服务行业绩效考核学习心得之二专题_绩效考核学习心得

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服务行业绩效考核学习心得之二

这一讲学习了服务行业绩效考核系列讲座的第三、第四部分，通过学习体会到主要内容有以下几点：

一是绩效考核能够帮助企业实现计划目标，通过绩效考核提高行业的职能水平、提高企业的人员素质，使企业的管理规范化；服务行业的管理重点在人，企业员工是此项工作的主要参与者。

二是做好绩效管理工作必须做到：要把它作为岗位业务重点来认真做，；要维护绩效考核的公平性和严肃性；要不断地进行完善；要及时准确地传递公司意图。

三是做到以积极主动的态度配合完成绩效考核工作，要让全体员工都清晰的了解和参与到绩效考核工作中来。

公共服务部 田宝庆2014.3.5.