管理体系培训心得_质量管理体系培训心得
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管理体系培训心得
2017年9月18-19日我参加了方圆认证集团的管理体系培训。通过培训老师朱老师深入浅出、由点到面的讲解,使得原本生涩的理论知识,变得生动活泼,通俗易懂,让我对管理体系的实际运用有了更清晰的认识和更深刻的理解。
如果没有完整的管理体系就会出现一个人一个思路,因人而异,重复性的工作多,刚出台又作废的制度,往往会事倍功半。管理体系它最大的优点就是有一套标准管理框架,无论是什么样的人,什么样的企业,按照它的标准去做总是合乎产品要求的。它的真谛所在就是“写所需,做所写,记所做”,也就是说你怎么说了就要怎么做,做完了就要记下来,做得不对的还要进行预防和纠错。言简意赅就是实事求是,避免假大空。
管理体系它的全面要求是我所始料不及的。原来我对管理体系认识很少,通过朱老师的培训后,让我明白一个企业在建立管理体系以后,人、机、料、法、环等等环节的管理就变得清晰了。通过建立管理体系,能有效的减少贸易中的技术壁垒,支持可持续的公平的经济增长、创新和发展;能增强与顾客之间的沟通;能获得顾客和相关方的信任、提高市场占有率、降低成本、减少风险。这些将会使公司的服务质量稳步提高,顾客满意度节节攀高,干部职工的质量、食品安全和环境保护的管理意识不可同日而语,更重要的是管理工作可以变得轻松起来。
但任何事情都有它不稳定的一面。我觉得认证机构在此项工作中是不可或缺的重要一环。认证机构在审查过程中决不能走过场,要求越严越能够推动此项工作在我国的健康发展。不但需要认证机构审查,企业内部都应该进行审查。另外现场的实际审查也很重要,不应该把大部分时间用在审查大量的文字资料上,熟不知那些文字资料是可以弄虚作假的。一线的数据往往是最真实的,最能反映出产品的质量特性,也最能促进一个企业的管理水平。
这次管理体系的学习是我收获很多,但学习的目的是能运用到工作实际中去,这需要用较长的时间去理解和实践,而理解实践的过程中,又会不断地发现新的知识,再次被理解,不断地补充,完善自己,使自己趋向完美。这是一个不间断地过程,而我们也在这个不间断的过程中逐渐成长,完善自我。