机关效能建设学习心得_机关效能建设心得体会

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机关效能建设学习心得

为了进一步提高财政干部队伍的整体素质，突出解决好“不能干”、“不会干”的问题，着力在提高本领上下功夫，解决好“不想干”、“不愿干”的问题，着力在转变作风上下功夫，解决好“服务不优”、“效率不高”的问题，着力在奖优罚劣上下功夫，解决好“不协调”、“不配合”的问题，着力在严明纪律上下功夫，解决好“执行不力、政令不畅”的问题，着力在完善机制上下功夫。同时，要强化责任，狠抓落实，切实切实改进机关作风，提高工作效率，规范行政行为，着力把财政局建设成为“人民满意的财政，领导放心的财政，社会信任的财政”。按照县局和镇党委、政府的统一安排，认真学习了局长在县财政局召开效能建设动员大会的讲话，我所开展了机关效能建设学习活动。通过前一阶段的认真学习，本人就此次活动有以下几点体会和认识：

一、增强服务意识。

一是服务意识要牢固。围绕中心任务做好各项服务工作，为所长当好参谋和助手。二是服务理念要超前。在做好常规性工作的同时，注重超前谋划，增强工作的预见性和前瞻性。处理日常事务，考虑问题要更加全面。三是服务程序要规范。规范办事程序、强化服务标准，确保各项管理的规范化运作。

二、提高服务水平。

一是认真贯彻学习十五届六中全会精神、《江泽民文选》等，不断提高政治素质；二是认真学习八荣八耻，积极树立社会主义荣辱观，学习贯彻党章，不断提高思想素质；三是认真学习业务知识，不断提高业务素质。一方面要围绕中心学。财政工作涉及面广、业务性强，作为财政所的工作人员，我要全面系统地学习财政工作实务，掌握各项工作的基本内容和基本程序，不断丰富业务知识，指导工作开展。另一方面要结合实际学。坚持学以致用的原则，把群众的诉求当作是工作的要求，围绕当前财政工作中的等热点问题，潜心学习相关政策法规，保证工作依法有序地进行。

三、改进服务作风。

我深知自己的一言一行，一举一动，不仅是自己的个人形象，更关系到整个财政的集体形象，因此，在工作中，面对各种心态的上访群众，面对众多复杂的信访问题，要做到“三心”。一是接待群众要热心、二是听取意见要耐心、三是发放手续要细心。进一步提高办事效率，认真履行职责，按时完成领导交办的各项任务；进一步端正服务态度，工作无小事，不论是对于领导交办的重要事项，还是接待群众办事、咨询，都要把“认真”二字贯彻始终，尽自己所能地把工作做到位，办到好；进一步发扬吃苦耐劳精神，不计较个人得失，以干好工作和上下满意为目标。

总之，加强效能建设，人人都是参与者。任何机关工作人员，无论职位高低，也无论责任大小，都不能置身事外，都不能光说不练，更不能只当评论员，不当运动员。相反，我们应该积极参与，建言献策，增强主动性，提高创造性，从本职工作做好起，从日常小事做起，这样才能形成人人讲效能、个个争绩效的良好局面。