学习《细节决定成败》心得_细节决定成败学习感想

学习《细节决定成败》心得由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“细节决定成败学习感想”。

学习《细节决定成败》心得

老子有句名言：“天下大事必作于细，天下难事必作于易”。意思是作大事必须从小事开始，天下的难事必定从容易的作起。李斯《谏逐客书》：“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。” 荀子《劝学》： “不积跬步，无以致千里；不积小流，无以成江海。”海尔张瑞敏：“把每一件简单的事做好就是不简单；把每一件平凡的事做好就是不平凡。”他们都精辟地指出了做事必须从简单的事情做起。一些人认为，做好大事才需要功夫，做好细节很简单，其实这是一种偏见。事实上，敏锐地感知每一个细节并将其做好，绝非易事。对于细节的感知与把握，乃是一种既需要天分也需要努力才能具备的素质。有人说：“细节是一种功力”，每一个工作着的人都应该记住这一点，都要在实际工作中培养磨练识别与把握关键性细节的能力，这是做好工作的必备条件。同时，工作也是培养这种功力的很好条件，这种功力对于我们今后从事任何工作都是一种极为宝贵的财富。注意细节其实是一种功夫，这种功夫是靠日积月累培养出来的。谈到日积月累，就不能不涉及到习惯。因为我们知道人的行为的95%都是受习惯影响的。

一位名人说得好：“ 播种行为，收获习惯；播种习惯，收获性格；播种性格，收获命运。”人的习惯就是一种潜意识。《细节决定成败》一书中提到：“如果让你的手下去送货，你必须考虑5个细节，必须打7个电话；你的业务人员访问经销商，未开口说话之前，必须做5件

1事；一个戒烟规定，要经历5个阶段，做了一年的细节，顺理成章地全部实现戒烟；……”这些案例充分说明了当人做一件事情达到一定熟练程度后，就会变成一种潜意识，变成一种习惯。任何一项工程，都可以分解成为无数个细节，无数个细节严格执行，使其变成一种习惯。细节就是习惯。

汪中求说如何把细节做好，最重要的，第一是认识，第二就是训练。团队就是格式化，就是将细节训练成习惯。所谓的团队就是经过格式化的模式，能够达到一定默契的队伍。所以进入团队以后需要进行格式化，需要进行很多操作规范的培训，必须非常严格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成有特色的工作习惯。

我们只要用心留意我们工作的每一处细节，用心一一做好，俗话说：市场如战场。我们是医疗服务机构，行业性质决定了服务是我们的生命，而我们***的工作，更是服务中的服务。务必要从一点一滴做起，每个细节，每件事情，要让病人感受到医院的服务和关怀，不能有丝毫的马虎。这就要求我们自己必须要做到扎实工作，用心服务，以病人和临床一线的满意为首要目标，我们必须把服务的每一个细节都做好。

无论什么事，实际上都是由一些细节组成的。托尔斯泰曾说过:一个人的价值不是以数量而是以他的深度来衡量的，成功者的共同特点，就是能做小事情，能够抓住生活中的一些细节。“我们必须改变心浮气躁，浅尝辄止的毛病，提倡注重细节，把小事做细。”

有人说做事就好比烧开水，99℃就是99℃，如果不再持续加温，是永远不能成为滚烫的开水的。所以我们只有烧好每一个平凡的1℃，在细节上精益求精，才能真正达到沸腾的效果。

***工作是辅助性、服务性的工作，大量的事情都是平凡而琐碎的。并且即便是很具体的一件事，也往往不能自己做主，经常需要向******。这些小事做好了，工作正常运转，别人甚至感觉不到——因为这些事情往往都是在幕后、在台下做的。而一旦忽略了某些小事，却往往会导致惊天动地的大事，给事业造成损失。在***工作中，忽视细节而付出的代价往往是很严重的，这方面的例子恐怕每一个从事***工作的人都能讲上几个。

认真做事只是把事情做对，而用心做事才能把事情做好。“千里之堤，溃以蚁穴”，小事情、小细节做好了，它的确只是个小事情和小细节，但如果没做好的话就很有可能变成大事情、大麻烦，而且影响面会很大。在重新看完《细节决定成败》后，给了我更多的启迪，更坚定了我从细节上做好工作的决心，使我深深领悟“把每一件事简单的事做好就是不简单；把每一件平凡的事做好就是不平凡”的道理。

上海地铁一号线是由德国人设计的，看上去并没有什么特别的地方，直到中国设计师设计的二号线投入运营，才发现其中有那么多的细节被二号线忽略了。结果二号线运营成本远远高于一号线，至今尚未实现收支平衡。全球最大的实体企业美国通用电气通过推行“六个西格玛”理论，要求所有人员都采用像工程师的思维和行为方式，把出现误差的可能性缩小到百万分之三以下，使自己的产品享有世界一流的质量声誉，从而使营业利润翻了几番。

“人品”同“产品”有着类似的地方，它们同样需要细心的去经营。总感觉带“品”字的东西一定是比较完美的，对细节上的把握和处理都是尽善尽美，多少具备一些文化与艺术上的价值。经营“人品”就是需要做好做人的每个细节，待人、做事等，我们太多的人总不屑一顾于小事和事情的细节，太自信于“天生我材必有用，千金散尽还复来”。大量的日子，我们很显然在做一些小事，怕只怕小事也做不好，小事也做不到位。其实一个不经意的细节，往往能够反映出一个人深层次的修养。2008年是世界的中国年，世界的焦点聚集在中国，众多媒体也不停地播放着大量的公益广告，目的就是要提高公民的文明素质，从细节上体现文明古国的风范，给世界一个美好的中国形象。世上无难事，只怕有心人，对于敬业者来说，凡事无小事，简单不等于容易，花大力气做好小事，把小事做细。老子曰：“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于垒土；千里之行，始于足下。”医院的发展需要每一位员工素质的提高。

“不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江海”，牢记这条古训。工作无小事，不要以事小而不为，做好细节，千里之行才能始于足下。

小事不可小看，细节彰显魅力。当我们学习时，当我们工作时，都要多多注意观察其中的细节。当我们集中精力，想在平凡的岗位上创造更大的价值时，就要心思细腻，从点滴做起，以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，以认真负责的心态对待每个细节。