关于典型“案例”学习心得文档_典型案例学习心得

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关于典型“案例”学习讨论心得

“你不是为别人打工，而是为自己工作”这句话从我毕业后走进职场的第一天我就听过，一开始的时候，激情还在，梦想还那么清晰，不管在工作中遇到什么都觉得很新鲜，特别积极主动的去学习，后来时间久了就慢慢淡忘了最初的梦想，忘记了我必须坚持不懈的去努力前进。

如果你问一个孩子，“你的梦想是什么”，他会很快的回答你“我长大要当一名医生”“我长大要当科学家”；如果你问一个刚毕业的大学生，他会回答你“我要好好努力，成为一名优秀的工程师”“我一定会多听多学多想，成为一名优秀的高管”，但是等工作几年后再问他们，也许他们给你的答案大部分都是抱怨，而不再是希望。这都是因为大部分的人都觉得我是在为别人打工，做的再多再好都是无用的，还有的人认为是自己“怀才不遇”，是领导不会欣赏他，这种心态不断的恶性循环，然后就成为了职场中默默无闻的“老黄牛”。

通过这两个案例的学习，王芸与小刘都是在日常工作中看起来“勤勤恳恳”的员工，多年的“努力”后还是一名小职员，而张怡和小张是人行不久，资历不深，但是他们却能得到领导的重用，主要原因就是他们“会学”“会做”“会听”“会沟通”。此次培训时，领导通过“头脑风暴”让我们自由组合讨论，每组就本案例写出15条问题与想法，各小组成员深入发现问题，态度积极、氛围浓厚，最终讨论结果进行总结，分别从心态、能力、组织管理和其他四个角度对案例问题进行深入剖析：

心态

工作态度不认真仔细、不主动积极；处理业务时不能理解其真正的目的及意义，只是盲目完成最简单的内容。缺乏主人翁心态，思考不充分，做事过于被动盲目攀比，做事不脚踏实地；抗压力差，心态不端正；学习意识薄弱，态度不主动，学习能力差；眼光狭隘，过于看重短期利益，忽视自身业务能力的提高和经验的累积；服务经营、服务市场的意识不够。缺乏自我认知，且不能承担责任，主人翁意识薄弱，自我认知差；对于自己的岗位职责理解目光短浅，轻视本职岗位；对领导不够尊重，意识不到领导安排工作的重要性。

能力

工作方式不正确，工作手段粗糙、单一；思维不够灵活，不会举一反三；工作方向把握不准，缺乏策划，盲目执行，做事缺乏预见性；上下级关系处理不加，沟通方法不正确，沟通能力不足；工作执行力不强，办事拖沓；自检及总结能力差。

组织管理

领导工作安排不到位，工作标准缺失；无为管理，对员工不负责任；无视团队绩效，允许团队存在绩效差的人员，不想办法补齐团队短板；公司组织、培养人才不够，配套措施不足；

其他

职业规划不清晰，目标不明确。

讨论过后，大家各自又发表了各自的想法，真正了解此次培训的目的与思想，我通过此次培训就我作为管理会计岗位而言，我觉得我首先是要有一个良好的工作态度与学习态度，工作时我应严谨认真仔细，积极主动，闲暇时我要多听多学多想，“会计”本身就是学习永无止境的一个工作，必须时时紧跟国家最新规定，不断地更新自己的知识，与同事之间多沟通讨论，不断的去提高专业知识，提升业务能力，其次就是遇到任何问题不抱怨，去推脱，而是找方法，过程对于自己是重要的，但是对工作而言，结果才是最重要的，经常“换位思考”一下，就会有不一样的想法。

“珍惜岗位，是一种职责，一种承诺，一种精神，一种义务”珍惜岗位才会尊重岗位，才能提高业务能力，而我要做的就是珍惜岗位，在工作中最大限度的发挥自己的热情，智慧，责任，想象力和创造力，时刻牢记“命运掌握在你自己手中，命运要靠你自己的努力去改变” 的深刻道理，为实现自己的工作目标而努力奋斗，相信一份耕耘一份收获，付出终将会得到回报。

滁州南方财务部：王苗苗

2016-6-27