“创造卓越企业整体学习力”学习心得_优秀到卓越学习心得
“创造卓越企业整体学习力”学习心得由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“优秀到卓越学习心得”。
以学习力提升企业管理水平
——“创造卓越企业整体学习力”学习心得 两天的时间里,任老师通过《创造卓越企业整体学习力》课程,深入浅出地阐述了一个成功企业的发展模式,那就是管理学大师彼得﹒圣吉所倡导的“五项修炼”:改善心智模式、员工自我超越、建立共同愿景、团队学习和系统思考。企业要持续快速发展、要赢得竞争,就要有持续的学习力,就要把企业创建为学习型组织,促使学习成为企业员工的习惯,成为企业的文化,企业才能在最快的时间掌握更多的信息、资源并进行创新发展。
何为学习型组织?从管理科学研究上来说,学习型组织是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织,这种组织具有持续学习的能力,具有高于个人绩效总和的综合绩效。对于如何建立这种学习型组织,我对“五项修炼”阐述下自己的理解。
一、观念——改善心智模式
心智模式是人们在成长过程中受家庭环境、教育背景、生活经历等影响而逐渐形成的一套思维、行为模式,它决定我们如何认知周围世界,并影响我们如何采取行动。不同的心智模式将导致不同的行为方式。如在面对同一客观事件时,不同的人有不同的心智模式,对事件有不同的看法,进而采取不同的行动。
在日常管理中,我们经常会碰到一些问题,如公司经常开展员工培训,但在日常工作中员工思维方式却照旧,工作绩效没有提升,收效甚微;一
些员工总是在同一个问题上出现同样错误;工作中遇问题思考不周全,解决问题方法单一等等。我认为产生这些问题的根源是我们员工的心智模式不够完善。因此,在对于员工进行培训与引导时,除了知识层面、技能层面的培训外,我们更要注重员工心智模式的培育,注重解决问题的思维方法的训练。给他们灌输服务理念、创新理念,在面对问题时学会假设“我可以怎么改变一下,我的工作效率会更高,效果会更好?”“如果换个角度来看,是否有其他更好的办法?”只有这样,不断改善员工的心智模式,改善他们的观念,他们才有可能从本质上学会如何面对工作中层出不穷的问题,不断提高解决问题的能力,进而提高工作绩效。
二、组织生命力的泉源——员工的自我超越
企业是由一个个不同的员工组合而成的,企业要想具有持续发展的生命源,首先员工要不断地自我超越,否则只是死水一潭。任老师和我们探讨了自我超越时可能遇到的障碍:怠惰、自卑、愚昧、胆怯。个人成功的最大障碍,不是对手,而是自己。在员工的培养机制中,我们要坚持“让想干事的人有机会、让能干事的人有岗位、让干成事的人有地位”的原则,时刻鼓励、激励员工,要有超越意识,不应自我设限,而应该向更高的目标挑战,向自己的极限挑战,实现自我超越。作为公司管理人员,我们要向员工灌输学习的理念、挑战的理念;各级管理人员要善于鼓励员工、激励员工;给予员工尝试和锻炼的机会;对有潜能的员工施加适当的压力,促使员工更好地成长,不断超越自己。
三、归属一个重要使命——建立共同愿景
所谓愿景,就是愿望的景象。它包含两层意思:一是愿景是发自内心、渴望实现的愿望;二是愿景要建立具体生动、可以看见的景象。共同愿景是指由组织成员普遍接受和认同,并为之努力奋斗的共同愿望,是组织成员心中的一股令人深受感召的力量。共同愿景对于学习型组织来说,是非常重要的,因为它为学习提供了焦点与能量。在缺少愿景的情况下,至多只会是“适应型的学习”,只有当人们致力于实现某种他们深深关切的事情时,才会产生“创造型的学习”。
我们公司的愿景很明确:成为中海油一流的作业服务公司。但应如何引导员工与公司树立共同愿景呢?我认为,可尝试以下办法。一是鼓励、尊重员工发展自己的个人愿景。只有具有强烈目标感的员工,才会真正为自己的目标理想努力奋斗。二是做好员工职业生涯规划。结合公司总体愿景和员工的个人愿景,为员工规划好成长、发展轨迹,并在实际工作中给予培养和锻炼机会,为其搭建发挥才能的平台和空间,更有利于员工愿景与公司愿景的一致性。三是各种激励机制,将员工的个人利益与公司的整体利益相互挂钩,将更有利于提高员工的工作积极性和创造性,从而引导员工与公司建立起共同愿景。
四、建立学习型组织——团队学习
圣吉先生说:“团队精神要靠团队学习来培养,团队是最佳的学习单位,而团队学习必须精于有效沟通,并应用深度汇谈与技巧性讨论,才能达到共同提升的效果。” 团队学习,就是开发团队的集体智力,发挥团队成员的合作精神和相互配合能力,将个人才智导向共同愿景的过程。
企业开展团队学习,最基本的前提是——相互信任。没有相互信任,这个团队也不再是团队,只是一个组织而已。为此,狠抓班组建设,深入
团队学习显得尤为重要,在今年班组建设中,效果十分明显,各种形式班组活动促进了员工的交流、班组间的沟通和学习,秉承沟通、公开、聆听、尊重这四个理念,去除企业内部的各种隐形墙,为团队学习搭建畅通无阻的平台,增强了企业的凝聚力和战斗力。
五、企业的可持续发展——系统思考
系统思考是彼得·圣吉先生五项修炼中的核心部分。任何事情虽有时间的差距,但事实上它们都是息息相关的,每个环节相互影响,并且这些影响通常是不易被发觉的。只有对整体而不是对任何单独部分进行深入的思考,我们才能对事情进行全面的了解。众所周知的“蝴蝶效应”,就是巴西的一只小蝴蝶轻轻地拍了下翅膀,所造的一系列连锁反应。但是,我们只看到发生了飓风灾害,但却没有找到灾害引发的原因。在企业里经常出现很多问题,但由于我们缺乏系统思考,没有抓住问题的关键,往往只采取了症状解而不是根本解,症状解用多了问题也就疲了,症状解也不奏效了,也就是我们常说的“治标不治本”。因此,系统思考是我们分析问题、解决问题根本的有效方式。
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