团队执行力培训心得_团队执行力培训感悟

2020-02-28 学习培训心得体会 下载本文

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团队执行力培训心得

2013年11月17日—2013年11月19日,我们一行6人在厦门参加为期3天的团队执行力的培训。主要的授课部分有:中层管理者的定位及效能、管理的方法—如何去激励员工、流程让管理更高效等。结合自己在公司工作的这几年工作经验有一下几点心得:

在我们工作过程中常出现新员工不明确自己的岗位职责有哪些,同时也导致了新员工不知道在工作过程中需要去完成哪些工作、如何去完成这些工作。还有岗位定位不明确、分工存在较大缺陷,使在工作执行过程中经常出现一人干活多人评价、工作过程存在责任扯皮现象。

在我们公司的运营工程中,很多员工不明确公司有哪些制度需要遵守。无规矩不成方圆,由于公司制度不明朗,导致员工不知道需要遵守哪些制度,这样的工作环境导致员工的工作态度较为松懈,增加公司运营成本。

由于公司制度的不明朗影响工作效率人员为例,员工出差在外能否完成所被指派的任务,除了自身能力、市场外部环境等因素外很大一部分取决于公司的支持力度。如发货衔接、技术支持、工程款支付、授权等因数都会直接影响项目的结果,如果有相应的制度支持的话,在项目执行过程应该可以挺高相当的效率。由于公司制度的不明朗导致公司员工工作的积极性缺失,同样以出差人员为例:员工出差在外对自己的差旅费制度不明确,员工总有顾虑自己出差成本太高还不如不出差的想法,或者出工不出力。还有出差人员的休假制度,针对长期出差在外的员工,连最基本的休假都得不到保障是导致员工推卸出差任务的主要原因之一。

绩效考核作为公司的一项激励措施的话,做的好可以充分调动员工工作的激情,做不好接影响员工的工作态度。我们公司现在已经执行绩效考核制度有些时间,但相比没执行绩效考核前更多的是抱怨,原因来源于绩效考核本身。由于绩效考核制度公开不够,还有我们公司岗位的特殊性没办法量化工作,所以导致绩效分配不合理。

有些员工存在为什么要绩效考核问题、具体的考核目标是什么、又谁来考核自己、考核完如何处理考核结果等问题。这些问题部分来自员工本身,但也因为上下级沟通不够,导致员工仅仅只是站在自己的角度来考虑问题。

公司有了较为完整的流程但却没有很好的被执行,甚至是没有被执行。原因依然是流程本身问题:

1、流程的制定:流程最初的制定是由公司的共层领导一手策划制定,虽然流程是符合了公司的制度要求及岗位规范,但是流程的制定却脱离了流程的执行者。由于流程的执行主要是基层员工,而执行者却没有参与流程的制定这样导致流程的可执行性的缺失;

2、流程的实施:流程在我们公司的实施过程中仅仅只是以文件形式分发,每位员工(特别是新员工)对于流程理解只是一份理论文件而不是自己岗位的指导方法,从而丧失流程的执行价值;

3、流程的优化:初始制定的流程部分被实施,但是实施过程中出现的问题没有被用来优化流程本身,使得流程缺乏灵活性。

作为一个名公司员工,无论是从公司发展角度还是个人的职业生涯角度都是希望通过工作和学习获得更多有价值的东西。以上的观点是我这次学习的心得体会,空有理论知识不是真正的替身,所以能否引用到实际工作中去将是我下一步工作的提升方向。

2013年11月25日

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