。这个细节赢得了主设计师的好感，于是决定让他来执行这次飞行任务。正是良好的道德修养让加加林进入太空，成就了他伟大的梦想。加加林成功的秘诀提醒了我们：一个人在不受约束时所表现出来的礼仪是多么受人关注。“ 美好的行为比美好的外表更有力量。”

由此可见，礼仪是人际交往的润滑剂，它凝聚情感，化解冲突；有助于提升个人素质、方便交往应酬、维护企业形象，更是一个民族、一个国家文化和道德修养的外在表现。我们只有知礼、懂礼，并能够自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自己，才能够“有礼走天下”，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系！