打造钢铁执行力培训心得_执行力培训的心得体会

2020-02-28 学习培训心得体会 下载本文

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《打造钢铁执行力》培训心得

——鲜于柱星 所谓执行力,就是确保目标得以实现的能力,对个人而言,就是努力把想做的事做好;对企业而言,就是将战略和计划一步步落到实处的能力。企业的执行力是一个系统、组织和团队。一个企业是一个组织,一个完整的肌体,企业的执行力也应该是一个系统、组织和团队的执行力。我们现有的经济理论中不乏经营战略、人力资源管理、运营管理等各种方法和技巧,但是却很少关注他们三者之间的相互联系和结合,而将人员、战略、运营三个流程结合起来,正是执行力的精髓所在。仅有战略,并不能让企业在激烈的竞争中脱颖而出,而只有执行力才能使企业创造出实质的价值,这是企业长久生存和成功的必要条件。

此次培训内容非常丰富,考虑问题的方式非常新颖,附加理念非常科学,对比方式非常直观,使我受益匪浅。总的来说,本次培训的内容,主要分为以下几点:

1.效率和效能的不同及对于执行力的分析方式。2.《背猴子理论》背后的意义 3.当责与负责的区别 4.执行与执行力

5.PKI(关键绩效指标)的建立方式

6.基本5W2H分析法及附加的6W3H分析法

1.效率和效能的不同及对于执行力的分析方式

首先效率是指投入的时间对比结果而得出的结论,如果投入的时间与结果的之比越高则效率越高,反之则效率越低。效能是指投入与结果的对比结果,及投入与结果之比高则效能越高,反之则效能越低。效率单指时间上的对比,而效能表示的是投入物资及投入精力上的对比结果。效能越高,往往可以直接提高效率;效率高,可能只是与操作员的操作水平有关。因此在工作上,要主要以提高效能为主,而不是单单考虑效率的提高。因此作业的简易化,规范化是重要的体现方式。

2.《背猴子理论》背后的意义

《背猴子理论》中的猴子,指的是责任,意思是说不要把不属于自己的责任,全部揽到自己身上,要懂得把责任分配下去,提示教育下属的重要性及下达指令不明确的后果等。3.当责与负责的区别

当责与负责的区别是,负责是指只管做好自己的事情,就算是负责。而对于所

造成的影响范围及了解企业的战略或上级的意图没有必要过问。而当责指的是,除了自己需要做的事情以外,要多注意事情所造成的影响范围,与影响范围或多做一些互动了解及了解上级意图,将事情办好并达到整体的预计目标或超出整体预计为方向。4.执行与执行力

执行≠执行力,执行仅仅代表着做事情,只要有结果就可以。执行力的考量,需要不仅要考虑到做事情,如何做,做的好不好也是一个重要指标。所以执行力体出的是效能及做事好坏。因此,事情不能只看做没做,而是要更多的考量做的怎么样。

5.KPI(关键绩效指标)的建立方式

企业关键绩效指标(KPI:Key Performance Indicator)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数 进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系,是做好绩效管理的关键。关键绩效指标是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标,是绩效计划的重要组成部分。

建立KPI指标的要点在于流程性、计划性和系统性。首先明确企业的战略目标,并在企业会议上利用头脑风暴法和鱼骨分析法找出企业的业务重点,也就是企业价值评估的重点。然后,再用头脑风暴法找出这些关键业务领域的关键业绩指标(KPI),即企业级KPI。

关键绩效指标(KPI)是对组织运作过程中关键成功要素的提炼和归纳。一般有如下特征:(1)系统性

(2)可控与可管理性

(3)价值牵引和导向性

确定关键绩效指标有一个重要的SMART原则。SMART是5个英文单词首字母的缩写:

S代表具体(Specific),指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统; M代表可度量(Measurable),指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;

A代表可实现(Attainable),指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标;

R代表关联性(Relevant),指绩效指标是与上级目标具明确的关联性,最终与公司目标相结合;

T代表有时限(Time bound),注重完成绩效指标的特定期限。

6.基本5W2H分析法及附加的6W3H分析法

5W2H分析法又叫七何分析法,是二战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便,易于理解、使用,富有启发意义,广泛用于企业管理和技术活动,对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助,也有助于弥补考虑问题的疏漏。5W2H的具体意义如下:

(1)WHAT——是什么?目的是什么?做什么工作?

(2)WHY——为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么?造成这样的结果为什么?

(3)WHO——谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责?(4)WHEN——何时?什么时间完成?什么时机最适宜?(5)WHERE——何处?在哪里做?从哪里入手?

(6)HOW ——怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样?

(7)HOW MUCH——多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?

而所谓附加的6W3H分析法指的是在5W2H的基础上,附加了1W1H(即WHICH&HOW MANY)后的分析法。

WHICH——多几项选择,对比结果,选择哪一个。HOU MANY——有多少相关部门需要协助。

执行力是决定企业成败的一个重要因素,是21世纪构成企业竞争力的重要一环。在竞争的市场中,一个企业的执行力如何,将决定企业的兴衰,无论是在中国还是在其他国家,执行力是每一个企业当前所面临的首要问题,执行力是一整套行为和技术体系,它能够使公司形成自家独特的竞争优势,那些长期以来的绩优公司以及最新崭露头角的企业,无一不是具有出类拔萃的执行能力。

总而言之,一个企业的发展要适应潮流的发展,没有执行力的企业注定不会长久,他们必然在激烈的竞争环境中败下阵来,只有构造出打造钢铁般的执行力,我们企业才能长久发展,基业长青。

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