做最有用的员工 视频观后感_做最有用的员工观后感
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《做最有用的员工》视频讲座观后感
为了更好的指导我们的工作、规划我们的人生,公司利用业余时间组织员工学习世界华人培训大师艾莫老师的《做最有用的员工》视频讲座。通过这几次的学习,我深深的认识到,无论是你是一名普通的员工,还是一名高层管理者,都应该做一名最有用的员工、做团队中最受人认可和敬佩的人。
在视频讲座中艾莫老师以生动的案例、诙谐的语言,带我们找到正确的职业定位,塑造完善的职业品格。在为企业创造最大价值的同时,夺得职场登山运动的冠军。艾莫老师在讲座中提到了很多至理名言,像成功的技巧和方法;人类所有的财富都躲在问题的后面;方法总比问题多;人才有舞台才有价值等等,都给我们很多的启发。下面我就针对“方法总比问题多”谈一下自己的理解和认识。
(一)“一流人找方法,末流的人找借口。”一流的人哪怕遇到再棘手的问题,首先想到的绝对不是退缩,而是想办法解决。就在前不久,我们日照公司代理的一条17万吨级的矿砂船“浙远台州”轮,货主是江苏沙钢,委托方是上海沙钢船务公司,该轮吃水18.27米。而在日照港根据引航站处于安全考虑的规定里,如果吃水超过18米的大船只在白天视线良好的情况下才可以靠泊,泊位从上午就已经空出了,如果按规定来只能等第二天早上的潮水靠船,如果真是这样那就给船东和货主白白浪费了1天的船期,这是多么大的损失啊,我们日照公司陈总知道后没有听之任之而是马上行动起来,带着我一起去引航站找站长和负责安全生产的副站长,晓之以情、动之以理,软磨硬泡了一上午最终引航站终于同意在当天1917时这个潮水靠船,这样就节省了12小时的船期,无形当中为客户减少了很大损失。其实在平时的业务操作过程中,类似的例子还有太多太多,一直以来我们华海人就是从一件一件最基本的事情做起,想客户所想、急客户所急,踏踏实实工作、一步一个脚印,想尽一切办法解决掉一个又一个困难,从而才有了目前华海集团这个规模,并且赢得了越来越多的客户的认可。
(二)“最优秀的人,是最重视找方法的人。”找方法的人,他们相信凡事都会有方法解决,而且是总有更好的方法。北京某客户在5月初给我司委托了一船“衢州”轮,他们在核算成本的时候定卸港的港口使费9万美金,但是我们在具体核算后,该轮正常港口使费要超过10万美金,我们船代在与客户谈调整使费上一直谈不妥,所以在做与不做之间犹豫不决,一筹莫展。汇报给我们日照公司陈总后,他考虑再三下终于决定做,就按9万美金接船,本船我们赔钱做,但是签定了口头协议,这家客户后边要多给我司几船弥补本船的损失。事实证明陈总的决策的正确的,因为这家客户接着就又给了一条船,而且我们马上就能有很好的利润。我们平时工作中一定要见贤思齐,多学习优秀的人做事和思考的方法,在平时的工作中多多涌现智慧的闪光点。
我们华海集团目前正处在发展中的瓶颈时期、同行激烈竞争、客户要求越来越高,需要我们每一位员工清醒的认识到这些困难和挑战。让我们记住吧,艾莫老师那个凝结了智慧和感悟的观点,一流人才的核心的素质是:“当遇到问题和困难的时候,他们总是能够主动找到方法解决,而不是找借口回避责任,找理由为失败辩解。”请相信:外界的困难、不如意的条件,一个挨一个的压力和挑战,怎么也无法吓倒每位华海人的信心和创意,无法吓倒我们华海人与公司同呼吸共命运的决心和智慧。请相信:华海的明天会更好!