备考培训会心得体会 铁路创新培训心得体会
2023-08-30 06:11:17 学习培训心得体会 下载本文
心得体会是个人在经历某种事物、活动或事件后，通过思考、总结和反思，从中获得的经验和感悟。我们应该重视心得体会，将其作为一种宝贵的财富，不断积累和分享。以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
备考培训会心得体会 铁路创新培训心得体会篇一
时间过得真快，转眼间，一个学期就要上完了。在这段短暂的时间里，我们学习了许多新的铁路知识，并且对铁路创新有了更深刻的认识。
首先，我们了解到铁路创新是当今社会发展的重要趋势，它不仅改变了人们的出行方式，还对全球经济产生了深远的影响。铁路创新不仅包括铁路设备的更新换代，还包括铁路管理、服务模式等方面的创新。
在学习过程中，我们通过小组讨论、案例分析等方式，深入探讨了铁路创新的具体内容和实施方式。我们发现，铁路创新的关键在于创新思维和创新能力的培养。只有拥有创新思维和创新能力的铁路工作人员，才能更好地适应铁路创新的要求，更好地为旅客服务。
通过学习，我们不仅学到了许多新的铁路知识，还对铁路创新有了更深刻的认识。我们认识到，铁路创新不仅是铁路企业的竞争力和影响力的体现，更是铁路企业适应时代发展的必然选择。
最后，我们要继续学习，努力提高自己的铁路知识水平，为铁路创新做出自己的贡献。
备考培训会心得体会 铁路创新培训心得体会篇二
上周有幸到郑州参加河南省教育学会班主任研究会举办的第十一期班主任培训班，三位專家分别是周彬博士(华东师大教育学院副教授)、清华附小王君老师(中央教科所班主任專家讲师团成员)、北京广渠门中学高金英老师(全国优秀班主任)。周彬老师以“班主任的“主任本色”与“管理之道”为题，从理论的角度谈主任管理工作，站得高且思考得很深。还特别花了相当篇幅谈高一班主任工作，很有针对性。王老师从自己和孩子们的故事谈起，着重讲了她是如何用笔和相机记录学生成长过程的。动人的故事，海量的照片及录像，把我们带回到她和学生们度过的一个个精彩的瞬间。作为三届宏志班班主任的高金英老师，幽默诙谐、机智的语言、广博的知识面、动人的故事，无时无刻不在吸引着来自全省更各地的老师们。她从自己日常工作谈起，班主任的能力结构、知识结构、人格修养等众多方面，一一娓娓道来，让我们感到这种培训实在、有趣、可学、想用。尤其是高老师的引用全国劳模李素丽的那句话：“认真做事才能把事做对，用心做事才能把事做好。”让我感受颇深。
听他们的报告，使我切实感受到讲课的三位老师都是用心做事的人。
和周彬老师的交往是在网上，在中国教育资源平台的教育管理新时空群组，浏览周博士的博客。除了正常的教学和科研外，周老师笔耕不辍，一篇篇博文让我和众多的一线教师收益颇丰。同时还通过留言及在线研讨和大家交流，指导大家学习研究。特别令人难忘的是，得知可以通过他在上海买到教育理论书籍的消息后，我抱着试一试的态度把钱汇给了周老师，很快就收到了他寄来的《批判反思型教师abc》《^观察课堂》等6本书，他真的是在用心给大家服务啊!
王老师本来是学音乐的，但他现在担着一个班级的班主任，同时教授语文课、思品与社会课的教育教学任务。从一个外行成了引领一方的專家。先后获得全国小学教师德育、语文论文大赛一等奖、北京市古诗文诵读优秀教师、市爱国立功标兵、市语文课教学优秀奖。十几年来坚持用笔和相机记录孩子们成长的点点滴滴，是她发自内心地想把工作做好，并没有任何人给她要求或布置任务。
可能都在中学，可能都教理科，有着思想火花的撞击。三位老师中高金英的报告最吸引我。她是北京市广渠门中学的物理老师，全国优秀教师，她因管理宏志班而全国闻名，是有名的“宏志妈妈“。听高老师的讲座简直就是一种享受，只让你感到时间过得太快!高老师很有教育智慧，能把故事、游戏、魔术等贯穿于日常教育教学之中。
如有一次在班会时，高老师不甚说漏了嘴。说农民不如城市人聪明。高老师马上意识到说错了，因为当时宏志班有许多农村里的孩子。高老师马上说，有的场合城市人不如农民聪明。高老师马上讲了一个故事：一个城市人和农民打赌，农民说：如果你说不出来的给我20元，如果我说不出来我给你10元。城市人说好的。于是，农民说什么东西四条腿在空中飞?城市人想了好长时间说不知道。农民说那你给我20元，城市人就给了农民20元，城市人说你说这是什么动物。农民说我也不知道，我给你10元。
又如，面对打瞌睡学生，高老师给学生讲手机上的短信笑话：你看，盲人背着瘸子赶路，忽然瘸子大喊“沟、沟、沟……”盲人接话“欧来欧来……”，两人一起掉入沟中。哈哈大笑中，高老师成功地为打瞌睡学生提了神。
“很多老师认为教育没材料，没教材，其实不然，生活中很多的东西都可以用来教育学生，就看你是否用心去注意。”高老师的这句话是不是也从另一个角度为我们诠释了苏霍姆林斯基的建议?生活即教育，我们不但要读有字之书，也需要读大量的无字之书。时时处处做个有心人，用教育者的眼光去观察、思考、交流，从所教学科的角度去认识去感受去研究，从生活的各个层面学习，来丰富充实我们知识的大海!
备考培训会心得体会 铁路创新培训心得体会篇三
这几天，我十分荣幸的参加了经理主讲的礼仪培训课程，我才知道原来小小的礼仪就那么多的讲究，你的一点点细微的动作，都有可能影响别人对你的印象，这次的培训我真的学到了很多相关礼仪的知识，下面和大家分享一下。
礼仪是指在人际交往中，自始至终地以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己、敬人的完整行为。通过礼仪学习，我才明白在原来的平时工作中或生活中我们有很多地方做的不是很好，从言行举止、小小的电话、短信用语到文明用语，似乎我们都有很多忽略，比如自己的衣着服饰，不是自己喜欢什么就穿什么，要符合自己给人以美感。礼仪是普通人修身养性持家立业的基础。生活里最重要的是以礼待人，有时候礼的作用不可估量，从某种意义上讲，礼仪比智慧和学识都重要。从我个人角度来看，一是有助于我提高个人的自身修养，二是有助于美化自身、美化生活，三是有助于我的社会交往，改善我的人际关系。
我们中国向来有礼仪之邦之称，在古代礼仪就是一个人修养的体现，放在现代一样有用，我们应该传承我们老祖宗那种“人有礼则安，无礼则危。”的思想觉悟，成为新时代有教养有素质的人。
有人说：“培训是一种福利”。的确，学习是紧张而忙碌的，但又是充实而快乐的，我就享受了“学习”这种福利。这是我第一次参加此类培训，通过在总公司几次的学习，让我既有观念上的洗礼，也有理论上的提高，既有知识上的积淀，也有业务水平上的提高。
这次培训确实是受益匪浅。通过各厂领导沈科长，满科长，尹科长的讲解以及齐部长的总结让我不仅了解了基本礼仪方面的知识，也学到了非常多业务上的各种技巧和注意事项，更重要的使我的心灵得到了提升和净化，使我对工作、学习、生活有了新的认识和理解。通过沈科长对客户服务方面的售前，售中，售后的详细讲解，以及满科长对电话接听方式的技巧解说，还有我们尹科长对礼仪方面全方位的总结概括，他们不仅非常好地根据我们企业的具体运营情况巧妙地讲出了在实际工作过程当中的注意事项，还提到了工作中遇到的困难问题，经过讨论齐部长快速有效的解决了我们在工作中遇到的问题，并对我们在服务方面做了进一步强调，让我们继续对服务方面进行学习，在这里我浅谈一点我自已的体会。
随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、工作等方面不可缺少的重要组成部分。因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个企业的的整体形象。因此，在平时工作与生活中，应着重注重三个方面提高：一是强化自律意识，提高自身服务能力；二是端正思想态度，提高自身道德修养；三是讲究学习方法，提高自身礼仪水平。所以，我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。
当然，这不仅是单单要求我们文明礼仪方面，还包括业务水平方面，我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种业务技能，提高工作效率，正确记录客户订货的详细信息，及时进行装货核算，调车，做好上货准备，提醒客户汇款等。真正做到为客户提供一个文明、积极向上的良好环境，让他们真正地感受到我们的真诚服务！比尔盖茨曾说过，企业竞争是员工素质的竞争，进而是企业形象的竞争，员工的素质高低对企业的发展是至关重要的。重实践，同事之间互动交流，更加深入的去体会见面礼仪和电话礼仪，加尔去实践。中国本来就是一个礼仪大国，发展至今，礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀，可算是中国的一种传统文化了，要想真正学精用精，还是得靠实践。不经过培训还真不知道礼仪在工作生活那么重要。
孔子曰：不学礼，无以立。在中国五千年文明发展中，礼仪文化扮演了重要的角色，在今天的生活、工作中都离不开交际，而成功的交际离不开礼仪。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。赢得客户的赞同，良好的礼仪不仅是个人形象的社会体现，还关系到企业形象。尤其是我们的工作是为广大酒糟客户，白酒客户，挂面，面粉客户服务，市场竞争力日益增大，我们的服务赢得客户的满意就是我们对公司最大的馈赠。礼仪不仅仅是礼节，它还是源自我们内心的真诚，当我们真正做到服务周到，快速高效，以德服人，那就是对客户最好的真诚。通过本次培训，从见面、沏茶，握手、微笑、打电话、接电话等一系列在日常工作中的礼仪细节，我切身体会到自己在见面礼仪、电话礼仪方面的欠缺。
形的服务有形化、规范化、系统化。有形、规范、系统的服务礼仪，不仅可以树立服务人员和企业良好的形象，更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧，能让服务人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。礼仪，是提高个人素质、培养个人素养的外在体现，更是企业形象的具体化展现。礼仪已经倍受人们的重视，“是人际交往的润滑、更是企业形象的名片”。
在工作中我们应努力做到以下几点：
1、站姿挺拔、坐姿端正、行姿稳重、精神饱满，举止端庄。
2、在接待客户时应做到来有迎声，走有送声，主动问好。（“您好，您办理什么业务？”“再见，欢迎您再来！”）
3、与客户坐着面对面谈话时，应挺胸收腹微向前倾，面带微笑，目光平视客户，解答问题时应做到耐心、仔细，并使用文明用语（“您好、请、谢谢、对不起、让您久等了”）。
4、为客户办理业务时应专注、高效、主动，并做到微笑服务。
5为客户沏茶倒水时，动作要轻，手撑杯底，水不能超过杯子的三分之二等。 6在引领客户参观时，应使用手势为客户指引，伸出手臂、手心朝上、五指并拢。（您好，请跟我来。）（您好，请您到这边参观我们的产品。）（您好，请到这边开票那边付款等）
学会怎样服务是非常简单的，贵就贵在一种“习惯成自然”和持之以恒这需要我们在实践中不断探索，使我们的总体服务水平进一步的提高。因此，我们对自己的要求决不能满足现状，必须牢记：没有最好，只有更好！也相信我们今后的服务会赢得客户的赞同，我们的五谷传奇会走的更好！
从xx月xx日到xx月xx日，我参加了农发行举办的新员工培训。此次培训虽然时间不长，但受益匪浅，不仅让我对农发行有了更进一步的了解，对自身素质以及将要从事的会计工作，也有了明确的努力方向和追求目标。
在几天的培训学习中，我们先后聆听了省行资深业务经理一级所做的《如何成为一个合格的农发行员工》、省行资深业务经理二级所做的《农发行发展历程及主要业务情况介绍》、《农发行财会管理工作》以及省行信贷管理处处长所做的《农发行信贷政策制度和操作流程》等辅导讲座。讲座或深入浅出，或旁征博引，既引发思考，又振奋人心。概括说来，我觉得通过这一系列的讲座培训，我主要明确了三个问题，即：我们的农发行是一个什么样的团队；我要怎样做才能成为一名合格员工，我的岗位职责是什么。
以及至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐的核心理念。这些精神和理念，支撑起了农发行的企业文化，而良好的企业文化，是一个企业的灵魂，在为企业营造良好的发展环境，稳定企业和谐有序的组织结构以及奠定企业发展根基等方面，都具有不可估量的作用，所以，农发行的企业文化，在一定程度上，正是农发行不断发展和进步的根源之所在，它也让我相信，我所加入的这个团队，是一个积极向上，有着美好愿景和坚定使命的团队，是一个能让我们看到希望，能带给我们梦想和前途的团队。为此，在庆幸拥有这样一支团队的同时，我更要努力融入其中，成为这个团队中不可缺少的一员。
情况，为自己设定一个具体的奋斗目标，明确我们在这个团队中应该充当一个什么样的角色，达到什么样的标准。
在这次新员工培训中，有相当一部分培训内容，为我们讲解的就是如何才能成为一名合格的农发行员工。可以说，要成为一名合格的农发行员工，绝不是一件容易的事，不仅要能融入农发行的企业文化当中，还要严格遵守各项政策要求、制度要求以及各种道德要求，并具备良好的业务素养和积极乐观的心态等等。所以，对我们这些新员工来说，从适应新工作到成为一名合格员工，有相当一段距离要走。如何才能尽快缩短这段距离，则是需要我们用心思考的一个问题。
一是加强职业道德修养。在遵守国家各项政策法规的同时，尤其要严格遵守《中国农业发展银行员工行为规范》，明确作为农发行员工，我们应该做什么，不应该做什么，从而在道德修养上达标。
二是加强业务学习。不管是进行自学，还是参加类似这样的员工培训，还是向其他同事学习，都应该时刻保持谦虚好学的态度，掌握基本技能，积累工作经验，提高业务水平，从而成为业务能手。
三是提升服务能力。这种服务能力包括多方面内容，比如与团队的配合能力，协调能力，服务客户的能力，廉洁自律的能力以及阳光、感恩的心态等等。这种综合能力，对于身处金融服务行业的人来说，也是至关重要的。
总之，培训讲座中，非常明确地提出了对农发行员工的要求，这些要求，每一项都有它实际的作用和意义，每一项，都需要我们用心领会，认真实践，只有这样，我们才能从适应角色到进入角色，再到充分胜任本职工作，成长为一名合格的员工。
从我们走上工作岗位那天起，就担负起了一定的职责，这个职责，是由岗位属性决定的。农发行有众多不同类型的岗位，每个岗位有每个岗位的特点，也有各自不同的分工和职责。如果不能正确履行职责，不能按职责要求的去做，就是一种典型的失职，就是对工作的不胜任。所以，上岗之前，我们必须明确自己的岗位职责是什么，然后一项项去落实，一条条去完成。这次培训，我们系统学习了农发行财会管理知识以及农发行信贷政策制度及操作流程。这部分内容，在培训中占的比重也比较大，足见其重要性，虽然之前我也有一定的财会基础，对信贷政策和制度也基本熟悉，但这次培训却让我意识到，学无止境，我原本掌握的知识不过是皮毛，只有深学，精学，广学，才能使知识融会贯通，才能真正达到学以致用的效果，胜任本职岗位。
总之，在这次新员工培训学习的过程中，我努力汲取新知识，适应新角色，对于农发行的感情也在不知不觉中加深。我很憧憬在未来的日子里，能在财会的岗位上，为农发行的发展尽一份力，并在这个和谐而美好的团体中，绽放青春光彩，实现人生价值！
备考培训会心得体会 铁路创新培训心得体会篇四
在这次学校为我们这些新入职教师进行的培训中心确实让我得到了很大的收获，也认识到了自己身上很多不足的地方。作为一名新教师，我对于怎么样在课堂上去和学生交流虽然有着了解，但是也都是书本上的知识，从未自己亲身经历过，因此这次的培训让我受益良多。这样的培训我想不管是对于什么出身的老师都是有着很大的帮助的，毕竟这是学校资历最深的老教师给我们培训，有着他对于自己这几十年教学工作的总结和方法，也是让我有些敬佩这位有着这么长教学时间的教师。或许这样的教师才是我们的榜样，不为名利，只为了学生能够学习到更多的东西，这样的精神是值得我们学习的。在我最初的那个梦想也就是成为了一名教师，能够教书育人的那种成就感肯定很棒。
但是在培训之后我也知道了我们既然成为了一名教师就应该担起自己作为一名教师的责任，全心全意的去为自己的学生负责，让他们能够在学校里专心致志的学习。当然除了教授他们知识之外，我们还需要去告诉他们怎么样做人，怎么样的事情才是正确的，帮助他们树立一个正确的三观，这对于我们来说也是很重要的。
教书育人，除了教书之外还有育人，我也是在接受了这次的培训之后才意识到这些的，在这之前的我从未想到过，只想着自己以后是一名教师的那种成就感，我在这里为我自己之前那种狭隘的想法感到抱歉。当然这次的培训除了这些之外，最让我影响深刻并且牢记的就是培训老师自己讲述的哪些事情，哪些拿出来举例的事情，培训老师也是通过哪些列子给我讲述了自己的经验和解决办法，这些都是让我受益匪浅。
对于一名教师来说工作经验真的是一个很重要的事情，哪些教学经验丰富的教师讲的就是比新教师好，或许是因为教学经验丰富的他们知道怎么样去讲课能够让同学们更加快的理解掌握知识。虽然这些都是需要时间长了之后自己慢慢总结出来的，最后形成自己的教学风格，但是有着别人的帮助我们这些新教师肯定也会更快的掌握理解这些。虽然现在的我还只是一名新教师，但是我也相信在不久之后的将来我一定能够成为一名十分优秀的教师，让所有的学生都喜欢我的。
备考培训会心得体会 铁路创新培训心得体会篇五
一、要有爱心，树立正确的学生观。
爱是无私的，是平等的，是应对每一个学生的。仅有做到了平等的爱每一个学生，才会去尊重学生，信任学生。而这一点正是做好班主任工作的基础。学生仅有感受到教师的爱，才会愿意理解教师的教育，正所谓“亲其师，信其道。”我们的教育才会取得预期的效果。
作为教师要树立正确的学生观，也就是要尊重学生的人权，学生的独立性，学生的差异性，不要用成人的是非观念决定学生，孩子是一个成长中的人，虽然会犯这样那样的错误，可是在人格上完全与自我平等，具有令人憧憬的未来。所以我们要像对待我们的同事那样来尊重学生，与他站在同一个角度上看待他的世界，走进他的心里，多给予孩子们需要的尊重、信赖、理解、宽容与等待。
二、要有强烈的职责心，树立起为学生服务的思想。
透过学习使我认识到班主任的职责就是培养健康的班群众和精神健康的人。班主任是一份十分辛苦的工作，要与几十名学生打交道，操心费力，可是从许多的优秀班主任身上我看到了，班主任工作也是其乐无穷的。这源于一份强烈的职责心，对班级负责，对学生负责，更是对自我良心负责。对每一个教师来讲，你的学生可能在你的班级里是百分之一，但在每一个家庭来讲，这个孩子就是百分之百!就是父母头顶上的一片天!”所以，我们务必要职责心，认真工作，为每一个学生负责，尽心尽力，不求回报，对得起自我的良知，一切以学生为中心，牢牢树立为学生服务的思想，踏实做好班主任的本职工作。
三、要讲智慧，要善于因材施教，因势利导。
教师的智慧，独特的工作方法，宝贵的工作经验是万万不可缺少的。好的教育不是铁器的敲打，而是水的载歌载舞，使粗糙的石块打磨成美丽的鹅卵石。教师要因材施教，遇到突发事件，光有爱心和职责心是不够的，还要讲求方法，因为我们工作的对象是人，每一个学生都是不一样的个体，所以在处理问题时要讲方法。其根本的原则就是既能处理好问题，又不能伤害学生的自尊。
透过本次的学习，使我认识到仅有从读书学习和在工作实践中勤于探究、及时反思、善于总结，才能更好地教书育人!
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