民主评议政风行风学习心得体会_政风行风学习心得体会

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民主评议政风行风学习心得体会

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，按照科学执政，民主执政，依法执政，以加强政风建设为核心，以预防不正之风为重点，以民主评议促进有效整改，进一步树立国税依法治税、执法为民、为国聚财的良好形象，增强国税系统的凝聚力和战斗力，进一步密切与人民群众的血肉联系，推进法制型、服务型、责任性、效能型的建设，通过学习有以下几点体会：

一、加强政治业务学习，提高自身综合素质

办税服务厅是一个服务职能部门，要抓好纳税服务工作，必须提高自身业务素质，认真学习税收相关业务法律知识，加强政治理论学习，认真领悟上级有关文件精神，提高自身政治修养，正确认识群众观，权力观和政绩观。

二、立足本职，搞好纳税服务工作 办税服务厅既是税务机关的执法和服务窗口，也是税务机关联系纳税人、密切征纳关系的桥梁和纽带。所以办税服务厅要进一步转变工作作风，依法行政，提高效能，树立“为民、务实、清廉、高效”的良好国税形象，为建设和谐国税、幸福湛江贡献一分力。

（一）在我局办公环境狭窄，大家要克服办公场地狭窄、工作任务重、压力大等困难，坚持以纳税人为服务焦点，不断改进工作作风，提高工作效率，为纳税人提供优质服务。想方设法提高服务质量，展现出了良好的精神面貌。

（二）以本次评议活动为契机，在办税服务厅开展各项行风建设活动，深入推进政风行风建设。要求税务干部要讲文明、懂礼貌，讲

究服务质量，注意自身修养，不断提高服务水平，做到以情感人、以理服人、依法治税，营造良好的纳税服务环境；按规定公开税收政策、办税程序及法律责任等，采用现代化管理手段，提高办税透明度，使纳税人在公开办税的氛围中，提高依法纳税主动性；要严格执行税法，做到依法办税，依率计征，使税务干部在严格执法中搞好服务，在优化服务中提高执法水平，促进纳税人依法履行纳税义务；要按照本规范规定的纳税服务限时办结的规定，于受理纳税服务请求后的规定时间内完成纳税服务工作事宜，为纳税人提供高效的纳税服务工作。

（三）要对群众提出的意见及时给与答复。对于群众提出的意见，要尽早改正，做到能改尽改；对超出能力范围的问题，要积极向上级领导反映并向群众说明情况；对一时解决不了的问题，要留下联系电话答复纳税人，让群众看到解决问题的诚意。

（四）要注重建立政风行风建设的长效机制。要树立抓行风建设核心在人的理念，通过对干部职工进行教育培训，不断提高工作人员，特别是窗口工作人员的服务素质，通过抓服务规范，形成长效机制，促进政风行风建设上台阶。

（五）以此次政风行风评议为契机,建立政风行风建设长效机制。进一步改进工作作风，不断加强制度建设，提高服务水平，从源头遏制不正之风的滋生和蔓延。

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