拓展训练学习心得_拓展训练之心得体会
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拓展训练学习心得
2012年3月6日
2012年3月3日，公司组织各项目负责人参加南渡江香世界庄园户外拓展训练，我非常荣幸能成为其中的一位。此次活动不仅能让公司总部的各级领导在游戏中放松身心，而且加深了公司上上下下之间的认识。以游戏的形式传达公司的会议精神，比起平日按部就班开会，培训的效果有了质的跨越。拓展训练的活动，仍然让我记忆犹新，我在这个活动中收获颇丰。
拓展训练结束之后，我一直在想，公司组织我们参与活动目的是什么？其目的肯定不仅仅是游戏其中。慢慢咀嚼我才逐渐明白，目前公司最需要的是一支具有企业认同感较强和专业化的团队。而极其渴望参与的人员能从游戏中发现存在的不足，发现问题后，我们的同仁能不能将问题落实改进，这才是关键，这才体现了积极进取的核心意义。训练结束之时大家也根据自己的实际情况做了感言汇报，接下来我以文字的形式，小结一下本人在此次拓展训练中的学习心得及工作感悟。
第一篇：“忐忑的队长”
活动伊始，教官将人员随机筛选分成3队，每队以自荐或推荐的方式选出1名队长。而得之自己也在队长之列时，心情如时下的那首名曲一般，相当忐忑！原因很简单也很让我有压力，因为队伍之中大部分领导都位于高职。此外，拓展活动要求队长要设计自己的队名、口号及队旗的LOGO。结合我队的实际情况，协调各方的意见，最后将我队的名字命名为“绿赢队”，口号则是简单明快的“绿赢、绿赢、逢战必赢！”，而LOGO则是丁总的上衣骷髅头像。
拓展训练不间断地开展，直到 “零钱游戏”这个环节，我的忐忑之心才最终得以平复。在“零钱游戏”中，我切身感受到，队伍的建立就像一个企业，有自己的名称、自己的团队、自己的领导、自己的口号等等。作为一个团队的领导，企业选用的你最关键的原因，取决于你是否有信心、有对团队的责任感并发挥自身的表率作用。此外，团队中的其他成员，对于自己所处的位置，所承担的职责，也应是清晰明了的。
第二篇：游戏背后的收获
一天的拓展训练下来，我们一共开展了八项活动内容，其中包括“破冰”、“齐眉棍”、“驿站传书”、“急速60秒”、“盲人方阵”、“七巧板”。我个人认为，这八项游戏，背后 1
蕴藏着涵义丰富的道理。
首先，“破冰”的游戏旨在告诉我们：要学会尊重他人，放下架子。
这个游戏的目的是要让大家清楚，在企业里，人与人之间要学会互相尊重。有些时候，看淡面子，尊重就体现出来了。但不可以混淆的是，工作之时必须理清管理关系，上级指挥的同时要耐心指导下级，下级在执行任务的时候要充分理解领导的用心。
其次，“齐眉棍”的游戏旨在告诉我们：态度决定一切。
拓展时教官的“你们个个也是公司的骨干，十几个人连个棍子的活都干不好，还怎么去领导自己的员工？！”这番话让我印象深刻。是的，无论是领导还是下属，无论强调指挥能力还是执行能力，都要明白任何事情取决于你的态度，要看你对待事情或工作的态度是否引起重视，简单的事情做好了就不简单，复杂的事情简单化就更不简单了。
第三，“急速60秒”的游戏旨在告诉我们：扩张思维，举一反三。
作为管理人员，在互相尊重、端正态度的基础上，在工作中遇到事情时，不能单凭表面现象下结论。遇到困难时，应怀揣积极的心态去寻找解决问题的方法，有信心能度过每一个砍儿。
第四，“驿站传书”的游戏旨在告诉我们：学会沟通，并从中发现沟通的魅力。简单的游戏巧妙的传达着，没有沟通好的事情在执行时会将简单复杂化这样一个道理。大家在工作中遇到阻碍，工作滞后、造成误会的原因，大部分原因都是缺少沟通。
第五，“盲人方阵”的游戏旨在告诉我们：提升团队的组织协调和应变能力。游戏开始进行时，眼睛被蒙上了以后，许多人瞬间感觉没有了方向，不知从何迈步，不少同仁都感觉非常困难，觉得似乎是不可能完成的任务。因为在游戏中，随时都会遇到难以意料的困难。游戏结束，大家张开眼睛那一刻才明白，任何事情都是有可能完成的！在困难面前，首先要信念坚定，事前做足准备工作，认真理清思路，达成共识，方能实施，即使蒙上了眼睛也知道路该怎么走。
第六，“七巧板”的游戏旨在告诉我们：一着不慎，满盘皆输。
“七巧板”是整个拓展训练的最后一个游戏环节，现在回想所有人从一开始忙的“不亦乐乎”到最后的“恍然大悟”，才发现结果是多么的可笑。如果在游戏项目开展前充分掌握前几项游戏寓意，也不至于与预想效果差距这么大。
由此可见，一个开发的项目最终目的，是完成经营目标，将利益最大化。其中，领导的指挥能力与团队执行能力至关重要。
第三篇：游戏折射的工作感悟
自从2008年进入公司以来，至今也有3年余载。作为年轻的我，是公司的新血液，最大的优势是年轻，最大的不足是缺乏经验。
至今最大的感触是：自己学的是物业管理专业，所在的企业也是物业管理公司，所在公司实际仍处于发展型的公司。如今作为小区负责人的我，每逢参加公司例会、月度经营分析会的时候，心理压力都非常大。与此同时，也非常困惑，不解的是，各项目负责人挨批的时候，项目总是达不到公司预想效果，其原因究竟在哪？是项目的人不懂，还是公司就没有提供相应的培训指导？
目前公司存在的不足中，表现相对明显的是，总部缺少一套详细的、简单易懂的指导材料。例如：一个新项目承接前，公司相关职能、业务部门有没有提前开会讨论？有没有引起重视？有没有资源共享？在项目上更多负责人都是得靠自己去悟，自己去摸索，没有形成规范的流程。
2012年是公司的“品牌建设年”，在我理解，就是从原先的“一个萝卜一个坑”形式走向“规范化”、“专业化”、“社会化”。我个人认为，企业的品牌建设是一项长期的综合性工作，对于物业管理行业而言，最终要落实到具体的项目上、具体的实施方面，应从企业总部出发，制定具体实施体系。特别是一个新项目承接前，品牌建设就要贯穿于每一个工作环节，既然要打造品牌，不单只是打口号，应先从现状查找问题，参照标杆企业同时结合自身企业特色，不断改善。
我们的“管理”要逐渐向“服务”转化。
物业管理行业属于服务行业，由原先的“物业管理企业”修正为如今的“物业服务企业”。这在强调了管理的同时，突出企业的定位是“服务”。如果以强调“服务”为定位，首要转变应从企业内部出发，项目现场“服务”业主，给企业产生的是直接经济效益，企业职能部门给一线“服务”产生的是间接效益，两者的关系也应注重“管理”的同时也应体现“服务”。
我们的 VI体系建设要“统一”。
既然公司今年的口号是“品牌建设年”，要从基础工作开始考虑，我个人认为公司也应有自身品牌建设的“口号”。例如，万科物业的服务口号是“全心全意全为您”，在他们每个项目前台中心都均有标志，这也是品牌建设的一项手段。同样是一级物业服务
企业，公司也应设计一套VI系统，并形成培训指导教材。各项目实施时，按照公司整体要求在品牌宣传上重点突出“物业”特质，实行“统一”。
目前公司简称有“海岛物业”和“欧铂物业”，没有形成统一的简称。如简称“欧铂物业”更能体现专业说辞，“海岛物业”给人以地域局限感，不适应公司全国发展布局需要。在公司简称确定基础上，统一服装、统一工牌，统一样式及佩戴方式等，甚至各类表格、文件盒标题及摆放、档案标识、上墙制度的板式、小区宣传栏设计均要形成统一样板。
以上数言，就是我在拓展训练中的些许收获，还希望以后能更多地参与到此类训练中，在培养团队精神的同时，更提高了个人对企业的熟悉度。
