《让新员工更好的工作》观后感_面包店新员工工作感想

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《让新员工更好的工作》读后感

看了艾莫老师的演讲《让新员工更好的工作》之后，感触很多，更多的是反思与决心。这个演讲分为八讲，这八讲的内容都很丰富，每一讲的内容都可以使我受用终身。

一、态度赢在起点

这一讲中大师讲了自己的成长经历，他说努力可以改变自己的命运。我相信除了努力他更有一个感恩的心，感恩父母，感恩老师。有的人在自己的职业生涯中，得到了自己想要的东西，但是有的人什么也没有，我认为这在一定程度上取决于个人的态度。把工作变为兴趣，人们工作无论你是否开心，每一天的工作都 是要完成的，但是你对工作的态度决定了你工作的效率，比如有的员 工对酒店设施设备的维修可以看成是一种很枯燥，但是有另一种员工 他们把酒店设施维修工作变为自己的兴趣，在工作中不断的找到成就 感，在部门争做技术能手，无论走到哪里别人都会向他竖起大拇指，要把工作变为兴趣把兴趣变为爱好，把爱好变为特长，把特长变为专业，最终把专业变为事业。

“一个人之所以赢，不是赢在终点，而是赢在起点；一个人之所以输，也不是 输在终点，是输在起点。”因此，在起点上我们应该给自己的人生做一个合理的 规划，在工作中我会自我培养自身的基本素质和能力、学习丰富的知识以及敏捷 的思维，我会以工作为重心，以提高公司的利益为己任。我相信只有把基础打好，在起点上就不懈怠，才会在以后的工作中热爱工作、踏实工作，才能有更高的工作热情。

二、沟通创造价值

通过这一讲，我发现沟通在工作中的重要性。好好说好一句话，对自己、对 公司的发展会起到很重要的作用。顾客至上，这是一句很真诚的话。在与客户的 合作中，需要很好的沟通才能将我公司的产品介绍给他们，彼此才能长久合作。在向领导汇报工作时，需要跟领导很好的交流与沟通，才能让领导了解自己的工 作情况以及工作进展。在工作中跟同事需要很好的沟通，才能有很好的合作，才能共同进步，为公司的发展创造价值。艾莫大师说：“人才未必有口才，但是有口才一定是人才”，“用嘴沟通，百沟不通；用心沟通，一沟自通”，说的是与他人交流需要真诚。

三、形象推销自信

给别人留下良好的第一印象，非常重要。如果第一印象非常不好，那就需要 花费很昂贵的时间成本和努力去改变别人对你的印象。在工作中要修饰好自己的仪表，保持健康、干净、自信的形象。在跟不同的客户交流前，要想给他们留下好的印象，好的自我介绍，必不可少。好的自我介绍才能把自己更好地推销给别 人。学会倾听别人的谈话，也是工作中的一门技巧。因为很多客户不是你说出来 的，而是他讲出来的，在你听他们的需求时，无形之中会建立起一个合作关系，这些都是我应该铭记在心的。维护自己的形象的时候，要肯定别人，不要过多的 跟别人争论，尤其是第一次见面的时候。我认为事情没有太绝对的对错好坏，只有适合不适合，争论或许会激发矛盾，这样没有好的工作环境，就不会实现自己的价值。

四、赞美拉近距离

赞美别人需要有技巧。赞美别人要看清楚要赞美的对象。怀着真诚的心，准确的找到美点，不断的肯定和赞美对方，这样会塑造好的第一印象，还会得到别 人的尊重。在与他人交流时，在交流时，应注意细节问题。应该保持适当的距离，不同的距离给别人的感受不同。而且在与他人交往时，应该礼貌相待，见面时握 手、打招呼也需要合适的礼仪。

五、在不同的圈子做好角色转换

在人的一生中有 5 个交际圈： 学院及家庭交际圈、地缘交际圈、组织交际圈、业余交际圈、舆论交际圈。在 5 个交际圈中，应能很好的转化，好好驾驭着 5 个交际圈，首先要扮演好自己的角色。在公司中，要维护好自己与他人的交际关 系，遵守角色规范。最重要的是注意角色变换。所以我要做的是在处理与客户、领导及同事的关系时，及时转换；而且不把自己在家庭及工作之外的个人情绪带 到自己的工作中，在工作中全身心投入。

六、塑造好自己所担当的角色

在这一讲中，我也学到如何为人处事，不要谈论不在场的人，提高自己的素质。我要努力做好自己感兴趣的事情也要做有意义的事情；我要做自己能做的事 情，还要努力做应该做的事情。合理定位自己在公司中的地位，真诚待人，尊重领导，尊重同事。通过学习，我意识到每个角色都有一定的规范，我会遵守规范，塑造好自己的角色，系统学习，踏实工作，做好自己那个岗位上的工作，实现自己的梦想。

七、合理规划，做有价值的事情

合理规划，通过这一讲的学习，我意识到打好基础最重要。首先要以感恩的心进入职场，感恩父母这么多年从小就培养我，感恩老师耐心教育我，更要感恩领导、老板给 了我一个工作机会，感恩同事这些天对我的照顾与工作上的合作。在工作中，我 要把在学校学习的理论知识更好的应用到工作中去。合理规划自己的职业生涯，正确处理好各种关系。在工作中，调整好自己的心态，安排好自己的工作，制定 好每一段时间的工作目标。经营自己，八、经营自己，从现在开始改变

通过这一讲，我意识到，在工作起步阶段，要尽量避免人生中的重大挫折，正确看待成功，尽量不走弯路，遇到挫折的时候应努力打败挫折。另外，还要学 会选择，能够做出一个伟大的决定，选择了就要用心看待这个工作，好好经营它，才能得到别人的认同，做一个对企业最有用的人，做一个有价值的人。我想从现 在开始，改正自己身上存在的不利于公司发展的缺点，完善自己，我希望自己能够通过自己的努力与改变，创造价值。如何好好经营我们自己，这是艾莫大师在演讲开始留下的问题。只有好好经 营我们自己，才能让自己得到自己想要的东西。只有每个人都经营好自己，这个公司才有很好的发展前景。

总结：通过这次的学习，我深刻的理解了这八讲的内容。我相信它对我在今后工作中所起的 作用不容忽视。它让我明白态度决定一切，体会到了沟通的重要性，教我如何给别人留下好 的印象，明白了赞美别人也是一门艺术，应该做好角色转换，塑造好自己的角色，合理规划，经营自己，努力做到这基本的八条，时刻以这基本的八条规范自己的行为，做好自己的工作，维护好公司的形象。